رانندگان فروشنده
Driver/Sales Workersراندن کامیون یا وسیله نقلیه دیگر در مسیرها یا محدودهای معین و فروش یا تحویل کالاهایی مانند محصولات غذایی، از جمله سفارشهای بیرونبر رستوران، یا تحویل گرفتن و رساندن اقلامی مانند لباسهای خشکشویی تجاری. ممکن است سفارش نیز بگیرند، وجه دریافت کنند یا موجودی کالا را در محل تحویل تکمیل کنند.
- کد SOC
- 53-3031.00
- کد ISCO
- 8322
معرفی شغل
راندن کامیون یا وسیله نقلیه دیگر در مسیرها یا محدودهای معین و فروش یا تحویل کالاهایی مانند محصولات غذایی، از جمله سفارشهای بیرونبر رستوران، یا تحویل گرفتن و رساندن اقلامی مانند لباسهای خشکشویی تجاری. ممکن است سفارش نیز بگیرند، وجه دریافت کنند یا موجودی کالا را در محل تحویل تکمیل کنند.
وظایف شغلی
- بررسی فهرست نمایندگان، مشتریان یا نقاط توقف ایستگاهی و بارگیری کامیون.
- نگهداری کامیونها و تجهیزات توزیع غذا و تمیز کردن داخل دستگاههایی که غذا یا نوشیدنی توزیع میکنند.
- رانندگی کامیون برای تحویل اقلامی مانند غذا، ملزومات پزشکی یا روزنامه.
- ثبت اطلاعات فروش یا تحویل در سابقه روزانه فروش یا تحویل.
- دریافت پول از مشتریان، بازگرداندن باقی پول و ثبت تراکنشها روی رسید مشتری.
- نگارش سفارشهای مشتری و قراردادهای فروش بر پایه رهنمودهای شرکت.
- آگاه کردن مشتریان همیشگی از محصولات یا خدمات جدید و تغییرات قیمت.
- چیدمان کالا و ویترینهای ترویج فروش یا ارائه مواد ترویج فروش به مشتریان.
- فروش خوراکیهای ویژه، مانند ساندویچ و نوشیدنی، به کارکنان اداری و تماشاگران رویدادهای ورزشی.
- شنیدن و رفع شکایات مشتریان درباره محصولات یا خدمات.
- جمعآوری سکه از دستگاههای خودکار فروش، پر کردن دوباره دستگاهها و برداشتن کالاهای مانده.
فعالیتهای کاری
راهاندازی، مانور، هدایت یا رانندگی وسایل نقلیه و تجهیزات مکانیزه، مانند لیفتراک، خودروی مسافربری، هواپیما یا شناور.
استفاده از دستها و بازوها برای جابهجایی، نصب، جایگذاری و حرکت دادن مواد و کار کردن با اشیا.
انجام فعالیتهای فیزیکی عمومی یعنی کارهایی که به استفادهٔ زیاد از دستها و پاها و حرکتدادن کل بدن نیاز دارند، مانند بالا رفتن، بلند کردن، حفظ تعادل، راه رفتن، خم شدن و جابهجا کردن مواد.
مشاهده، دریافت و بهدستآوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.
اجرا برای مردم یا سروکار داشتن مستقیم با آنان؛ از جمله پذیرایی از مشتریان در رستورانها و فروشگاهها و پذیرش اربابرجوع یا مهمان.
رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا بهصورت حضوری.
تدوین هدفها و برنامههای مشخص برای اولویتبندی، سازماندهی و به انجام رساندن کار.
پایش و بررسی اطلاعات بهدستآمده از مواد، رویدادها یا محیط، برای تشخیص یا ارزیابی مشکلات.
شناسایی اطلاعات از راه دستهبندی، برآورد، تشخیص تفاوتها و شباهتها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.
وارد کردن، پیادهسازی، ثبت، ذخیره یا نگهداری اطلاعات به شکل نوشتاری یا الکترونیکی و مغناطیسی.
درآمد و اشتغال
دانش و شایستگیها
دانش
- خدمات مشتری و خدمات شخصی
- تولید مواد غذایی
- زبان انگلیسی
- حملونقل
- ایمنی و امنیت عمومی
- مدیریت و اداره امور
- فروش و بازاریابی
- ریاضیات
- تولید و فرآوری
- رایانه و الکترونیک
مهارتها
- شنیدن فعال
- سخن گفتن
- تفکر انتقادی
- خدمتمحوری
- درک مطلب
- درک اجتماعی
- حل مسائل پیچیده
- مدیریت زمان
- متقاعدسازی
- قضاوت و تصمیمگیری
تواناییها
- درک شنیداری
- بیان شفاهی
- بینایی نزدیک
- تشخیص گفتار
- حساسیت به مسئله
- وضوح گفتار
- استدلال قیاسی
- دقت در کنترل
تناسب شخصیتی و سبک کاری
شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپهای شخصیتی نزدیکاند:
- ۱واقعگراRealistic
- ۲قاعدهمندConventional
- ۳کارآفرینEnterprising
کد هالند این شغل: R-C-E
محیط و شرایط کار
تحصیلات و مسیر ورود
- تجربه
- معمولاً به مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار نیاز است. برای مثال، یک گوینده از تجربه کار مستقیم با مردم بهره می برد.
- تحصیلات
- این مشاغل معمولاً نیاز به دیپلم دبیرستان دارند.
- آموزش
- کارمندان در این مشاغل به چند ماه تا یک سال کار با کارمندان با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
- نمونهها
- این مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت های شما برای کمک به دیگران است. به عنوان مثال می توان به سفارش دهندگان، کارمندان پیشخوان و اجاره، نمایندگان خدمات مشتری، نگهبانان، اثاثه یا لوازم داخلی و عابربانک اشاره کرد.
مهارتهای نرمافزاری
ابزارهای عمومیتر
ابزارها و تجهیزات
مشاغل و عناوین مرتبط
