ذینفعان چیست؟
ذینفعان افراد و سازمان‌هایی هستند که بر پروژه اثر می‌گذارند یا از آن اثر می‌پذیرند؛ مانند کارفرما، مشاور، پیمانکاران، بهره‌بردار، نهادهای نظارتی و تأمین‌کنندگان. شناسایی و تحلیل ذینفعان، پیش‌نیاز مدیریت انتظارات و برنامهٔ ارتباطات پروژه است.
نام‌های دیگر این اصطلاح
- ذینفعان پروژه
- افراد ذی‌ربط
توضیح و کاربرد
ذینفعان بر پایهٔ قدرت، منافع و میزان تأثیرشان تحلیل و برای هر گروه برنامهٔ ارتباطی مناسب تعریف می‌شود. ذینفعان کلیدی باید از ابتدا در تصمیم‌های دامنه و پذیرش مشارکت داده شوند؛ بی‌اعتنایی به آن‌ها در مراحل تحویل به مانع تبدیل می‌شود.
