پرش به محتوای اصلی
نماتک
Namatek logo

کارشناسان پیشگیری از زیان خرده‌فروشی

Retail Loss Prevention Specialists

اجرای رویه‌ها و سامانه‌ها برای پیشگیری از زیان و کسری کالا. انجام حسابرسی و تحقیقات درباره فعالیت کارکنان. ممکن است در تدوین خط‌مشی‌ها، رویه‌ها و سامانه‌های حفاظت از دارایی‌ها کمک کنند.

کد SOC
33-9099.02
کد ISCO
5419

معرفی شغل

اجرای رویه‌ها و سامانه‌ها برای پیشگیری از زیان و کسری کالا. انجام حسابرسی و تحقیقات درباره فعالیت کارکنان. ممکن است در تدوین خط‌مشی‌ها، رویه‌ها و سامانه‌های حفاظت از دارایی‌ها کمک کنند.

وظایف شغلی

  • بررسی سرقت داخلی، سرقت خارجی، یا تقلب فروشنده، چه شناخته‌شده و چه مشکوک.
  • اجرا یا پایش فرایندهایی برای کاهش زیان مالی یا اموال.
  • انجام ممیزی فروشگاه برای شناسایی حوزه‌های مشکل‌دار یا کاستی‌های رویه‌ای.
  • پایش انطباق با رویه‌های عملیاتی استاندارد برای پیشگیری از زیان، امنیت فیزیکی، یا مدیریت خطر.
  • انجام نظارت پنهان بر محوطه‌های در معرض زیان، مانند سکوی بارگیری، مراکز توزیع یا انبارها.
  • راستی‌آزمایی کارکرد درست سامانه‌های امنیت فیزیکی، مانند تلویزیون مدار بسته، آژیر، سامانه‌های برچسب حس‌گر، یا قفل.
  • بازرسی ساختمان‌ها، تجهیزات یا نقاط دسترسی برای تعیین خطرهای امنیتی.
  • دستگیری دزدان فروشگاهی مطابق رهنمودها.
  • نگهداری مستندات یا گزارش‌های رخدادها یا بررسی‌های مرتبط با امنیت.
  • تهیه گزارش‌های کتبی درباره بررسی‌ها.
  • شناسایی و گزارش کردن کمبود کالا یا موجودی.
  • شناسایی و گزارش کردن دغدغه‌های ایمنی برای حفظ محیط خرید و کار ایمن.

فعالیت‌های کاری

شناسایی اشیا، اقدامات و رویدادها

شناسایی اطلاعات از راه دسته‌بندی، برآورد، تشخیص تفاوت‌ها و شباهت‌ها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.

پردازش اطلاعات

گردآوری، کدگذاری، دسته‌بندی، محاسبه، جدول‌بندی، بازبینی یا راستی‌آزمایی اطلاعات و داده‌ها.

ارتباط با سرپرستان، همکاران یا زیردستان

رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا به‌صورت حضوری.

کسب اطلاعات

مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.

مستندسازی و ثبت اطلاعات

وارد کردن، پیاده‌سازی، ثبت، ذخیره یا نگهداری اطلاعات به شکل نوشتاری یا الکترونیکی و مغناطیسی.

ارزیابی اطلاعات برای تعیین انطباق با استانداردها

استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت شخصی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرایندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند.

تصمیم‌گیری و حل مسئله

تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه‌حل و حل مسئله.

تحلیل داده‌ها یا اطلاعات

یافتن اصول، دلایل یا واقعیت‌های زیربنایی اطلاعات، از راه تجزیهٔ اطلاعات یا داده‌ها به بخش‌های جداگانه.

سازمان‌دهی، برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی کار

تدوین هدف‌ها و برنامه‌های مشخص برای اولویت‌بندی، سازمان‌دهی و به انجام رساندن کار.

پایش فرایندها، مواد یا محیط اطراف

پایش و بررسی اطلاعات به‌دست‌آمده از مواد، رویدادها یا محیط، برای تشخیص یا ارزیابی مشکلات.

