معرفی استانداردهای مرجع برای تحلیل علل ریشه ای به روش آپولو

روش آپولو (Apollo Root Cause Analysis) یکی از روش‌های شناخته شده برای تحلیل علل ریشه‌ای است که توسط Dean L. Gano توسعه داده شده است. این روش به‌طور خاص به دنبال این است که نه تنها علت ریشه‌ای مشکلات را شناسایی کند، بلکه درک عمیق‌تری از دلایل وقوع خرابی‌ها و اشتباهات ایجاد کند. کتاب اصلی مرجع برای این روش: Dean L. Gano, “Apollo Root Cause Analysis: A New Way of Thinking” این کتاب یکی از منابع اصلی برای آشنایی با روش آپولو است و اصول و مراحل تحلیل علل ریشه‌ای با استفاده از این روش را به‌تفصیل بیان می‌کند. این کتاب در ایران، توسط دوست خوبم آقای دکتر زواشکیانی، ترجمه و چاپ شده است. همچنین وب‌سایت Apollo RCA (که در حال حاضر تحت نظر Effective Problem Solving اداره می‌شود) مرجع آنلاین و رسمی برای این روش است و می‌توان در آن آموزش‌ها و مستندات مربوط به RCA آپولو را نیز یافت. موفق باشید رمضانی