کارشناس آموزش و توسعه
Training and Development Consultantطراحی یا برگزاری برنامههای آموزش حرفهای و توسعه مرتبط با کار برای بهبود مهارتهای فردی یا عملکرد سازمانی. ممکن است نیازهای آموزشی سازمان را تحلیل یا اثربخشی آموزش را ارزیابی کنند.
- کد SOC
- 13-1151.00
- کد ISCO
- 2356، 2424
- کد NOC
- 168
اطلاعات سریع شغل کارشناس آموزش و توسعه
معرفی شغل کارشناس آموزش و توسعه
طراحی یا برگزاری برنامههای آموزش حرفهای و توسعه مرتبط با کار برای بهبود مهارتهای فردی یا عملکرد سازمانی. ممکن است نیازهای آموزشی سازمان را تحلیل یا اثربخشی آموزش را ارزیابی کنند.
این شغل در آگهیهای استخدام با عنوانهایی مانند مربی سازمانی، متخصص آموزش حرفهای شغلی، متخصص یادگیری و توسعه (متخصص آموزش و توسعه)، متخصص آموزش حرفهای رایانه و متخصص توسعه رهبری هم دیده میشود.
یک روز کاری کارشناس آموزش و توسعه
نظرسنجی، مصاحبه و گروه کانونی برای تعیین اینکه کدام آموزش، برای چه کسی و چرا لازم است.
تدوین سرفصل، ساخت محتوا و انتخاب شیوهٔ ارائه — حضوری یا مجازی — بر پایهٔ هزینه و اثربخشی.
هماهنگی زمان و مکان، دعوت شرکتکنندگان و اجرای دوره، همراه با مدیریت غیبت و جایگزینی.
آزمون پایان دوره، نظرسنجی و پیگیری تغییر عملکرد پس از چند ماه.
پایش هزینههای آموزش و تهیهٔ گزارش بودجه برای توجیه هزینهکرد نزد مدیریت.
بازبینی دورههای موجود و بهروزرسانی محتوایی که با تغییر فرایند یا مقررات کهنه شده است.
وظایف شغلی کارشناس آموزش و توسعه
- ارزیابی شیوههای ارائه آموزش حرفهای، مانند حضوری یا مجازی، برای بهینه کردن اثربخشی آموزش، هزینه آموزش، یا اثرهای زیستمحیطی.
- ارزیابی نیازهای آموزش حرفهای از راه نظرسنجی، مصاحبه با کارکنان، گروههای کانونی، یا مشورت با مدیران، مدرسان یا نمایندگان مشتری.
- پایش هزینههای آموزش حرفهای و تهیه گزارش بودجه برای توجیه هزینهکردها.
- پایش، ارزیابی یا ثبت فعالیتهای آموزش حرفهای یا اثربخشی برنامه.
- ارزیابی مواد آموزش حرفهای که مدرسان تهیه کردهاند، مانند سرفصل، متن یا جزوه.
- همگام ماندن با پیشرفتهای حوزه تخصصی از راه خواندن نشریهها، کتابها یا مقالههای مجلههای روز.
- تهیه، سازماندهی یا تدوین کتابچههای رویه آموزش حرفهای، راهنماها، یا مواد درسی، مانند جزوه یا مواد دیداری.
- طراحی، برنامهریزی، سازماندهی یا هدایت برنامههای توجیهی و آموزش حرفهای برای کارکنان یا مشتریان.
- ارائه اطلاعات با فنون یا قالبهای آموزشی گوناگون، مانند ایفای نقش، شبیهسازی، تمرین گروهی، بحث گروهی، ویدئو یا سخنرانی.
- ارائه برنامههای ویژه آموزش حرفهای برای کمک به کارگران در حفظ یا بهبود مهارتهای شغلی.
- طراحی برنامههایی برای تدوین توان مدیریتی در میان کارکنان ردههای پایینتر.
- تدوین روشهای جایگزین آموزش حرفهای در صورتی که بهبودهای مورد انتظار دیده نشود.
فعالیتهای کاری کارشناس آموزش و توسعه
رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا بهصورت حضوری.
شناسایی نیازهای آموزشی دیگران، تدوین برنامهها یا کلاسهای آموزشی رسمی و تدریس و آموزش دادن به آنان.
