شامپوزنان

پایش و بررسی اطلاعات به‌دست‌آمده از مواد، رویدادها یا محیط، برای تشخیص یا ارزیابی مشکلات.

رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا به‌صورت حضوری.

اجرا برای مردم یا سروکار داشتن مستقیم با آنان؛ از جمله پذیرایی از مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش ارباب‌رجوع یا مهمان.

ارائهٔ کمک شخصی، رسیدگی پزشکی، حمایت عاطفی یا دیگر مراقبت‌های شخصی به کسانی مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.

تدوین هدف‌ها و برنامه‌های مشخص برای اولویت‌بندی، سازمان‌دهی و به انجام رساندن کار.

به‌روز نگه داشتن دانش فنی خود و به‌کارگیری دانش تازه در کار.

شناسایی اطلاعات از راه دسته‌بندی، برآورد، تشخیص تفاوت‌ها و شباهت‌ها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.

انجام فعالیت‌های فیزیکی عمومی یعنی کارهایی که به استفادهٔ زیاد از دست‌ها و پاها و حرکت‌دادن کل بدن نیاز دارند، مانند بالا رفتن، بلند کردن، حفظ تعادل، راه رفتن، خم شدن و جابه‌جا کردن مواد.

بازرسی تجهیزات، سازه‌ها یا مواد برای یافتن علت خطاها یا دیگر مشکلات و نقص‌ها.

مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.

• خدمات مشتری و خدمات شخصی
• زبان انگلیسی
• فروش و بازاریابی
• ایمنی و امنیت عمومی
• شیمی
• آموزش و تربیت
• روان‌شناسی
• مدیریت و اداره امور
• تولید و فرآوری
• ریاضیات

• سخن گفتن
• شنیدن فعال
• خدمت‌محوری
• درک اجتماعی
• هماهنگی
• پایش
• درک مطلب
• مدیریت زمان
• تفکر انتقادی
• قضاوت و تصمیم‌گیری

• درک شنیداری
• بیان شفاهی
• وضوح گفتار
• بینایی نزدیک
• ثبات دست و بازو
• مهارت دستی
• تشخیص گفتار
• قدرت تنه