مدیر مجموعه تفریحی
Entertainment and Recreation Site Managerبرنامهریزی، هدایت یا هماهنگ کردن فعالیتهای سرگرمی و تفریحی و عملیات یک مرکز تفریحی، از جمله کشتیهای تفریحی و پارکها.
- کد SOC
- 11-9072.00
- کد ISCO
- 1114، 1213، 1219، 1322، 1349، 1431، 1439
- کد NOC
- 241
اطلاعات سریع شغل مدیر مجموعه تفریحی
معرفی شغل مدیر مجموعه تفریحی
برنامهریزی، هدایت یا هماهنگ کردن فعالیتهای سرگرمی و تفریحی و عملیات یک مرکز تفریحی، از جمله کشتیهای تفریحی و پارکها.
این شغل در آگهی‌های استخدام با عنوان‌هایی مانند سرپرست کل تفریحات، مدیر اردو و تفریحات، مدیر ارشد رویدادها و مسابقات، مدیر پارک و مدیر ارشد فعالیتهای اجتماعی هم دیده میشود.
یک روز کاری مدیر مجموعه تفریحی
برنامهریزی و رهبری فعالیتهای گروهی برای مشتریان و چیدن تقویم برنامه‌ها بر اساس فصل و تعطیلات.
برنامهٔ شیفت، آموزش اپراتورها و مربیان و کنترل برخورد آنان با مراجعان.
بازرسی دوره‌ای دستگاه‌ها و تجهیزات و اجرای رویه‌های اضطراری. یک حادثه، اعتبار مجموعه را از بین می‌برد.
محاسبه و ثبت هزینهها و درآمد بخش و تصمیم دربارهٔ قیمت بلیت و بسته‌های فروش.
طراحی جشنواره و تخفیف‌های فصلی و تبلیغ مجموعه برای پر کردن روزهای خلوت.
رسیدگی به شکایت و درخواست مراجعان و کنترل تجربهٔ کلی بازدید.
وظایف شغلی مدیر مجموعه تفریحی
- محاسبه و ثبت هزینهها و درآمد بخش.
- برنامهریزی، سازماندهی یا رهبری فعالیتهای گروهی برای مشتریان، مانند برنامههای ورزشی، رویدادهای ورزشی، یا هنر و صنایع دستی.
- برنامهریزی برنامه رویدادها یا زمانبندی فعالیتها.
- نگارش بودجه برای برنامهریزی فعالیتها یا برنامههای تفریحی.
- توضیح قواعد و مقررات امکانات و جاذبه‌های سرگرمی به مشتریان.
- گفت‌وگو با همکاران با استفاده از دستگاه‌های الکترونیکی، مانند رایانه و بی‌سیم.
- گفت‌وگو با مشتریان برای انتقال اطلاعات درباره رویدادها یا فعالیتها.
- انجام کمک‌های نخستین در وضعیت‌های اضطراری.
- رسیدگی به شکایت‌های مشتریان درباره عملکرد کارکنان یا خدمات ارائه‌شده.
- واگذاری وظایف و ساعت‌های کاری به کارکنان.
- مصاحبه و استخدام همکاران برای پر کردن جایگاه‌های خالی کارکنان.
- انبار کردن و بازیابی تجهیزات، مانند خودرو، بی‌سیم و اجزای وسایل تفریحی.
فعالیتهای کاری مدیر مجموعه تفریحی
رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا به‌صورت حضوری.
ایجاد رابطهٔ کاری سازنده و همکارانه با دیگران و حفظ آن در گذر زمان.
پروراندن، طراحی یا خلق کاربردها، ایده‌ها، روابط، سامانه‌ها یا محصولات تازه، از جمله آثار هنری.
تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه‌حل و حل مسئله.
مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.
ارتباط با افراد بیرون از سازمان و نمایندگی سازمان نزد مشتریان، عموم مردم، دولت و سایر مراجع بیرونی. این اطلاعات می‌تواند حضوری، کتبی یا از راه تلفن و ایمیل رد و بدل شود.
تدوین هدف‌ها و برنامههای مشخص برای اولویت‌بندی، سازماندهی و به انجام رساندن کار.
استفاده از رایانه و سامانه‌های رایانه‌ای — سخت‌افزار و نرم‌افزار — برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، راه‌اندازی قابلیت‌ها، ورود داده یا پردازش اطلاعات.
شناسایی نیازهای آموزشی دیگران، تدوین برنامه‌ها یا کلاس‌های آموزشی رسمی و تدریس و آموزش دادن به آنان.
راهنمایی و هدایت زیردستان، از جمله تعیین استانداردهای عملکرد و پایش عملکرد آنان.
تخصص‌ها و گرایش‌های مدیر مجموعه تفریحی
مجموعهٔ تفریحی را می‌گرداند: دستگاه‌ها، ایمنی، بلیت‌فروشی و کادر اپراتور. ایمنی دستگاه‌ها اولویت اول است.
استخر و پارک آبی را اداره میکند: کیفیت آب، نجات غریق، ظرفیت و بهداشت.
باشگاه را می‌گرداند: برنامهٔ کلاس‌ها، مربیان، عضویت و نگهداری تجهیزات.
برنامههای تفریحی مهمانان اقامتگاه را طراحی و اجرا میکند: بازی گروهی، تور و برنامهٔ شبانه.
سرگرمی مسافران در تور یا کشتی تفریحی را سازمان میدهد و اجراها و برنامههای گروهی را هماهنگ میکند.
سالن نمایش را اداره میکند: برنامهٔ اکران، بلیت، پذیرایی و کیفیت فنی نمایش.
