تحلیل ریشه‌ای (RCA) چیست؟
- تعریف تحلیل ریشه‌ای (RCA)
- تحلیل ریشه‌ای روشی نظام‌مند برای رسیدن از نشانهٔ مشکل به علت بنیادی آن است؛ ابزارهایی مانند «چراهای پیاپی» و نمودار استخوان‌ماهی در آن به کار می‌رود. ریشهٔ واقعی معمولاً در فرآیند است، نه در فرد.
نام‌های دیگر این اصطلاح
- RCA
- ریشه‌یابی
توضیح و کاربرد
توقف در اولین «چرا»، درمان سطحی می‌سازد؛ RCA خوب به تغییری در سیستم (رویه، آموزش، طراحی) منتهی می‌شود که تکرار را غیرممکن کند.
از یک واژه به واژهٔ بعدی
مفاهیم بیشتری را در واژه‌نامهٔ مهندسی پیدا کنید.