پرش به محتوای اصلی
نماتک
Namatek logo

برگزارکننده مراسم

Conference Organizer

هماهنگ کردن فعالیت‌های کارکنان، عوامل همایش یا مراجعان برای تدارک جلسات گروهی، رویدادها یا همایش‌ها.

کد SOC
13-1121.00
کد ISCO
3332
کد NOC
293

معرفی شغل برگزارکننده مراسم

هماهنگ کردن فعالیت‌های کارکنان، عوامل همایش یا مراجعان برای تدارک جلسات گروهی، رویدادها یا همایش‌ها.

این شغل در آگهی‌های استخدام با عنوان‌هایی مانند مدیر برنامه‌ریزی همایش، مدیر خدمات همایش، مدیر خدمات کنوانسیون (CSM)، برنامه‌ریز همایش و مدیر ارشد خدمات همایش هم دیده می‌شود.

یک روز کاری برگزارکننده مراسم

تعریف رویداد با مشتری

فهمیدن هدف، مخاطب و بودجهٔ مشتری و تبدیل آن به یک طرح مشخص. انتظار مبهم، بزرگ‌ترین ریسک این کار است.

بازدید و رزرو مکان

بازرسی تأسیسات از نظر ظرفیت، دسترسی، تجهیزات و انطباق با الزامات مشتری، و رزرو تاریخ.

هماهنگی تأمین‌کنندگان

هماهنگی پذیرایی، صوت و تصویر، دکور، چاپ و حمل‌ونقل و بستن زمان‌بندی مشترک همه.

بودجه و قرارداد

تنظیم بودجه، مذاکرهٔ قیمت و بستن قرارداد با بندهای جریمه و لغو.

اجرای روز رویداد

حضور از ساعت‌ها پیش تا پایان: پایش فعالیت‌ها، حل مشکلات لحظه‌ای و اطمینان از رضایت شرکت‌کنندگان و رعایت مقررات.

ارزشیابی پس از رویداد

جمع‌بندی هزینه، نظرسنجی شرکت‌کنندگان و ثبت درس‌هایی که رویداد بعدی را بهتر می‌کند.

وظایف شغلی برگزارکننده مراسم

  • انجام ارزشیابی پس از رویداد برای تعیین شیوه بهبود رویدادهای آینده.
  • پایش فعالیت‌های رویداد برای حصول اطمینان از انطباق با مقررات و قوانین قابل اجرا، رضایت شرکت‌کنندگان، و رفع هرگونه مشکل پیش‌آمده.
  • بازرسی تأسیسات رویداد برای حصول اطمینان از انطباق آن‌ها با الزامات مشتری.
  • بررسی صورت‌حساب رویداد از نظر دقت و تأیید پرداخت.
  • برنامه‌ریزی و تدوین برنامه‌ها، دستور کارها، بودجه‌ها و خدمات مطابق الزامات مشتری.
  • نگهداری سوابق جنبه‌های رویداد، از جمله جزئیات مالی.
  • گفت‌وگو با کارکنان محل برگزیده رویداد برای هماهنگ کردن جزئیات.
  • مذاکره درباره قرارداد با ارائه‌دهندگان خدمات و تأمین‌کنندگانی مانند هتل‌ها، مراکز همایش و سخنرانان.
  • مشورت با مشتریان برای تعیین مقاصد و الزامات رویدادها، مانند نشست‌ها، همایش‌ها و گردهمایی‌ها.
  • هماهنگ کردن خدمات رویدادها، مانند اسکان و حمل‌ونقل شرکت‌کنندگان، امکانات، پذیرایی، تابلوها، غرفه‌ها، الزامات نیازهای ویژه، چاپ و امنیت رویداد.
  • فراهم کردن در دسترس بودن تجهیزات صوتی‌تصویری، حمل‌ونقل، غرفه‌ها و سایر نیازهای رویداد.
  • ارزیابی و انتخاب ارائه‌دهندگان خدمات مطابق الزامات مشتری.

فعالیت‌های کاری برگزارکننده مراسم

سازمان‌دهی، برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی کار

تدوین هدف‌ها و برنامه‌های مشخص برای اولویت‌بندی، سازمان‌دهی و به انجام رساندن کار.

