۵ تکنیک ضروری برای معرفی محصول جدید

احتمالا شما هم در طول زندگی بارها و بارها با یک محصول جدید رو به رو شده اید که به سرعت با شکست مواجه شده و به علت عدم معرفی محصول صحیح نتوانسته جایگاه خوبی در مخاطبین خود داشته باشد.

که معرفی محصول جدید یکی از مهمترین عوامل رشد و پیشرفت هر کسب و کاری است که به مشتریان خود محصولی را عرضه می کند و
باید این کار را با رعایت تکنیک ها و مراحل صحیح پیاده سازی به پیش برد تا میزان احتمال موفقیت آن را افزایش داد.

در این مقاله، ما قصد داریم به شما بگوییم که معرفی محصول جدید چیست و چگونه می توانید آن را به گونه ای انجام دهید که موفقیت خود را تضمین کنید.

پس با ما همراه باشید.

1# معرفی محصول جدید چیست؟

در دنیای رقابتی امروز، یکی از عوامل موفقیت برای هر کسب و کار، توانایی ایجاد و معرفی محصول جدید است.

عرضه محصول جدید به معنای ارائه یک محصول کاملا جدید یا نسخه بهبود یافته از یک محصول موجود به بازار است.

عرضه محصول جدید می تواند به کسب و کارها کمک کند تا:

• بازار جدیدی را به دست آورند یا سهم بازار خود را افزایش دهند.
• نیازها و انتظارات مشتریان را برآورده کنند یا آنها را شگفت زده کنند.
• ارزش افزوده و سود بیشتری را ایجاد کنند.
• تمایز و برتری نسبت به رقبا را ایجاد کنند.
• نوآوری و خلاقیت را در سازمان ترویج کنند.

اما عرضه محصول جدید یک فرآیند پیچیده و چالش برانگیز است که نیاز به برنامه ریزی، هماهنگی، ارزیابی و بهینه سازی دارد.

برخی از چالش ها و مشکلات عرضه محصول جدید عبارت اند از:

• عدم شناخت کافی از بازار هدف و نیازهای مشتریان
• عدم تطابق محصول با استانداردهای کیفیت و قوانین مربوطه
• عدم تست و اعتبارسنجی کافی محصول قبل از عرضه
• عدم تعیین استراتژی مناسب برای قیمت گذاری و تبلیغات محصول
• عدم آمادگی و همکاری بین تیم های مختلف در زمان عرضه محصول
• عدم پیگیری و بهبود محصول پس از عرضه

برای مواجهه با این چالش ها و مشکلات، کسب و کارها نیاز به استفاده از تکنیک های ضروری برای عرضه محصول جدید دارند.

همچنین، آنها می توانند از یک فرآیند منظم و مشخص برای عرضه محصول جدید بهره ببرند.

این فرآیند به عنوان معرفی محصول جدید (NPI) شناخته می شود که در بخش بعد مقاله به آن می پردازیم.

2# تکنیک های ضروری برای معرفی محصول جدید

برای اینکه معرفی محصول جدید به یک موفقیت تبدیل شود، کسب و کارها باید از تکنیک هایی استفاده کنند که به آنها کمک کنند.

1-2# تعیین بازار هدف و شناسایی نیازهای مشتری

یکی از مهمترین تکنیک ها برای معرفی محصول جدید، تعیین بازار هدف و شناسایی نیازهای مشتری است.

بازار هدف به گروهی از مشتریان اشاره دارد که کسب و کار می خواهد محصول خود را به آنها بفروشد.

نیازهای مشتری به مشکلات، آرزوها، خواسته ها و انتظاراتی اشاره دارد که مشتریان از یک محصول دارند.

برای تعیین بازار هدف و شناسایی نیازهای مشتری، کسب و کارها می توانند از روش های زیر استفاده کنند:

• بررسی بازار فعلی و رقبا
• انجام تحقیقات بازار و مصاحبه با مشتریان
• ایجاد نمونه های اولیه و ارائه آنها به مشتریان
• دریافت بازخورد و پیشنهاد از مشتریان
• تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات به دست آمده

با استفاده از این روش ها، کسب و کارها می توانند بازار هدف خود را تعریف کنند و نیازهای مشتریان را شناسایی کنند.

این کمک می کند تا محصول را بر اساس نیازهای واقعی مشتریان طراحی کنند و توسعه دهند.

همچنین، این کار کمک می کند تا محصول را به گونه ای تبلیغ کنند که بازار هدف را جذب و راضی کنند.