درآمد و اشتغال

میانهٔ حقوق سالانه
$۴۲٬۵۴۰/ سال
میانگین $۴۸٬۰۷۰ · ساعتی $۲۰٫۴۵
صدک ۱۰ $۳۲٬۴۷۰صدک ۹۰ $۷۴٬۵۹۰
صدک ۲۵ $۳۵٬۴۲۰صدک ۷۵ $۵۴٬۹۱۰
نیمهٔ میانی بازار (صدک ۲۵ تا ۷۵)میانه
پیش‌بینی رشد ۱۰ ساله۲٫۵٪

دانش و شایستگی‌ها

دانش

  • ایمنی و امنیت عمومی
  • زبان انگلیسی
  • حقوق و امور دولتی
  • خدمات مشتری و خدمات شخصی
  • آموزش و تربیت
  • مدیریت و اداره امور
  • رایانه و الکترونیک
  • کارگزینی و منابع انسانی
  • امور اداری
  • ریاضیات

مهارت‌ها

  • تفکر انتقادی
  • سخن گفتن
  • پایش
  • شنیدن فعال
  • درک اجتماعی
  • قضاوت و تصمیم‌گیری
  • درک مطلب
  • یادگیری فعال
  • نوشتن
  • هماهنگی

توانایی‌ها

  • درک شنیداری
  • حساسیت به مسئله
  • بیان شفاهی
  • استدلال قیاسی
  • تشخیص گفتار
  • وضوح گفتار
  • توجه انتخابی
  • بینایی نزدیک

تناسب شخصیتی و سبک کاری

شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپ‌های شخصیتی نزدیک‌اند:

  1. ۱قاعده‌مندConventional
  2. ۲کارآفرینEnterprising
  3. ۳واقع‌گراRealistic

کد هالند این شغل: C-E-R

درستکاری۹۸٪
قابل اتکا بودن۸۸٪
توجه به جزئیات۸۴٪
احتیاط۸۲٪
خویشتن‌داری۷۹٪
تحمل فشار روانی۷۰٪

محیط و شرایط کار

ارتباط و تعامل· با چه کسانی و چگونه
تماس با دیگران
تقریباً همیشه
کار در گروه یا مشارکت در تیم کاری
تقریباً همیشه
شرایط فیزیکی· کجا و در چه محیطی
فضای سرپوشیده با شرایط محیطی کنترل‌شده
تقریباً همیشه
نزدیکی فیزیکی به دیگران
زیاد
صرف زمان برای کار با دست جهت جابه‌جایی، کنترل یا لمس اشیا، ابزارها یا فرمان‌ها
متوسط
صرف زمان در حالت نشسته
متوسط
مواجهه با صدا و سطوح نویز آزاردهنده یا حواس‌پرت‌کننده
کم
مواجهه با آلاینده‌ها
کم
استقلال و مسئولیت· چقدر تصمیم با خودتان است
آزادی عمل در تصمیم‌گیری
تقریباً همیشه
اثر تصمیم‌ها بر همکاران یا نتایج سازمان
زیاد

تحصیلات و مسیر ورود

تحصیلات شاغلان فعلی
دیپلم دبیرستان۶۸٫۶٪ از شاغلان
کاردانی۱۱٫۴٪ از شاغلان
کارشناسی۱۰٫۵٪ از شاغلان
کمتر از دیپلم۵٫۲٪ از شاغلان
منطقه شغلی دو: مقداری آمادگی لازم است
تجربه
معمولاً به مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار نیاز است. برای مثال، یک گوینده از تجربه کار مستقیم با مردم بهره می برد.
تحصیلات
این مشاغل معمولاً نیاز به دیپلم دبیرستان دارند.
آموزش
کارمندان در این مشاغل به چند ماه تا یک سال کار با کارمندان با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
نمونه‌ها
این مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت های شما برای کمک به دیگران است. به عنوان مثال می توان به سفارش دهندگان، کارمندان پیشخوان و اجاره، نمایندگان خدمات مشتری، نگهبانان، اثاثه یا لوازم داخلی و عابربانک اشاره کرد.