تصمیم‌گیری و حل مسئله

تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه‌حل و حل مسئله.

ارتباط با سرپرستان، همکاران یا زیردستان

رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا به‌صورت حضوری.

ارتباط با افراد خارج از سازمان

ارتباط با افراد بیرون از سازمان و نمایندگی سازمان نزد مشتریان، عموم مردم، دولت و سایر مراجع بیرونی. این اطلاعات می‌تواند حضوری، کتبی یا از راه تلفن و ایمیل رد و بدل شود.

کار با رایانه

استفاده از رایانه و سامانه‌های رایانه‌ای — سخت‌افزار و نرم‌افزار — برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، راه‌اندازی قابلیت‌ها، ورود داده یا پردازش اطلاعات.

اجرا برای مردم یا کار مستقیم با آنان

اجرا برای مردم یا سروکار داشتن مستقیم با آنان؛ از جمله پذیرایی از مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش ارباب‌رجوع یا مهمان.

زمان‌بندی کار و فعالیت‌ها

زمان‌بندی رویدادها، برنامه‌ها و فعالیت‌ها و نیز کار دیگران.

داوری درباره کیفیت اشیا، خدمات یا افراد

سنجیدن ارزش، اهمیت یا کیفیت چیزها یا افراد.

کسب اطلاعات

مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.

تشکیل و توسعه تیم

تشویق و ایجاد اعتماد، احترام و همکاری متقابل میان اعضای تیم.

تخصص‌ها و گرایش‌های برگزارکننده مراسم

۱برگزارکنندهٔ همایش
Conference Planner

همایش و کنفرانس را از صفر می‌چیند: ثبت‌نام، برنامهٔ علمی، سخنرانان، سالن و تجهیزات.

۲برگزارکنندهٔ نمایشگاه
Exhibition Organizer

نمایشگاه را سازمان می‌دهد: فروش غرفه، نقشهٔ سالن، غرفه‌سازی و هماهنگی با محل نمایشگاه.

۳برگزارکنندهٔ مراسم
Wedding Planner

مراسم عروسی و جشن‌های خانوادگی را برنامه‌ریزی و اجرا می‌کند: تالار، تشریفات، موسیقی و زمان‌بندی شب مراسم.

۴مدیر رویداد سازمانی
Corporate Event Manager

رویدادهای داخلی و بیرونی شرکت را می‌گرداند: رونمایی محصول، گردهمایی کارکنان و برنامه‌های مشتریان.

۵هماهنگ‌کنندهٔ رویداد ورزشی
Sports Event Coordinator

مسابقه و رویداد ورزشی را هماهنگ می‌کند: ثبت‌نام، زمان‌بندی، داوران، ایمنی و خدمات پزشکی.

۶مدیر رویداد آنلاین و ترکیبی
Online and Hybrid Event Manager

رویدادهای مجازی و ترکیبی را اجرا می‌کند: سکوی پخش، تعامل مخاطب آنلاین و هماهنگی آن با سالن.

درآمد و حقوق برگزارکننده مراسم

حقوق برگزارکننده مراسم به‌طور میانه ماهانه ۳۶ میلیون تومان است (میانگین ۳۹ میلیون، ساعتی ۲۰۶ هزار تومان). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۲۷ تا ۴۶ میلیون تومان می‌گیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۴٫۸٪ رشد پیش‌بینی می‌شود.

میانهٔ حقوق ماهانه
۳۶ میلیون تومان/ ماه
میانگین ۳۹ میلیون · ساعتی ۲۰۶ هزار تومان
صدک ۱۰ ۲۱ میلیونصدک ۹۰ ۵۹ میلیون
صدک ۲۵ ۲۷ میلیونصدک ۷۵ ۴۶ میلیون
نیمهٔ میانی بازار (صدک ۲۵ تا ۷۵)میانه
پیش‌بینی ۱۰ ساله۴٫۸٪