درآمد و حقوق مدیر مجموعه تفریحی
حقوق مدیر مجموعه تفریحی بهطور میانه ماهانه ۵۰ میلیون تومان است (میانگین ۵۴ میلیون). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۴۱ تا ۷۰ میلیون تومان میگیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۷٫۷٪ رشد پیشبینی میشود.
دانش و مهارت‌های مدیر مجموعه تفریحی
دانش
- خدمات مشتری و خدمات شخصی
- آموزش و تربیت
- زبان انگلیسی
- مدیریت و اداره امور
- رایانه و الکترونیک
- ایمنی و امنیت عمومی
- کارگزینی و منابع انسانی
- امور اداری
- ریاضیات
- جامعه‌شناسی و انسان‌شناسی
مهارت‌ها
- سخن گفتن
- شنیدن فعال
- درک مطلب
- هماهنگی
- تفکر انتقادی
- درک اجتماعی
- خدمت‌محوری
- نوشتن
- قضاوت و تصمیم‌گیری
- مدیریت زمان
توانایی‌ها
- بیان شفاهی
- درک شنیداری
- تشخیص گفتار
- وضوح گفتار
- حساسیت به مسئله
- استدلال قیاسی
- بینایی نزدیک
- توجه انتخابی
تناسب شخصیتی و سبک کاری مدیر مجموعه تفریحی
شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپ‌های شخصیتی نزدیک‌اند:
- ۱کارآفرینEnterprising
- ۲قاعده‌مندConventional
- ۳اجتماعیSocial
کد هالند این شغل: E-C-S
محیط و شرایط کار مدیر مجموعه تفریحی
تحصیلات و مسیر ورود به شغل مدیر مجموعه تفریحی
- تجربه
- مقدار قابل توجهی از مهارت، دانش یا تجربه مرتبط با کار برای این مشاغل مورد نیاز است. به عنوان مثال، یک حسابدار باید چهار سال کالج را بگذراند و چندین سال در حسابداری کار کند تا واجد شرایط در نظر گرفته شود.
- تحصیلات
- اکثر این مشاغل نیاز به مدرک لیسانس چهار ساله دارند، اما برخی از آنها نیازی به مدرک لیسانس ندارند.
- آموزش
- کارمندان در این مشاغل معمولاً به چندین سال تجربه مرتبط با کار، آموزش در حین کار و/یا آموزش حرفه ای نیاز دارند.
- نمونه‌ها
- بسیاری از این مشاغل شامل هماهنگی، نظارت، مدیریت یا آموزش دیگران است. به عنوان مثال می توان به دلالان املاک، مدیران فروش، مدیران پایگاه داده، طراحان گرافیک، شیمیدانان، مدیران هنری و برآوردگران هزینه اشاره کرد.
دوره‌های فنی و حرفه‌ای مدیر مجموعه تفریحی
مدیر اماکن تفریحی-گردشگری
143130550020001شغلگردشگری · سطح ۳ · کاردانی · ۱۰۸ ساعت (۳۲ نظری + ۵۶ عملی + ۲۰ کارورزی)
سرفصل‌ها (۶)
- ۱.کاربرد اماکن تفریحی و گردشگری در اوقات فراغت
- ۲.شیوه اخذ مجوز مجتمع‌های تفریحی گردشگری
- ۳.تجزیه و تحلیل امور مالی اماکن تفریحی گردشگری
- ۴.کنترل ظرفیت فیزیکی، روانی و اجتماعی در مراکز تفریحی گردشگری
- ۵.جایگاه مدیر در اماکن تفریحی و گردشگری
- ۶.برقراری ارتباط با افراد و نهادهای ذی‌ربط
مدیر باشگاه های گردشگری ورزشی
143130550030001شغلگردشگری · سطح ۳ · دیپلم · ۱۲۲ ساعت (۴۸ نظری + ۷۴ عملی)
سرفصل‌ها (۵)
- ۱.نحوه تأسیس باشگاه گردشگری ورزشی
- ۲.تشریح وظایف و کارکرد باشگاه گردشگری ورزشی
- ۳.بازاریابی و شناخت بازارهای هدف
- ۴.به‌کارگیری قوانین و مقررات گروه‌های ورزشی
- ۵.مدیریت منابع انسانی باشگاه گردشگری ورزشی
مدیر کمپینگ (تفرجگاه) گردشگری ورزشی
143130550040001شغلگردشگری · سطح ۳ · دیپلم · ۱۱۵ ساعت (۳۸ نظری + ۷۷ عملی)
سرفصل‌ها (۶)
- ۱.تعاریف و مفاهیم کمپ گردشگری ورزشی
- ۲.برنامهریزی ساخت و تجهیز کمپ گردشگری ورزشی و نحوه تامین مالی
- ۳.مدیریت نیروی انسانی در کمپ گردشگری ورزشی
- ۴.رعایت حقوق اجتماعی، فرهنگی و زیست‌محیطی در مدیریت کمپ گردشگری ورزشی
- ۵.ارائه طرح توجیهی فنی و اقتصادی در مدیریت کمپ گردشگری ورزشی
- ۶.رعایت اصول ایمنی و بهداشت کمپ گردشگری ورزشی
نرم‌افزارهای کاربردی مدیر مجموعه تفریحی
ابزارهای عمومی‌تر
ابزارها و تجهیزات مدیر مجموعه تفریحی
ابزارهای عمومی‌تر
۲۴ مورد از ۳۳ ابزار ثبت‌شده برای این شغل
