مدیر فناوری اطلاعات
Information Technology Managerبرنامهریزی، هدایت یا هماهنگ کردن فعالیتها در حوزههایی مانند پردازش الکترونیکی دادهها، سامانههای اطلاعاتی، تحلیل سامانهها و برنامهنویسی رایانه.
- کد SOC
- 11-3021.00
- کد ISCO
- 1330
- کد NOC
- 621
اطلاعات سریع شغل مدیر فناوری اطلاعات
معرفی شغل مدیر فناوری اطلاعات
برنامهریزی، هدایت یا هماهنگ کردن فعالیتها در حوزههایی مانند پردازش الکترونیکی دادهها، سامانههای اطلاعاتی، تحلیل سامانهها و برنامهنویسی رایانه.
این شغل در آگهیهای استخدام با عنوانهایی مانند مدیر ارشد سامانههای اطلاعاتی (مدیر ارشد IS)، مدیر سامانههای اطلاعاتی (مدیر IS)، مدیر ارشد فناوری اطلاعات (مدیر ارشد IT)، مدیر فناوری اطلاعات (مدیر IT) و مدیر خدمات رایانشی هم دیده میشود.
یک روز کاری مدیر فناوری اطلاعات
تحلیل گردش کار، تعیین اولویت و مهلتها. درخواستها همیشه بیشتر از ظرفیت تیماند و نه گفتن بخشی از کار است.
گفتوگو با مدیران واحدها برای فهمیدن نیاز واقعی و مدیریت انتظار دربارهٔ زمان و هزینه.
واگذاری و بازبینی کار تحلیلگران و برنامهنویسان، جلسههای فردی و پیگیری رشد اعضا. نگه داشتن نیروی فنی خوب، سختتر از جذب اوست.
برآورد نیاز سختافزار و نرمافزار، تنظیم بودجه و مذاکره با تأمینکنندگان.
هدایت تیم در قطعی سرویس یا حادثهٔ امنیتی و اطلاعرسانی به مدیریت. روزی که این اتفاق بیفتد، بقیهٔ برنامه کنار میرود.
ارزیابی وضعیت فناوری سازمان و پیشنهاد ارتقا و جایگزینی سامانههای قدیمی. بدهی فنی انباشته، دیر یا زود صورتحسابش را میفرستد.
وظایف شغلی مدیر فناوری اطلاعات
- بررسی و تأیید همه نمودارها و برنامههای سامانهها پیش از اجرای آنها.
- واگذاری و بررسی کار تحلیلگران سامانهها، برنامهنویسان و سایر کارکنان مرتبط با رایانه.
- هدایت عملیات روزانه بخش، با تحلیل گردش کار، تعیین اولویتها، تدوین استانداردها و تعیین مهلتها.
- ارزیابی استفاده و نیازهای فناوری سازمان و توصیه بهبودها، مانند ارتقای سختافزار و نرمافزار.
- تدوین منابع اطلاعاتی رایانهای، با فراهم کردن امنیت و نظارت بر داده، رایانش راهبردی و بازیابی پس از بحران.
- تدوین و تفسیر هدفها، خطمشیها و رویههای سازمانی.
- همگام ماندن با پیشرفتهای فناوری.
- دیدار با رؤسای بخشها، مدیران، سرپرستان، فروشندگان و دیگران، برای جلب همکاری و رفع مشکلات.
- مشورت با کاربران، مدیریت، فروشندگان و تکنسینها برای ارزیابی نیازهای رایانهای و الزامات سامانه.
- جذب، استخدام، آموزش و سرپرستی کارکنان، یا مشارکت در تصمیمهای تأمین نیرو.
- بررسی برنامههای پروژه برای برنامهریزی و هماهنگ کردن فعالیت پروژه.
- ارائه پشتیبانی فنی به کاربران برای مشکلات رایانهای.
فعالیتهای کاری مدیر فناوری اطلاعات
استفاده از رایانه و سامانههای رایانهای — سختافزار و نرمافزار — برای برنامهنویسی، نوشتن نرمافزار، راهاندازی قابلیتها، ورود داده یا پردازش اطلاعات.
تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راهحل و حل مسئله.
مشاهده، دریافت و بهدستآوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.
رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا بهصورت حضوری.
تدوین هدفها و برنامههای مشخص برای اولویتبندی، سازماندهی و به انجام رساندن کار.
شناسایی اطلاعات از راه دستهبندی، برآورد، تشخیص تفاوتها و شباهتها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.