2-2# طراحی و توسعه محصول بر اساس استانداردهای کیفیت

تکنیک دیگری که برای معرفی محصول جدید ضروری است، طراحی محصول بر اساس استانداردهای کیفیت است.

استانداردهای کیفیت به مجموعه ای از الزامات، مشخصات، معیارها و رویه های اشاره دارد که برای اطمینان از کیفیت محصول و رضایت مشتریان ضروری است.

برای طراحی و توسعه محصول بر اساس استانداردهای کیفیت، کسب و کارها می توانند از روش هایی مانند موارد زیر محصولی را طراحی و توسعه دهند که با استانداردهای کیفیت مطابقت داشته باشد:

• تعیین نیازهای کیفیت و اهداف کیفیت
• انتخاب استانداردهای کیفیت مناسب برای محصول
• اعمال فرآیندهای کنترل کیفیت و بهبود مستمر
• انجام آزمون های کیفیت و اندازه گیری عملکرد محصول
• ارزیابی رضایت مشتریان و حل مشکلات کیفیت

این کمک می کند تا محصول را برای عرضه به بازار آماده کنند و همچنین محصول را پس از عرضه بهبود بخشند و مشتریان را حفظ کنند.

3-2# تست و اعتبارسنجی محصول قبل از عرضه

تکنیک سومی که برای معرفی محصول جدید ضروری است، تست و اعتبارسنجی محصول قبل از عرضه است.

تست و اعتبارسنجی به فرآیندی اشاره دارد که در آن محصول برای بررسی عملکرد، امنیت، کارایی، سازگاری و رفع ایرادات آزمایش می شود.

برای تست و اعتبارسنجی محصول قبل از عرضه، کسب و کارها می توانند از روش های زیر محصولی را تست و اعتبارسنجی کنند که بدون خطا، نقص و مشکل عمل کند:

• انتخاب روش تست مناسب برای محصول
• تعیین معیارها و شاخص های تست
• انجام تست های داخلی و خارجی بر روی محصول
• دریافت بازخورد و گزارش از نتایج تست
• اصلاح و بهبود محصول بر اساس نتایج تست

این کار کمک می کند تا محصول را برای عرضه به بازار آماده کنند و محصول را پس از عرضه نظارت و کنترل کنند.

4-2# تعیین استراتژی قیمت گذاری و تبلیغات محصول

تکنیک چهارمی که برای معرفی محصول جدید ضروری است، تعیین استراتژی قیمت گذاری و تبلیغات محصول است.

استراتژی قیمت گذاری به روشی اشاره دارد که کسب و کار برای تعیین قیمت محصول خود انتخاب می کند.

استراتژی تبلیغات به روشی اشاره دارد که کسب و کار برای اطلاع رسانی و جذب مشتریان برای محصول خود انتخاب می کند.

برای تعیین استراتژی قیمت گذاری و تبلیغات محصول، کسب و کارها می توانند از روش های زیر استفاده کنند:

• بررسی عوامل تاثیر گذار بر قیمت گذاری محصول
• انتخاب استراتژی قیمت گذاری مناسب برای محصول
• تعیین قیمت محصول بر اساس استراتژی انتخاب شده
• بررسی عوامل تاثیر گذار بر تبلیغات محصول
• انتخاب استراتژی تبلیغات مناسب برای محصول
• اجرای تبلیغات محصول بر اساس استراتژی انتخاب شده

این کار کمک می کند تا محصول را به گونه ای قیمت گذاری و تبلیغ کنند که بازار هدف را جذب و راضی کنند.

5-2# راه اندازی و عرضه محصول به بازار

تکنیک پنجمی که برای معرفی محصول جدید ضروری است، راه اندازی و عرضه محصول به بازار است.

راه اندازی و عرضه محصول به مرحله ای اشاره دارد که در آن محصول به صورت رسمی و گسترده به بازار عرضه می شود.

برای راه اندازی و عرضه محصول به بازار، کسب و کارها می توانند با استفاده از روش های زیر محصول خود را به بازار عرضه کنند:

• تعیین زمان و مکان مناسب برای عرضه محصول
• ایجاد رویدادها و فعالیت های ترویجی برای عرضه محصول
• همکاری با شرکای توزیع و فروش برای عرضه محصول
• ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش برای محصول
• اندازه گیری و ارزیابی نتایج عرضه محصول

این کار کمک می کند تا محصول را به مشتریان مورد نظر برسانند و بازخورد و سودی را از آن بگیرند.

