بررسی علت غیر فعال بودن المان های فرعی در نرم افزار PV-Elite و نحوه ی فعال کردن آنها

پس از نصب نرم افزار pv elite در قسمت ribbon های details و utility و auxiliary و analyze کار نمی کند و قابلیت استفاده را ندارد فقط ribbon element قابل استفاده هستش راه حل رفع مشکل به چه صورت می باشد ؟