بسته شدن برنامه آموزشی

سلام
ویندوز 10 نصب شده روی کامپیوترم رو آپدیت کردم.
نرم افزار آموزشی اجرا میشه کد رو دریافت میکنه میره رو حالت connecting… بعد بسته میشه.