مصاحبهگران و متصدیان تسهیلات
Loan Interviewers and Clerksمصاحبه با متقاضیان وام برای دریافت اطلاعات؛ بررسی پیشینه متقاضیان و راستیآزمایی معرفها؛ تهیه مدارک درخواست وام؛ و ارسال یافتهها، گزارشها و اسناد به واحد ارزیابی. بررسی مدارک وام برای حصول اطمینان از کامل بودن و تکمیل معاملات میان مؤسسه وامدهنده، وامگیرندگان و فروشندگان پس از تأیید وام.
- کد SOC
- 43-4131.00
- کد ISCO
- 4312
معرفی شغل
مصاحبه با متقاضیان وام برای دریافت اطلاعات؛ بررسی پیشینه متقاضیان و راستیآزمایی معرفها؛ تهیه مدارک درخواست وام؛ و ارسال یافتهها، گزارشها و اسناد به واحد ارزیابی. بررسی مدارک وام برای حصول اطمینان از کامل بودن و تکمیل معاملات میان مؤسسه وامدهنده، وامگیرندگان و فروشندگان پس از تأیید وام.
وظایف شغلی
- تماس با مؤسسات اعتبارسنجی، کارفرمایان و سایر منابع برای بررسی اعتبار و معرفهای شخصی متقاضیان.
- مصاحبه با متقاضیان وام برای بهدست آوردن دادههای شخصی و مالی و کمک به تکمیل درخواستها.
- بازبینی حسابهای مشتری برای تعیین اینکه آیا پرداختها بهموقع انجام میشود و سایر شرایط وام رعایت میگردد.
- محاسبه، بازبینی و اصلاح خطاهای مربوط به بهره، اصل، پرداخت و هزینههای تسویه، با استفاده از رایانه یا ماشینحساب.
- راستیآزمایی و بررسی اطلاعات و دقت درخواست وام و اسناد تسویه.
- گردآوری و تنظیم اسناد لازم برای تسویه وام، مانند خلاصه اسناد مالکیت، فرمهای بیمه، فرمهای وام و رسیدهای مالیاتی.
- بررسی ارزش وثیقه مشتری که باید بهعنوان پشتوانه وام نگه داشته شود.
- ثبت درخواستهای وام و اعتبار، اطلاعات وام و پرداخت وجوه، با استفاده از رایانه.
- ارائه درخواستهای وام همراه با توصیه برای تأیید پذیرهنویسی.
- بایگانی و نگهداری سوابق وام.
- تهیه و تایپ درخواستهای وام، اسناد تسویه، اسناد حقوقی، نامهها، فرمها، اطلاعیههای دولتی و چکها، با استفاده از رایانه.
- تماس با مشتریان از طریق پست، تلفن یا حضوری درباره پذیرش یا رد درخواستها.
فعالیتهای کاری
استفاده از رایانه و سامانههای رایانهای — سختافزار و نرمافزار — برای برنامهنویسی، نوشتن نرمافزار، راهاندازی قابلیتها، ورود داده یا پردازش اطلاعات.
مشاهده، دریافت و بهدستآوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.
اجرا برای مردم یا سروکار داشتن مستقیم با آنان؛ از جمله پذیرایی از مشتریان در رستورانها و فروشگاهها و پذیرش اربابرجوع یا مهمان.
استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت شخصی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرایندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند.
گردآوری، کدگذاری، دستهبندی، محاسبه، جدولبندی، بازبینی یا راستیآزمایی اطلاعات و دادهها.
رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا بهصورت حضوری.
تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راهحل و حل مسئله.
ایجاد رابطهٔ کاری سازنده و همکارانه با دیگران و حفظ آن در گذر زمان.
بهروز نگه داشتن دانش فنی خود و بهکارگیری دانش تازه در کار.
یافتن اصول، دلایل یا واقعیتهای زیربنایی اطلاعات، از راه تجزیهٔ اطلاعات یا دادهها به بخشهای جداگانه.
درآمد و اشتغال
دانش و شایستگیها
دانش
- خدمات مشتری و خدمات شخصی
- زبان انگلیسی
- امور اداری
- رایانه و الکترونیک
- حقوق و امور دولتی
- ریاضیات
- مدیریت و اداره امور
- آموزش و تربیت
- فروش و بازاریابی
- اقتصاد و حسابداری
مهارتها
- شنیدن فعال
- سخن گفتن
- درک مطلب
- تفکر انتقادی
- نوشتن
- حل مسائل پیچیده
- قضاوت و تصمیمگیری
- یادگیری فعال
- درک اجتماعی
- مدیریت زمان
تواناییها
- درک شنیداری
- درک نوشتاری
- تشخیص گفتار
- وضوح گفتار
- بینایی نزدیک
- مرتبسازی اطلاعات
- حساسیت به مسئله
- استدلال ریاضی
تناسب شخصیتی و سبک کاری
شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپهای شخصیتی نزدیکاند:
- ۱قاعدهمندConventional
- ۲کارآفرینEnterprising
- ۳اجتماعیSocial
کد هالند این شغل: C-E-S
محیط و شرایط کار
تحصیلات و مسیر ورود
- تجربه
- مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار برای این مشاغل مورد نیاز است. به عنوان مثال، یک برقکار باید سه یا چهار سال کار آموزی یا چندین سال آموزش حرفه ای را گذرانده باشد، و اغلب باید یک آزمون صدور مجوز را پشت سر گذاشته باشد تا بتواند این کار را انجام دهد.
- تحصیلات
- اکثر مشاغل در این منطقه نیاز به آموزش در مدارس حرفه ای، تجربه مرتبط در حین کار، یا مدرک کاردانی دارند.
- آموزش
- کارمندان در این مشاغل معمولاً به یک یا دو سال آموزش شامل تجربه در حین کار و آموزش غیررسمی با کارگران با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
- نمونهها
- این مشاغل معمولاً شامل استفاده از مهارت های ارتباطی و سازمانی برای هماهنگی، نظارت، مدیریت یا آموزش دیگران برای دستیابی به اهداف است. به عنوان مثال می توان به مدیران تولید برق آبی، راهنمای سفر، برق، تکنسین کشاورزی، آرایشگر، خبرنگاران دادگاه و دستیاران پزشکی اشاره کرد.
مهارتهای نرمافزاری
ابزارهای عمومیتر
ابزارها و تجهیزات
مشاغل و عناوین مرتبط
