مدیران خدمات تشییع و تدفین

اجرا برای مردم یا سروکار داشتن مستقیم با آنان؛ از جمله پذیرایی از مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش ارباب‌رجوع یا مهمان.

تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه‌حل و حل مسئله.

ارائهٔ کمک شخصی، رسیدگی پزشکی، حمایت عاطفی یا دیگر مراقبت‌های شخصی به کسانی مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.

مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.

ایجاد رابطهٔ کاری سازنده و همکارانه با دیگران و حفظ آن در گذر زمان.

تدوین هدف‌ها و برنامه‌های مشخص برای اولویت‌بندی، سازمان‌دهی و به انجام رساندن کار.

واداشتن اعضای یک گروه به کار مشترک برای انجام کارها.

پروراندن، طراحی یا خلق کاربردها، ایده‌ها، روابط، سامانه‌ها یا محصولات تازه، از جمله آثار هنری.

انجام کارهای اداری روزمره، مانند نگهداری پرونده‌های اطلاعاتی و پردازش مدارک و مکاتبات.

گردآوری، کدگذاری، دسته‌بندی، محاسبه، جدول‌بندی، بازبینی یا راستی‌آزمایی اطلاعات و داده‌ها.

• خدمات مشتری و خدمات شخصی
• مدیریت و اداره امور
• زبان انگلیسی
• امور اداری
• اقتصاد و حسابداری
• فروش و بازاریابی
• روان‌شناسی
• کارگزینی و منابع انسانی
• رایانه و الکترونیک
• زیست‌شناسی

• خدمت‌محوری
• شنیدن فعال
• درک اجتماعی
• درک مطلب
• مدیریت زمان
• سخن گفتن
• تفکر انتقادی
• مدیریت منابع انسانی
• قضاوت و تصمیم‌گیری
• هماهنگی

• درک شنیداری
• درک نوشتاری
• بینایی نزدیک
• حساسیت به مسئله
• وضوح گفتار
• تشخیص گفتار
• استدلال قیاسی
• بینایی دور