عدم انطباق جزئی

عدم انطباق، برآورده‌نشدن یک الزام مشخص است: قطعهٔ خارج از تلرانس، سند ناقص یا فرآیند انجام‌نشده طبق رویه. هر عدم انطباق باید ثبت، ارزیابی و تعیین تکلیف شود.

یافتهٔ ممیزی نتیجهٔ ارزیابی شواهد در برابر معیارهای ممیزی است و می‌تواند عدم انطباق، مشاهده یا نقطهٔ قوت باشد. هر یافته باید مستند، قابل‌ردیابی به شواهد عینی و به‌روشنی از معیار ممیزی تفکیک‌شده باشد.

ممیزی داخلی، بررسی برنامه‌ریزی‌شدهٔ فرآیندها و سیستم مدیریتی توسط تیم آموزش‌دیدهٔ خود سازمان است تا انطباق با الزامات و اثربخشی سیستم ارزیابی شود. ممیزی داخلی ابزار خودارزیابی است و جای ممیزی مستقل صدور گواهی را نمی‌گیرد.