مهارت‌های نرم‌افزاری

AL
Aspect Loss Prevention Aspect EliteLP
نرم‌افزار تحلیلی یا علمی
EL
Epicor Loss Prevention
نرم‌افزار تحلیلی یا علمی
CM
Case management system software
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
EA
Enterprise application integration EAI software
نرم‌افزار یکپارچه‌سازی برنامه‌های سازمانی
M
McAfee
نرم‌افزار امنیت تراکنش و محافظت در برابر ویروس
NC
NortonLifeLock cybersecurity software
نرم‌افزار امنیت تراکنش و محافظت در برابر ویروس
SQ
Structured query language SQL
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
فناوری داغ
DS
Database software
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
ابزارهای عمومی‌تر
MW
Microsoft Windows
نرم‌افزار سیستم‌عامل
فناوری داغ
MA
Microsoft Access
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
فناوری داغ
MO
Microsoft Outlook
نرم‌افزار رایانامه
فناوری داغ
MO
Microsoft Office software
نرم‌افزار مجموعه اداری
فناوری داغ
ME
Microsoft Excel
نرم‌افزار صفحه‌گسترده
فناوری داغ

ابزارها و تجهیزات

سیستم‌های کنترل دسترسی
سیستم های امنیتی یا کنترل دسترسی
قفل‌های خودکار
سیستم قفل مکانیکی
سیستم‌های هشدار تماسی
سامانه‌های هشدار
ضبط‌کننده‌های ویدئویی دیجیتال DVR
پخش‌کننده‌ها یا ضبط‌کننده‌های دیسک ویدئویی دیجیتال
حسگرهای سیستم ضدسرقت کالا EAS
سیستم های امنیتی یا کنترل دسترسی
فلزیاب‌های دستی الکترونیکی
فلزیاب امنیتی
دستگاه‌های کلیدتراش
دستگاه برش لیزری
دوربین‌های نظارت امنیتی
دوربین های امنیتی
آشکارسازهای حرکت بی‌سیم
آشکارسازهای حرکت
سیستم‌های تشخیص حریق
سیستم‌های اعلام حریق
سامانه‌های نظارت تصویری مداربسته CCTV
سیستم تلویزیون مدار بسته
سیستم‌های هشدار امنیتی
سامانه‌های هشدار
ابزارهای عمومی‌تر
صندوق‌های فروشگاهی الکترونیکی
صندوق‌های فروشگاهی
دستگاه‌های فتوکپی
بی‌سیم‌های سیار
بی‌سیم‌های دوطرفه
دوربین‌های ویدئویی دیجیتال
دوربین‌های فیلم‌برداری دیجیتال یا دوربین‌های ویدئویی
اسکنرهای ورود داده رایانه‌ای
اسکنرها
سامانه‌های تلفن چندخطی
تلفن های مخصوص
دستگاه‌های فکس لیزری
دستگاه فکس لیزری
رایانه‌های لپ‌تاپ
کامپیوترهای نوت‌بوک
رایانه‌های شخصی
کامپیوترهای شخصی

مشاغل و عناوین مرتبط

این شغل با چه عنوان‌های دیگری آگهی می‌شود

کارگزار پیشگیری از زیانLoss Prevention Agent
همکار پیشگیری از زیان (LPA)Loss Prevention Associate (LPA)
کارآگاه پیشگیری از زیانLoss Prevention Detective
مسئول پیشگیری از زیانLoss Prevention Officer
همکار حفاظت دارایی (APA)Asset Protection Associate (APA)
بازپرس پیشگیری از زیانLoss Prevention Investigator
متخصص پیشگیری از زیانLoss Prevention Specialist
متخصص حفاظت دارایی خرده‌فروشیRetail Asset Protection Specialist
مأمور حفاظت داراییAsset Protection Agent
هماهنگ‌کننده حفاظت داراییAsset Protection Coordinator
کارآگاه حفاظت داراییAsset Protection Detective
پذیرشگر حفاظت داراییAsset Protection Greeter
بازپرس حفاظت داراییAsset Protection Investigator
مدیر حفاظت داراییAsset Protection Manager
مسئول حفاظت داراییAsset Protection Officer
نگهبان حراست حفاظت داراییAsset Protection Security Guard
همکار خدمات حفاظت داراییAsset Protection Service Associate
نماینده میدانی نظارت بر زیان (نماینده میدانی کنترل زیان)Loss Control Field Representative (Loss Control Field Rep)
متخصص کاهش زیانLoss Mitigation Specialist
همکار خدمات مشتری پیشگیری از زیانLoss Prevention Customer Service Associate