داوران، میانجی‌گران و سازش‌دهندگان

داوران باید بی‌طرف و بدون سوگیری باشند و با همه طرف‌های اختلاف یکسان و بدون جانب‌داری رفتار کنند. مسئولیت آن‌ها این است که در سراسر فرایند داوری شرایطی منصفانه و برابر برقرار بماند.

داوران مسئول اداره فرایند داوری هستند. این کار شامل تعیین زمان‌بندی فرایند، برنامه‌ریزی جلسات و نظارت بر تبادل اسناد و ادله میان طرف‌هاست. آن‌ها مطمئن می‌شوند که فرایند روان و کارآمد پیش می‌رود.

داوران بر جلساتی ریاست می‌کنند که در آن‌ها هر دو طرف استدلال‌ها، ادله و شهود خود را ارائه می‌کنند. آن‌ها نظم را حفظ می‌کنند، انصاف شکلی را تضمین می‌کنند و به هر طرف فرصت طرح ادعا می‌دهند. داور می‌تواند پرسش مطرح کند، از شهود پرس‌وجو کند و اطلاعات یا ادله بیشتری بخواهد.

پس از بررسی همه ادله و استدلال‌های ارائه‌شده، داوران باید تصمیمی مستدل و الزام‌آور صادر کنند که به آن رأی داوری گفته می‌شود. تصمیم آن‌ها باید بر قوانین حاکم، مفاد قرارداد و سایر عوامل مرتبط استوار باشد. نقش داور حل اختلاف و رسیدن به نتیجه‌ای منصفانه و عادلانه برای همه طرف‌هاست.

داوران وظیفه رازداری دارند. آن‌ها باید همه اطلاعات مربوط به داوری، از جمله اسناد، مذاکرات و رأی نهایی را محرمانه نگه دارند، مگر آنکه قانون آن را الزام کند یا طرف‌ها رضایت بدهند. رازداری به حفظ اعتماد و حریم خصوصی در فرایند داوری کمک می‌کند.

از داوران انتظار می‌رود استانداردهای بالای حرفه‌ای و رفتار اخلاقی را رعایت کنند. آن‌ها باید در سراسر فرایند داوری با درستکاری، صداقت و پشتکار عمل کنند. داوران باید از قوانین، قواعد و رویه‌های مرتبط در حوزه داوری آگاه بمانند تا در نقش خود آماده و توانمند باشند.

داوران اختیار مستقیم اجرا ندارند، اما تصمیم‌هایشان معمولاً از نظر قانونی الزام‌آور و قابل اجراست. طرف‌ها می‌توانند در صورت لزوم اجرای رأی را از طریق دادگاه پیگیری کنند. داوران باید مطمئن شوند آرایشان روشن، مستدل و قابل اجراست.