دانش و مهارت‌های برگزارکننده مراسم

دانش

  • خدمات مشتری و خدمات شخصی
  • زبان انگلیسی
  • ارتباطات و رسانه
  • امور اداری
  • مدیریت و اداره امور
  • رایانه و الکترونیک
  • ایمنی و امنیت عمومی
  • حقوق و امور دولتی
  • فروش و بازاریابی
  • حمل‌ونقل

مهارت‌ها

  • درک مطلب
  • شنیدن فعال
  • سخن گفتن
  • هماهنگی
  • تفکر انتقادی
  • خدمت‌محوری
  • درک اجتماعی
  • مدیریت زمان
  • حل مسائل پیچیده
  • قضاوت و تصمیم‌گیری

توانایی‌ها

  • درک شنیداری
  • درک نوشتاری
  • تشخیص گفتار
  • حساسیت به مسئله
  • استدلال قیاسی
  • وضوح گفتار
  • بینایی نزدیک
  • بینایی دور

تناسب شخصیتی و سبک کاری برگزارکننده مراسم

شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپ‌های شخصیتی نزدیک‌اند:

  1. ۱کارآفرینEnterprising
  2. ۲قاعده‌مندConventional
  3. ۳اجتماعیSocial

کد هالند این شغل: E-C-S

قابل اتکا بودن۹۸٪
توجه به جزئیات۹۱٪
اجتماعی بودن۷۸٪
انطباق‌پذیری۷۷٪
همکاری۷۷٪
تحمل فشار روانی۷۰٪
خویشتن‌داری۶۹٪
پیشرفت‌گرایی۶۸٪

محیط و شرایط کار برگزارکننده مراسم

ارتباط و تعامل· با چه کسانی و چگونه
گفت‌وگوی تلفنی
تقریباً همیشه
گفت‌وگوی حضوری با افراد و در قالب تیم
تقریباً همیشه
شرایط فیزیکی· کجا و در چه محیطی
فضای سرپوشیده با شرایط محیطی کنترل‌شده
زیاد
نزدیکی فیزیکی به دیگران
زیاد
صرف زمان برای انجام حرکات تکراری
زیاد
صرف زمان در حالت نشسته
زیاد
مواجهه با صدا و سطوح نویز آزاردهنده یا حواس‌پرت‌کننده
زیاد
مواجهه با نور بسیار شدید یا روشنایی ناکافی
متوسط
استقلال و مسئولیت· چقدر تصمیم با خودتان است
آزادی عمل در تصمیم‌گیری
تقریباً همیشه
تناوب تصمیم‌گیری
تقریباً همیشه

تحصیلات و مسیر ورود به شغل برگزارکننده مراسم

تحصیلات شاغلان فعلی
کارشناسی۴۰٫۸٪ از شاغلان
برخی واحدهای دانشگاهی۳۷٫۲٪ از شاغلان
دیپلم دبیرستان۷٫۹٪ از شاغلان
کاردانی۷٫۵٪ از شاغلان
منطقه شغلی چهار: آمادگی قابل توجهی مورد نیاز است
تجربه
مقدار قابل توجهی از مهارت، دانش یا تجربه مرتبط با کار برای این مشاغل مورد نیاز است. به عنوان مثال، یک حسابدار باید چهار سال کالج را بگذراند و چندین سال در حسابداری کار کند تا واجد شرایط در نظر گرفته شود.
تحصیلات
اکثر این مشاغل نیاز به مدرک لیسانس چهار ساله دارند، اما برخی از آنها نیازی به مدرک لیسانس ندارند.
آموزش
کارمندان در این مشاغل معمولاً به چندین سال تجربه مرتبط با کار، آموزش در حین کار و/یا آموزش حرفه ای نیاز دارند.
نمونه‌ها
بسیاری از این مشاغل شامل هماهنگی، نظارت، مدیریت یا آموزش دیگران است. به عنوان مثال می توان به دلالان املاک، مدیران فروش، مدیران پایگاه داده، طراحان گرافیک، شیمیدانان، مدیران هنری و برآوردگران هزینه اشاره کرد.

