گزارش حادثه

تحلیل ریشه‌ای روشی نظام‌مند برای رسیدن از نشانهٔ مشکل به علت بنیادی آن است؛ ابزارهایی مانند «چراهای پیاپی» و نمودار استخوان‌ماهی در آن به کار می‌رود. ریشهٔ واقعی معمولاً در فرآیند است، نه در فرد.

آمار حادثه مجموعهٔ داده‌های کمّی و طبقه‌بندی‌شدهٔ حوادث، شبه‌حوادث و بیماری‌های شغلی در بازهٔ زمانی مشخص است که روندها، نقاط پرخطر و اثربخشی اقدامات را آشکار می‌کند. طبقه‌بندی بر اساس نوع حادثه، واحد و علت انجام می‌شود.

شبه‌حادثه رویدادی است که در آن، حادثه رخ نداده اما شرایطش فراهم بوده است؛ گزارش آن فرصت رفع خطر پیش از وقوع حادثه واقعی است. فرهنگ گزارش‌دهی شبه‌حادثه، شاخص بلوغ ایمنی سازمان است.