خریداران عمده و خردهفروشی، بهجز محصولات کشاورزی
Wholesale and Retail Buyers, Except Farm Productsخرید کالا، بهجز محصولات کشاورزی، برای فروش مجدد به مصرفکنندگان در سطح عمدهفروشی یا خردهفروشی، شامل کالاهای بادوام و بیدوام. تحلیل روندهای پیشین خرید، سوابق فروش، قیمت و کیفیت کالا برای تعیین ارزش و بازده. انتخاب و سفارش کالا و تأیید پرداخت آن بر اساس توافقهای قراردادی. ممکن است با کارکنان فروش جلسه برگزار و محصولات جدید را معرفی کنند. ممکن است درباره قراردادها مذاکره کنند. شامل دستیاران خریداران عمدهفروشی و خردهفروشی محصولات غیرکشاورزی است.
- کد SOC
- 13-1022.00
- کد ISCO
- 3323
معرفی شغل
خریدار مسئول تأمین کالاها و خدمات مورد نیاز یک سازمان است. خریداران نقشی کلیدی در تدارکات دارند؛ آنها منابع تأمین کالا را شناسایی میکنند، با تأمینکنندگان مذاکره میکنند، پیشنهادها را ارزیابی میکنند و اطمینان میدهند که سازمان منابع لازم را با بهترین ارزش ممکن به دست میآورد. خریداران در تعامل نزدیک با تأمینکنندگان، شرایط مطلوبی را در زمینه قیمت، زمانبندی تحویل و استانداردهای کیفیت به توافق میرسانند. آنها همچنین روندهای بازار را رصد میکنند، عملکرد تأمینکنندگان را تحلیل میکنند و با تصمیمهای آگاهانه فرایند تدارکات را بهینه میسازند. این شغل به مهارت مذاکره قوی، شناخت پویاییهای زنجیره تأمین و توانایی ایجاد توازن میان ملاحظات هزینهای و نیازهای کیفی و عملیاتی سازمان نیاز دارد. در نهایت، خریداران با مدیریت مؤثر جریان ورود کالا و خدمات به کسبوکار، به کارایی و موفقیت سازمان کمک میکنند.
یک روز کاری
تأمینکنندگان کالاها و خدمات مورد نیاز سازمان را شناسایی و انتخاب میکند. درباره تأمینکنندگان بالقوه تحقیق میکند، استعلام قیمت میگیرد و پیشنهادها را از نظر کیفیت، هزینه و زمان تحویل ارزیابی میکند تا بهترین گزینه انتخاب شود.
بر سر شرایط و ضوابط مطلوب با تأمینکنندگان مذاکره میکند؛ از جمله قیمت، شرایط پرداخت، تخفیفهای حجمی و زمانبندی تحویل. هدف خریدار کسب بهترین ارزش برای سازمان در کنار حفظ رابطه خوب با تأمینکنندگان است.
سفارشهای خرید را صادر میکند که در آنها مشخصات، مقادیر و شرایط اقلام خریداریشده درج شده است. از صحت اطلاعات و انطباق با سیاستها و رویههای شرکت اطمینان حاصل میکند.
با ارتباط مؤثر، پیگیریهای منظم و رسیدگی به مسائل پیشآمده، رابطهای مستحکم با تأمینکنندگان حفظ میکند. برای رفع اختلافها و تضمین تحویل بهموقع با آنها همکاری میکند.
از روندهای بازار، نوسانهای قیمت و تحولات صنعت آگاه میماند. با انجام تحقیقات بازار، تأمینکنندگان تازه، محصولات نوآورانه و فرصتهای کاهش هزینه را شناسایی میکند.
با تیمهای مدیریت موجودی همکاری میکند تا سطح موجودی پایش شود، تقاضا پیشبینی گردد و کالاها بدون انباشت اضافی یا کمبود در دسترس باشند.
با تیمهای کنترل کیفیت همکاری میکند تا کالاهای خریداریشده استانداردها و مشخصات لازم را داشته باشند. مشکلات کیفی را با تأمینکننده مطرح میکند و در صورت نیاز، مرجوعی یا جایگزینی کالا را هماهنگ میکند.
