پرش به محتوای اصلی
نماتک
Namatek logo

سرپرستان مستقیم کارکنان حراست

First-Line Supervisors of Security Workers

سرپرستی مستقیم و هماهنگ کردن فعالیت‌های کارکنان امنیتی و نگهبانان حراست.

کد SOC
33-1091.00

معرفی شغل

سرپرستی مستقیم و هماهنگ کردن فعالیت‌های کارکنان امنیتی و نگهبانان حراست.

وظایف شغلی

  • بررسی اغتشاش‌ها در محوطه، مانند آژیرهای امنیتی، درگیری‌ها و فعالیت مشکوک.
  • گشت‌زنی در محوطه برای پیشگیری یا تشخیص نفوذ، حفاظت از اموال، یا حفظ نظم.
  • پایش و صدور مجوز ورود کارکنان، بازدیدکنندگان یا سایر افراد.
  • پایش رفتار کارکنان امنیتی برای حصول اطمینان از پایبندی به استانداردهای کیفی، مهلت‌ها یا رویه‌ها.
  • پایش دوربین‌های تلویزیون مدار بسته.
  • ایمن کردن ورودی‌ها و خروجی‌ها با قفل کردن در و دروازه.
  • دستگیری یا اخراج متجاوزان به ملک، ناقضان قواعد، یا سایر تهدیدهای امنیتی از محوطه.
  • نگارش گزارش‌هایی که مشاهدات حین گشت‌زنی را مستند می‌کند.
  • تماس با پلیس یا آتش‌نشانی در وضعیت‌های اضطراری، مانند آتش‌سوزی، تهدید بمب‌گذاری، و حضور افراد غیرمجاز.
  • راهنمایی کارکنان در رسیدگی به مشکلات یا رفع شکایت مشتریان، مستأجران، بازداشت‌شدگان یا سایر افراد.
  • گماردن کارکنان امنیتی به پست‌ها یا گشت‌ها.
  • جذب، مصاحبه و استخدام کارکنان امنیتی.

فعالیت‌های کاری

ارتباط با سرپرستان، همکاران یا زیردستان

رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا به‌صورت حضوری.

تصمیم‌گیری و حل مسئله

تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه‌حل و حل مسئله.

شناسایی اشیا، اقدامات و رویدادها

شناسایی اطلاعات از راه دسته‌بندی، برآورد، تشخیص تفاوت‌ها و شباهت‌ها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.

هماهنگی کار و فعالیت‌های دیگران

واداشتن اعضای یک گروه به کار مشترک برای انجام کارها.

راهنمایی، هدایت و ایجاد انگیزه در زیردستان

راهنمایی و هدایت زیردستان، از جمله تعیین استانداردهای عملکرد و پایش عملکرد آنان.

تشکیل و توسعه تیم

تشویق و ایجاد اعتماد، احترام و همکاری متقابل میان اعضای تیم.

کسب اطلاعات

مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.

کار با رایانه

استفاده از رایانه و سامانه‌های رایانه‌ای — سخت‌افزار و نرم‌افزار — برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، راه‌اندازی قابلیت‌ها، ورود داده یا پردازش اطلاعات.

حل تعارض و مذاکره با دیگران

رسیدگی به شکایت‌ها، فیصله دادن به اختلاف‌ها و رفع گلایه‌ها و تعارض‌ها، یا مذاکره با دیگران.

ارزیابی اطلاعات برای تعیین انطباق با استانداردها

استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت شخصی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرایندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند.

درآمد و اشتغال

میانهٔ حقوق سالانه
$۵۵٬۹۴۰/ سال
میانگین $۵۹٬۹۰۰ · ساعتی $۲۶٫۹۰
صدک ۱۰ $۳۷٬۳۰۰صدک ۹۰ $۹۲٬۲۶۰
صدک ۲۵ $۴۵٬۰۳۰صدک ۷۵ $۷۱٬۹۵۰
نیمهٔ میانی بازار (صدک ۲۵ تا ۷۵)میانه
پیش‌بینی رشد ۱۰ ساله۲٫۷٪

دانش و شایستگی‌ها

دانش

  • ایمنی و امنیت عمومی
  • مدیریت و اداره امور
  • خدمات مشتری و خدمات شخصی
  • کارگزینی و منابع انسانی
  • حقوق و امور دولتی
  • زبان انگلیسی
  • امور اداری
  • آموزش و تربیت
  • رایانه و الکترونیک
  • روان‌شناسی

مهارت‌ها

  • شنیدن فعال
  • درک مطلب
  • سخن گفتن
  • تفکر انتقادی
  • قضاوت و تصمیم‌گیری
  • پایش
  • مدیریت منابع انسانی
  • هماهنگی
  • نوشتن
  • درک اجتماعی

