دستور تغییر

درخواست تغییر سندی است که تغییر پیشنهادی در دامنه، مشخصات، زمان‌بندی یا بودجه را با علت و شرح فنی مطرح می‌کند تا در فرآیند کنترل تغییر بررسی شود. درخواست می‌تواند از کارفرما، مشاور، پیمانکار یا الزامات فنی و قانونی سرچشمه بگیرد.

کنترل تغییر فرآیندی رسمی است که هر درخواست تغییر در دامنه، زمان یا هزینه را دریافت، ارزیابی، تأیید یا رد و پیگیری می‌کند تا تغییرات به‌صورت مدیریت‌شده و مستند اعمال شوند. هدف این فرآیند، جلوگیری از تغییر بی‌سند و خزش دامنه در طول اجراست.

ادعا درخواست رسمی پیمانکار یا کارفرما برای دریافت زمان، هزینه یا تغییر شرایط قرارداد به دلیل رویدادی خارج از تعهدات اوست و بر پایهٔ اسناد پروژه مطرح می‌شود. ادعا با درخواست تغییر تفاوت دارد و معمولاً پس از بروز اثر رویداد و برای جبران آن طرح می‌شود.