قراردادهای تأمینکنندگان را مدیریت میکند و از رعایت شرایط و ضوابط آنها اطمینان مییابد. تاریخ انقضای قراردادها را رصد میکند و در صورت لزوم برای تمدید یا اصلاح آنها مذاکره میکند.
وظایف شغلی
- همکاری با فروشندگان برای تهیه یا تدوین فرآوردههای مورد نظر.
- پایش و تحلیل سوابق فروش، روندها یا شرایط اقتصادی برای پیشبینی الگوهای خرید مصرفکننده، فروش شرکت و موجودی مورد نیاز.
- توصیه نرخ افزایش قیمت، نرخ کاهش قیمت، یا قیمت فروش کالا.
- تأیید پرداخت فاکتورها یا بازگرداندن کالا.
- بازرسی کالا یا فرآوردهها برای تعیین کیفیت، ارزش یا بازده.
- کسب اطلاعات درباره نیازها یا ترجیحهای مشتری از راه گفتوگو با کارکنان فروش یا خرید.
- برگزاری نشستهای فروش برای معرفی کالای نو.
- مشورت با مدیران فروشگاه یا کالا درباره بودجه یا کالاهایی که باید خریداری شود.
- ارائه اطلاعات به متصدیان برای چاپ روی برچسب قیمت، مانند قیمت، افزایش یا کاهش قیمت، شماره سازنده، کد فصل، یا شماره مدل.
- مذاکره درباره قیمت، شرایط تخفیف یا ترتیبات حمل با تأمینکنندگان.
- خرید کالا یا محصولات برای فروش دوباره به مصرفکنندگان عمدهفروشی یا خردهفروشی.
- بررسی، انتخاب، سفارش یا خرید کالا متناسب با کیفیت، کمیت، الزامات مشخصات، یا سایر عوامل، مانند سازگاری زیستمحیطی.
فعالیتهای کاری
مشاهده، دریافت و بهدستآوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.
رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا بهصورت حضوری.
استفاده از رایانه و سامانههای رایانهای — سختافزار و نرمافزار — برای برنامهنویسی، نوشتن نرمافزار، راهاندازی قابلیتها، ورود داده یا پردازش اطلاعات.
گردآوری، کدگذاری، دستهبندی، محاسبه، جدولبندی، بازبینی یا راستیآزمایی اطلاعات و دادهها.
شناسایی اطلاعات از راه دستهبندی، برآورد، تشخیص تفاوتها و شباهتها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.
ارتباط با افراد بیرون از سازمان و نمایندگی سازمان نزد مشتریان، عموم مردم، دولت و سایر مراجع بیرونی. این اطلاعات میتواند حضوری، کتبی یا از راه تلفن و ایمیل رد و بدل شود.
تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راهحل و حل مسئله.
بهروز نگه داشتن دانش فنی خود و بهکارگیری دانش تازه در کار.
ایجاد رابطهٔ کاری سازنده و همکارانه با دیگران و حفظ آن در گذر زمان.
پایش و کنترل منابع و نظارت بر هزینهکرد پول.
تخصصها
کارگزاران خرید بر تهیه کالاها و خدمات مورد نیاز سازمان تمرکز دارند. پیشنهادهای تأمینکنندگان را ارزیابی میکنند، قراردادها را به مذاکره میگذارند و از انطباق اقلام خریداریشده با الزامات کیفیت و تحویل مطمئن میشوند.
مدیران خرید مسئول نظارت بر کل کارکرد تدارکات سازمان هستند. نقش آنها شامل تصمیمگیری راهبردی، مدیریت ارتباط با تأمینکنندگان و تدوین سیاستها و راهبردهای تدارکات است.
خریداران خردهفروشی مسئول انتخاب و خرید محصولاتی هستند که در فروشگاهها به فروش میرسد. آنها روندهای مصرف را تحلیل میکنند، با تأمینکنندگان مذاکره میکنند و تصمیمهای خرید را طوری میگیرند که سبدی متنوع و جذاب از محصولات متناسب با تقاضای مشتری شکل بگیرد.