نرم‌افزارهای کاربردی برگزارکننده مراسم

DD
Delphi Discovery
نرم‌افزار تحلیل مالی
AN
Active Network EventRegister
نرم‌افزار مدیریت پروژه
CI
Convention Industry Council CIC APEX Toolbox
نرم‌افزار مدیریت پروژه
DE
Dean Evans & Associates EMS Professional
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
EM
Event Management Software
نرم‌افزار مدیریت پروژه
EO
Events Operations Software
نرم‌افزار مدیریت پروژه
G
GruupMeet
نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری
LM
Lenos marketing automation software
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
ابزارهای عمومی‌تر
MI
MeetingMatrix International
نرم‌افزار مدیریت تأسیسات
MC
MemberClicks COMPLETE
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
NH
NSF Hospitality Rendezvous Events
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
P
Planstone
نرم‌افزار مدیریت پروژه
TS
Trimble SketchUp Pro
نرم‌افزار گرافیک یا پردازش تصویر
فناوری داغ
AC
Adobe Creative Cloud software
نرم‌افزار گرافیک یا پردازش تصویر
فناوری داغ
AI
Adobe InDesign
نرم‌افزار نشر رومیزی
فناوری داغ

ابزارها و تجهیزات برگزارکننده مراسم

ویدئوپروژکتورها
پروژکتورهای چندرسانه‌ای
سیستم‌های صوتی اعلام عمومی PA
سیستم‌های صوتی اعلام عمومی
پروژکتورهای نمایش سقفی
پروژکتورهای اورهد
تجهیزات ویدئوکنفرانس
سیستم‌های ویدئوکنفرانس
بی‌سیم‌های دوطرفه
رایانه‌های لپ‌تاپ
کامپیوترهای نوت‌بوک
رایانه‌های رومیزی
کامپیوترهای رومیزی
رایانه‌های شخصی
کامپیوترهای شخصی

تأثیر هوش مصنوعی بر شغل برگزارکننده مراسم

۳۲ریسک وظیفه‌ای
۷۰مزیت انسانی از ۱۰۰

سوالات متداول دربارهٔ برگزارکننده مراسم

برگزارکننده مراسم چه کاری انجام می‌دهد؟
هماهنگ کردن فعالیت‌های کارکنان، عوامل همایش یا مراجعان برای تدارک جلسات گروهی، رویدادها یا همایش‌ها. از وظایف روزمرهٔ این شغل: انجام ارزشیابی پس از رویداد برای تعیین شیوه بهبود رویدادهای آینده؛ پایش فعالیت‌های رویداد برای حصول اطمینان از انطباق با مقررات و قوانین قابل اجرا، رضایت شرکت‌کنندگان، و رفع هرگونه مشکل پیش‌آمده؛ بازرسی تأسیسات رویداد برای حصول اطمینان از انطباق آن‌ها با الزامات مشتری.
حقوق برگزارکننده مراسم چقدر است؟
حقوق برگزارکننده مراسم به‌طور میانه ماهانه ۳۶ میلیون تومان است؛ ده درصد کم‌درآمدترین‌ها کمتر از ۲۱ میلیون تومان و ده درصد پردرآمدترین‌ها بیش از ۵۹ میلیون تومان می‌گیرند. درآمد برگزارکننده مراسم در عمل به شهر، سابقه، مدرک و کارفرما بستگی دارد و معمولاً با سابقه و تخصص رشد می‌کند.
برای برگزارکننده مراسم شدن چه تحصیلاتی لازم است؟
رایج‌ترین مدرک ورود به این شغل «کارشناسی» است که ۴۰٫۸٪ از شاغلان آن را دارند. جزئیات مسیر ورود، تجربه و آموزش لازم در بخش «تحصیلات و مسیر ورود» همین صفحه آمده است.
آیندهٔ شغلی برگزارکننده مراسم چگونه است؟
پیش‌بینی می‌شود اشتغال برگزارکننده مراسم در ده سال آینده ۴٫۸٪ رشد داشته باشد. برآورد ریسک جایگزینی این شغل با هوش مصنوعی ۳۲ از ۱۰۰ است؛ بخش «تأثیر هوش مصنوعی» می‌گوید کدام وظایف بیشتر در معرض تغییرند و چه مهارت‌هایی ارزش یادگیری دارند.