یافتن اصول، دلایل یا واقعیتهای زیربنایی اطلاعات، از راه تجزیهٔ اطلاعات یا دادهها به بخشهای جداگانه.
تشویق و ایجاد اعتماد، احترام و همکاری متقابل میان اعضای تیم.
تعیین هدفهای بلندمدت و مشخص کردن راهبردها و اقدامهای لازم برای رسیدن به آنها.
راهنمایی و هدایت زیردستان، از جمله تعیین استانداردهای عملکرد و پایش عملکرد آنان.
تخصصها و گرایشهای مدیر فناوری اطلاعات
شبکه، سرور، دیتاسنتر و سرویسهای پایه زیر نظر اوست: ظرفیت، در دسترس بودن و برنامهٔ ارتقا.
تیم برنامهنویسی را میگرداند: اولویتبندی محصول، تخصیص کار، کیفیت کد و تحویل بهموقع نسخهها.
میز خدمت و پشتیبانی کاربران را اداره میکند: سطح خدمت، زمان پاسخ و رضایت کاربر داخلی.
راهبرد امنیت سازمان را تعیین میکند: ریسک، خطمشی، بودجهٔ امنیت و پاسخ به حوادث بزرگ. پاسخگویی نهایی در حادثه با اوست.
پروژههای استقرار سامانه را از تعریف تا تحویل میبرد: محدوده، زمان، بودجه و مدیریت ذینفعان.
سامانههای اطلاعاتی و دارایی دادهٔ سازمان را مدیریت میکند: یکپارچگی، دسترسی و کیفیت داده در کل مجموعه.
درآمد و حقوق مدیر فناوری اطلاعات
حقوق مدیر فناوری اطلاعات بهطور میانه ماهانه ۱۰۲ میلیون تومان است (میانگین ۱۱۲ میلیون، ساعتی ۵۸۹ هزار تومان). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۸۱ تا ۱۲۹ میلیون تومان میگیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۱۵٫۲٪ رشد پیشبینی میشود.
دانش و مهارتهای مدیر فناوری اطلاعات
دانش
- رایانه و الکترونیک
- خدمات مشتری و خدمات شخصی
- مدیریت و اداره امور
- مهندسی و فناوری
- زبان انگلیسی
- کارگزینی و منابع انسانی
- ریاضیات
- آموزش و تربیت
- مخابرات
- طراحی
مهارتها
- تفکر انتقادی
- درک مطلب
- شنیدن فعال
- پایش
- سخن گفتن
- قضاوت و تصمیمگیری
- نوشتن
- هماهنگی
- حل مسائل پیچیده
- ارزیابی سامانهها
تواناییها
- درک شنیداری
- درک نوشتاری
- حساسیت به مسئله
- استدلال قیاسی
- بینایی نزدیک
- وضوح گفتار
- تشخیص گفتار
- توانایی محاسبه عددی
تناسب شخصیتی و سبک کاری مدیر فناوری اطلاعات
شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپهای شخصیتی نزدیکاند:
- ۱قاعدهمندConventional
- ۲کارآفرینEnterprising
- ۳کاوشگرInvestigative
کد هالند این شغل: C-E-I
محیط و شرایط کار مدیر فناوری اطلاعات
تحصیلات و مسیر ورود به شغل مدیر فناوری اطلاعات
- تجربه
- مقدار قابل توجهی از مهارت، دانش یا تجربه مرتبط با کار برای این مشاغل مورد نیاز است. به عنوان مثال، یک حسابدار باید چهار سال کالج را بگذراند و چندین سال در حسابداری کار کند تا واجد شرایط در نظر گرفته شود.
- تحصیلات
- اکثر این مشاغل نیاز به مدرک لیسانس چهار ساله دارند، اما برخی از آنها نیازی به مدرک لیسانس ندارند.
- آموزش
- کارمندان در این مشاغل معمولاً به چندین سال تجربه مرتبط با کار، آموزش در حین کار و/یا آموزش حرفه ای نیاز دارند.
- نمونهها
- بسیاری از این مشاغل شامل هماهنگی، نظارت، مدیریت یا آموزش دیگران است. به عنوان مثال می توان به دلالان املاک، مدیران فروش، مدیران پایگاه داده، طراحان گرافیک، شیمیدانان، مدیران هنری و برآوردگران هزینه اشاره کرد.
نرمافزارهای کاربردی مدیر فناوری اطلاعات
ابزارهای عمومیتر
ابزارها و تجهیزات مدیر فناوری اطلاعات
ابزارهای عمومیتر
۲۴ مورد از ۲۷ ابزار ثبتشده برای این شغل