خریداران تدارکات که با عنوان کارشناس یا هماهنگکننده تدارکات هم شناخته میشوند، تهیه طیف گستردهای از کالاها و خدمات مورد نیاز سازمان را بر عهده دارند. آنها در صنایع مختلف فعالیت میکنند و معمولاً فعالیتهای خرید روزمره از جمله صدور سفارش خرید، هماهنگی با تأمینکنندگان و حفظ سطح موجودی را مدیریت میکنند.
خریداران رسانه در آژانسهای تبلیغاتی یا شرکتهای رسانهای کار میکنند. آنها فضا و زمان رسانهای مانند آگهیهای تلویزیونی، تبلیغات آنلاین و پیامهای بازرگانی رادیویی را خریداری میکنند تا مشتریان بتوانند بهطور مؤثر به مخاطب هدف خود برسند.
خریداران فعال در صنایعی مانند تولید، مواد اولیه و قطعات مورد نیاز خط تولید را تهیه میکنند. آنها تأمین پیوسته مواد را برای پشتیبانی از فرایندهای تولید تضمین میکنند.
خریداران تدارکات غیرمستقیم خرید کالاها و خدماتی را بر عهده دارند که مستقیماً وارد فرایند تولید نمیشوند؛ مواردی مانند ملزومات اداری، خدمات IT، نگهداری ساختمان و سایر نیازهای عملیاتی.
خریداران عمده کالاها را بهصورت انبوه از تولیدکنندگان یا توزیعکنندگان میخرند تا به خردهفروشان یا سایر کسبوکارها بفروشند. آنها بر سر معاملات مذاکره میکنند، تقاضای بازار را میسنجند و موجودی را متناسب با نیاز مشتریان مدیریت میکنند.
درآمد و اشتغال
این ارقام برای گروه شغلی «خریداران و کارگزاران خرید» منتشر شدهاند، نه به تفکیک این شغل.
دانش و شایستگیها
دانش
- فروش و بازاریابی
- خدمات مشتری و خدمات شخصی
- زبان انگلیسی
- ریاضیات
- مدیریت و اداره امور
- رایانه و الکترونیک
- اقتصاد و حسابداری
- ارتباطات و رسانه
- امور اداری
- تولید و فرآوری
مهارتها
- مذاکره
- تفکر انتقادی
- متقاعدسازی
- شنیدن فعال
- سخن گفتن
- یادگیری فعال
- قضاوت و تصمیمگیری
- درک مطلب
- درک اجتماعی
- مدیریت منابع مالی
تواناییها
- درک شنیداری
- بیان شفاهی
- استدلال قیاسی
- حساسیت به مسئله
- وضوح گفتار
- استدلال ریاضی
- تشخیص گفتار
- توانایی محاسبه عددی
تناسب شخصیتی و سبک کاری
شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپهای شخصیتی نزدیکاند:
- ۱کارآفرینEnterprising
- ۲قاعدهمندConventional
- ۳واقعگراRealistic
کد هالند این شغل: E-C-R
محیط و شرایط کار
محیط کار خریدار به عوامل گوناگونی از جمله تخصص صنعتی، اندازه شرکت و ماهیت دقیق نقش او بستگی دارد. برای بسیاری از خریداران، دفتر کار فضای اصلی فعالیت است؛ جایی که با کمک فناوری، نرمافزارهای تدارکات و ابزارهای ارتباطی کارهای روزمره خود را پیش میبرند: ارتباط با تأمینکنندگان، تحلیل روندهای بازار، مذاکره بر سر قراردادها و صدور سفارشهای خرید. محیط اداری زیرساخت لازم برای تحلیل داده، ارتباطات و همکاری با تیمهای میانوظیفهای سازمان را فراهم میکند. در صنایعی که عملیات تولیدی دارند، مانند خودروسازی یا الکترونیک، بخش قابل توجهی از وقت خریدار ممکن است در کارخانههای تولیدی یا مراکز توزیع بگذرد. این حضور میدانی به او امکان میدهد با تیمهای تولید هماهنگی نزدیک داشته باشد، سطح موجودی را ارزیابی کند و از در دسترس بودن مواد برای پشتیبانی از فرایندهای تولید مطمئن شود. به همین ترتیب، خریداران خردهفروشی معمولاً در دفاتر مرکزی یا ستاد شرکت کار میکنند و با تحلیل رفتار و سلیقه مصرفکننده، محصولاتی را برای عرضه در فروشگاهها انتخاب میکنند. این نقش مستلزم همکاری با تأمینکنندگان، تیمهای بازاریابی و مدیران فروشگاه است تا سبدی از محصولات متناسب با ترجیحات مشتریان شکل بگیرد.