3# فرآیند معرفی محصول جدید (NPI)

فرآیند معرفی محصول جدید یا NPI که مخفف عبارت New Product Introduction است، به یک فرآیند منظم و مشخص اشاره دارد که
کسب و کارها برای عرضه محصول جدید خود از آن استفاده می کنند.

این فرآیند شامل مراحلی است که از ایده اولیه تا عرضه نهایی محصول را پوشش می دهد.

فرآیند عرضه محصول جدید (NPI) به کسب و کارها کمک می کند تا:

• محصول را با روشی منسجم و موثر طراحی کنند و توسعه دهند.
• محصول را با روشی کارآمد و کیفی تست و اعتبارسنجی کنند.
• محصول را با روشی جذاب و موثر قیمت گذاری و تبلیغ کنند.
• محصول را با روشی سریع و مطمئن به بازار عرضه کنند.

برای اجرای فرآیند عرضه محصول جدید (NPI)، کسب و کارها باید از مراحل زیر پیروی کنند:

1-3# تولید ایده

در مرحله اول برای معرفی محصول جدید، کسب و کارها باید ایده های جدید برای محصول خود را تولید کنند.

این ایده ها می توانند از منابع مختلفی مانند بازار، رقبا، مشتریان، کارکنان، تکنولوژی و غیره به دست آیند.

برای تولید ایده، کسب و کارها می توانند از روش های زیر استفاده کنند:

• طوفان فکری (Brainstorming)
• تکنیک های خلاقیت (Creativity Techniques)
• تحلیل فرصت ها و تهدیدها (SWOT Analysis)
• تحلیل رقابتی (Competitive Analysis)
• تحلیل صنعتی (Industry Analysis)

2-3# ارزیابی ایده

در این مرحله، کسب و کارها باید ایده های تولید شده را ارزیابی کنند.

این ارزیابی برای انتخاب ایده های قابل اجرا، مورد نیاز و سودآور است.

برای ارزیابی ایده، کسب و کارها می توانند با استفاده از متدهای زیر ایده هایی را انتخاب کنند که با توانایی، بازار، سود و هدف های آنها همخوانی داشته باشند:

• ارزیابی فنی (Technical Evaluation)
• ارزیابی بازار (Market Evaluation)
• ارزیابی مالی (Financial Evaluation)
• ارزیابی قانونی (Legal Evaluation)
• ارزیابی استراتژیک (Strategic Evaluation)

3-3# طراحی محصول

در این مرحله از معرفی محصول جدید، کسب و کارها باید ایده های انتخاب شده را به یک محصول قابل تولید تبدیل کنند.

این تبدیل شامل تعیین ویژگی ها، مشخصات، ظاهر و عملکرد محصول است.

کسب و کارها می توانند با استفاده از روش های زیر محصولی را طراحی کنند که با نیازها و انتظارات مشتریان و بازار هماهنگ باشد:

• طراحی مفهومی (Conceptual Design)
• طراحی جزئی (Detailed Design)
• طراحی مهندسی (Engineering Design)
• طراحی صنعتی (Industrial Design)
• طراحی گرافیکی (Graphic Design)

4-3# توسعه محصول

در این مرحله، کسب و کارها باید محصول طراحی شده را به یک محصول قابل تولید تبدیل کنند.

این تبدیل شامل تهیه مواد، قطعات، ابزار و تجهیزات مورد نیاز برای ساخت محصول است.

برای توسعه محصول، کسب و کارها می توانند با روش های زیر محصولی را توسعه دهند که با طراحی اولیه مطابقت داشته باشد و برای عرضه به بازار آماده باشد:

• تهیه نقشه ها، دستورالعمل ها و مستندات محصول
• انتخاب روش تولید مناسب برای محصول
• انجام فرآیندهای تولید مانند برش، جوش، چسباندن و غیره
• انجام کنترل کیفیت و بازرسی بر روی محصول
• بسته بندی و حمل و نقل محصول

5-3# معرفی محصول جدید

در این مرحله، کسب و کارها باید محصول توسعه یافته را به بازار عرضه کنند.

این معرفی محصول جدید شامل ارائه محصول به مشتریان، دریافت بازخورد، ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش و اندازه گیری و ارزیابی نتایج عرضه محصول است.

برای عرضه محصول، کسب و کارها می توانند از روش های زیر استفاده کنند:

• تعیین زمان و مکان مناسب برای معرفی محصول جدید
• ایجاد رویدادها و فعالیت های ترویجی برای عرضه محصول
• همکاری با شرکای توزیع و فروش برای عرضه محصول
• ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش برای محصول
• اندازه گیری و ارزیابی نتایج عرضه محصول