تفاوت های TQM و استانداردهای ISO در چه مواردی است؟
تفاوت های TQM و استانداردهای ISO از موضوعات کلیدی در مدیریت کیفیت هستند.هرچند هر دو با هدف ارتقای کیفیت و جلب رضایت مشتری شکل گرفتهاند؛ اما رویکرد آنها متفاوت است.TQM بیشتر یک فرهنگ و نگرش سازمانی برای بهبود مستمر است، در حالی که ISO مجموعهای از استانداردهای مدون و قابل ارزیابی محسوب میشود.در این مقاله به بررسی تفاوت های TQM و استانداردهای ISO، جدول تفاوتهای TQM و استانداردهای ISO و رابطه و شباهت بین TQM و استانداردهای ISO خواهیم پرداخت.1# تفاوت های TQM و استانداردهای ISOدر این بخش به منظور بررسی تفاوت های TQM و استانداردهای ISO به بررسی تعریف، ویژگیها [...]