به سایت آموزشی نماتک خوش آمدید، از اینکه برای یادگیری مهارت و رشد در مسیر آموزش صحیح، همراه خانواده نماتک هستید بسیار خرسندیم.

از شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 صبح تا 17 عصر و پنجشنبه ساعت 9 صبح تا 13 عصر همراه شما بزرگواران خواهیم بود.

برای ارتباط سریع تر با واحدهای پشتیبانی فروش، بخش فنی، خدمات سایت و خدمات پس از فروش لطفا از بخش چت آنلاین سایت استفاده کنید.
(آیکون شروع گفتگو در پایین سمت راست صفحه نمایش داده شده)

اطلاعات تماس

پرسش‌های متداول

برای یافتن پاسخ سؤالتان، ابتدا شما را به بررسی پرسش‌هایی که مخاطب‌های نماتک عموما مطرح می‌کنند، دعوت می‌کنیم

بسته‌های آموزشی تهیه شده از جانب شما عزیزان در صبح اولین روز فرد بعد از ثبت سفارش توسط همکاران ما به پست پیشتاز تحویل داده می‌شود.

بعد از این زمان برای پیگیری زمان دریافت بسته نیاز هست به سایت اداره پست مراجعه کنید.
(سایت پست ملی ایران: post.ir)

برای این منظور در بخش چت آنلاین سایت پیام داده و مشخصات خریدار و بسته تهیه شده را ارسال کنید تا کد‌رهگیری پست را دریافت کنید.

برای دریافت کد فعال‌سازی آموزش ها شما می‌توانید به دو روش عمل کنید.

روش آنلاین: 

سیستم خود را به اینترنت متصل کرده و شماره موبایلی که به هنگام خرید وارد سایت کرده‌اید را در بخش شماره تلفن وارد کنید؛ در این روش به صورت اتوماتیک آموزش‌های شما فعال خواهند شد.

روش آفلاین:

درصورتیکه امکان اتصال سیستم به اینترنت را ندارید، روش دوم را انتخاب کرده و کد کامپیوتر نمایش داده شده در پنجره فعال‌سازی را در چت آنلاین ارسال بفرمایید تا کد فعال‌سازی برای شما ارسال شود.

بسته‌های آموزشی ما در قالب یک نرم‌افزار احتصاصی نماتک قابلیت پخش بر روی سیستم عامل ویندوز 7 به بالا را دارند و
هر ثبت سفارش به معنای استفاده از آموزش برای یک نفر است.

در حال حاضر مدرک ما فقط به عزیزانی که پس از تهیه بسته‌های آموزشی به صورت دلخواه در آزمون مربوطه شرکت می‌کنند و نمره بالای 70 دریافت می‌کنند، اعطا می شود.

در حال حاضر مدارک مجموعه صرفا به صورت یک گواهینامه گذراندن دوره آموزشی هستند و زیر نظر مجموعه دیگری نیست.

خیر؛ مجموعه ما فقط یک مجموعه آموزشی است که تنها آموزش‌های ویدیویی عرضه می کند.

با عرض پوزش از شما همراه گرامی، در خارج از ساعات کاری همکاران ما در بخش پشتیبانی پاسخگوی تلفن‌های مجموعه نخواهند بود.

خواهشمندیم برای برقراری ارتباط در بخش چت آنلاین مجموعه پیغام بگذارید تا در اولین فرصت با شما ارتباط گرفته شود.

در شبکه‌های اجتماعی همراه ما باشید

برای ما پیغام بگذارید

درصورتی‌که در پرسش‌های متداول به سوال شما پاسخ داده نشده است، لطفا برای ما پیغام بگذارید تا در اولین فرصت پاسخگوی شما باشیم.