توانایی‌ها

  • بیان شفاهی
  • حساسیت به مسئله
  • استدلال استقرایی
  • درک شنیداری
  • بینایی دور
  • تشخیص گفتار
  • بینایی نزدیک
  • انعطاف در تشخیص الگوی پنهان

تناسب شخصیتی و سبک کاری

شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپ‌های شخصیتی نزدیک‌اند:

  1. ۱کارآفرینEnterprising
  2. ۲قاعده‌مندConventional
  3. ۳واقع‌گراRealistic

کد هالند این شغل: E-C-R

قابل اتکا بودن۹۸٪
درستکاری۹۸٪
رهبری‌گرایی۸۴٪
احتیاط۸۲٪
خویشتن‌داری۸۱٪
تحمل فشار روانی۷۴٪
توجه به جزئیات۶۸٪

محیط و شرایط کار

ارتباط و تعامل· با چه کسانی و چگونه
تماس با دیگران
تقریباً همیشه
گفت‌وگوی تلفنی
تقریباً همیشه
مسئولیت نتایج و دستاوردهای کاری سایر کارکنان
تقریباً همیشه
شرایط فیزیکی· کجا و در چه محیطی
نزدیکی فیزیکی به دیگران
زیاد
فضای باز با مواجهه با همه شرایط جوی
زیاد
مواجهه با دمای بسیار گرم یا بسیار سرد
متوسط
استفاده از تجهیزات حفاظت فردی متعارف مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، محافظ شنوایی، کلاه ایمنی یا جلیقه نجات
متوسط
مواجهه با آلاینده‌ها
متوسط
صرف زمان در حالت نشسته
متوسط
استقلال و مسئولیت· چقدر تصمیم با خودتان است
اثر تصمیم‌ها بر همکاران یا نتایج سازمان
تقریباً همیشه

تحصیلات و مسیر ورود

تحصیلات شاغلان فعلی
کاردانی۲۹٫۸٪ از شاغلان
دیپلم دبیرستان۲۷٫۷٪ از شاغلان
برخی واحدهای دانشگاهی۲۶٫۱٪ از شاغلان
کارشناسی۱۱٫۴٪ از شاغلان
منطقه شغلی دو: مقداری آمادگی لازم است
تجربه
معمولاً به مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار نیاز است. برای مثال، یک گوینده از تجربه کار مستقیم با مردم بهره می برد.
تحصیلات
این مشاغل معمولاً نیاز به دیپلم دبیرستان دارند.
آموزش
کارمندان در این مشاغل به چند ماه تا یک سال کار با کارمندان با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
نمونه‌ها
این مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت های شما برای کمک به دیگران است. به عنوان مثال می توان به سفارش دهندگان، کارمندان پیشخوان و اجاره، نمایندگان خدمات مشتری، نگهبانان، اثاثه یا لوازم داخلی و عابربانک اشاره کرد.

مهارت‌های نرم‌افزاری

SB
SAP business and customer relations management software
نرم‌افزار برنامه‌ریزی منابع سازمانی
TA
Time and attendance software
نرم‌افزار ثبت زمان کارکرد
ES
Employee scheduling software
نرم‌افزار تقویم و زمان‌بندی
OS
Oracle software
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
MA
Microsoft Access
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
فناوری داغ
MO
Microsoft Outlook
نرم‌افزار رایانامه
فناوری داغ
MO
Microsoft Office software
نرم‌افزار مجموعه اداری
پرتقاضا · فناوری داغ

مشاغل و عناوین مرتبط

این شغل با چه عنوان‌های دیگری آگهی می‌شود

مدیر ارشد امنیتSecurity Director
سرپرست شیفت امنیتSecurity Shift Supervisor
سرپرست امنیتSecurity Supervisor
سرپرست شیفتShift Supervisor
رئیس ایمنی پردیسCampus Safety Chief
مدیر ایمنی عمومیPublic Safety Manager
سرپرست ایمنی عمومیPublic Safety Supervisor
رئیس امنیتSecurity Chief
سرپرست نگهبانان حراستSecurity Guard Supervisor
ستوان حراستSecurity Lieutenant
سرپرست حراست مسلحArmed Security Supervisor
سرپرست مسلح محوطهArmed Site Supervisor
سروان نگهبانانGuard Captain
رئیس نگهبانانGuard Chief
سرپرست نگهبانانGuard Supervisor
مدیر امنیت داخلیInternal Security Manager
سرپرست پیشگیری از زیانLoss Prevention Supervisor
گروهبان مأمورانOfficer Sergeant
سرپرست حفاظتProtection Supervisor
سرپرست ایمنیSafety Supervisor