تحصیلات و مسیر ورود
- تجربه
- مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار برای این مشاغل مورد نیاز است. به عنوان مثال، یک برقکار باید سه یا چهار سال کار آموزی یا چندین سال آموزش حرفه ای را گذرانده باشد، و اغلب باید یک آزمون صدور مجوز را پشت سر گذاشته باشد تا بتواند این کار را انجام دهد.
- تحصیلات
- اکثر مشاغل در این منطقه نیاز به آموزش در مدارس حرفه ای، تجربه مرتبط در حین کار، یا مدرک کاردانی دارند.
- آموزش
- کارمندان در این مشاغل معمولاً به یک یا دو سال آموزش شامل تجربه در حین کار و آموزش غیررسمی با کارگران با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
- نمونهها
- این مشاغل معمولاً شامل استفاده از مهارت های ارتباطی و سازمانی برای هماهنگی، نظارت، مدیریت یا آموزش دیگران برای دستیابی به اهداف است. به عنوان مثال می توان به مدیران تولید برق آبی، راهنمای سفر، برق، تکنسین کشاورزی، آرایشگر، خبرنگاران دادگاه و دستیاران پزشکی اشاره کرد.
مهارتهای نرمافزاری
ابزارهای عمومیتر
ابزارها و تجهیزات
تأثیر هوش مصنوعی
کارهایی که AI دارد میگیرد
- مقایسه قیمت
- محاسبه نقطه سفارش مجدد
- صدور سفارش خرید
- تطبیق صورتحساب
- گزارش کارنامه عملکرد تأمینکنندگان
- پیشبینی تقاضا
- تحلیل هزینهکرد
کارهایی که دست انسان میماند
- مذاکره قرارداد
- مدیریت رابطه با تأمینکنندگان
- حل اختلافهای کیفی
- راهبرد دسته کالایی
- بازدید از محل تأمینکننده
- تصمیمهای تأمین اخلاقمدار
- همکاری میانوظیفهای
مهارتهایی که از حالا ارزش یادگیری دارند
کار با ماژولهای هوش مصنوعی Coupa، SAP Ariba و Ivalua را بیاموزید تا گردشهای کاری تأمین را خودکار کنید و توصیههای الگوریتمی درباره تأمینکنندگان را بهدرستی تفسیر کنید.
با Power BI یا Tableau الگوهای هزینهکرد را تحلیل کنید، فرصتهای صرفهجویی را بیابید و یافتهها را به مدیران ارشد ارائه دهید.
انتخاب مواد پایدار و قابل ردیابی و شناخت زنجیره تأمین آنها، با تکیه بر سامانههایی که خاستگاه و اصالت مواد را گواهی میکنند؛ راهی برای کاهش ضایعات و ردپای کربن.
با ابزارهای پیشبین، ریسکهای ژئوپلیتیک، مالی و سایبری را در زنجیرههای تأمین جهانی پیش از وقوع اختلال ارزیابی کنید.
سوالات متداول
آیا هوش مصنوعی بهطور کامل جایگزین خریداران میشود؟
هوش مصنوعی نخست کدام وظایف خرید را خودکار میکند؟
کدام تخصصهای خرید در برابر هوش مصنوعی ایمنترند؟
خریداران از همین حالا چه مهارتهایی باید بیاموزند؟
مشاغل و عناوین مرتبط
