آشنایی با سیستم مدیریت کیفیت
برای سازمان هایی که می پرسند چگونه کیفیت محصولات و خدمات خود را بهبود بخشند و به طور مداوم انتظارات مشتریان خود را برآورده کنند، ISO (سازمان بین المللی استاندارد) تنها یک جواب دارد و آن پرداختن به جنبه های مختلف سیستم مدیریت کیفیت است که حاوی برخی از شناخته شده ترین استاندارد های ISO، خانواده ISO 9000 می باشد. اگر دوست دارید بیشتر با مفهوم سیستم مدیریت کیفیت آشنا شوید به شما پیشنهاد می کنیم که خواندن این پست را از دست ندهید. 1# تعریف سیستم مدیریت کیفیت (quality management system) سیستم مدیریت کیفیت که اغلب QMS نامیده می [...]