ایجاد رابطهٔ کاری سازنده و همکارانه با دیگران و حفظ آن در گذر زمان.
بهروز نگه داشتن دانش فنی خود و بهکارگیری دانش تازه در کار.
شناسایی نیازهای رشد دیگران و مربیگری، راهنمایی یا کمک به آنان برای بهبود دانش و مهارتشان.
مشاهده، دریافت و بهدستآوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.
ارائهٔ راهنمایی و مشاورهٔ تخصصی به مدیریت یا گروههای دیگر در موضوعهای فنی، سامانهای یا فرایندی.
تفسیر یا توضیح معنای اطلاعات و اینکه چطور میتوان از آنها استفاده کرد.
تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راهحل و حل مسئله.
تعیین هدفهای بلندمدت و مشخص کردن راهبردها و اقدامهای لازم برای رسیدن به آنها.
تخصصها و گرایشهای کارشناس آموزش و توسعه
با نظرسنجی، مصاحبه و مشورت با مدیران، شکاف مهارتی سازمان را پیدا میکند. دورهٔ بدون نیازسنجی، معمولاً دورهای است که کسی لازم نداشته.
محتوا و ساختار دوره را طراحی میکند: هدفهای یادگیری، توالی مطالب، تمرین و آزمون.
دورهها را برگزار میکند: کارگاه حضوری، جلسهٔ مجازی و آموزش حین کار. مدیریت گروه بزرگسال شاغل، مهارت جداگانهای است.
محتوای الکترونیکی و سامانهٔ یادگیری را میسازد و اداره میکند: تولید محتوا، ثبتنام و پیگیری پیشرفت.
میسنجد که آموزش واقعاً رفتار و عملکرد را تغییر داده یا نه. رضایت شرکتکننده، تنها سطح اول این سنجش است.
مسیر رشد کارکنان را طراحی میکند: برنامهٔ جانشینپروری، مربیگری و آموزشهای آمادهسازی برای نقش بعدی.
درآمد و حقوق کارشناس آموزش و توسعه
حقوق کارشناس آموزش و توسعه بهطور میانه ماهانه ۴۰ میلیون تومان است (میانگین ۴۴ میلیون، ساعتی ۲۳۳ هزار تومان). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۲۹ تا ۵۵ میلیون تومان میگیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۱۰٫۸٪ رشد پیشبینی میشود.
دانش و مهارتهای کارشناس آموزش و توسعه
دانش
- آموزش و تربیت
- خدمات مشتری و خدمات شخصی
- زبان انگلیسی
- کارگزینی و منابع انسانی
- مدیریت و اداره امور
- روانشناسی
- ارتباطات و رسانه
- رایانه و الکترونیک
- امور اداری
- جامعهشناسی و انسانشناسی
مهارتها
- سخن گفتن
- آموزش دادن
- راهبردهای یادگیری
- شنیدن فعال
- درک اجتماعی
- نوشتن
- پایش
- درک مطلب
- تفکر انتقادی
- قضاوت و تصمیمگیری
تواناییها
- بیان شفاهی
- وضوح گفتار
- درک شنیداری
- تشخیص گفتار
- روانی ایدهپردازی
- استدلال قیاسی
- بینایی نزدیک
- بینایی دور
تناسب شخصیتی و سبک کاری کارشناس آموزش و توسعه
شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپهای شخصیتی نزدیکاند:
- ۱اجتماعیSocial
- ۲کاوشگرInvestigative
- ۳قاعدهمندConventional
کد هالند این شغل: S-I-C
محیط و شرایط کار کارشناس آموزش و توسعه
تحصیلات و مسیر ورود به شغل کارشناس آموزش و توسعه
- تجربه
- مقدار قابل توجهی از مهارت، دانش یا تجربه مرتبط با کار برای این مشاغل مورد نیاز است. به عنوان مثال، یک حسابدار باید چهار سال کالج را بگذراند و چندین سال در حسابداری کار کند تا واجد شرایط در نظر گرفته شود.
- تحصیلات
- اکثر این مشاغل نیاز به مدرک لیسانس چهار ساله دارند، اما برخی از آنها نیازی به مدرک لیسانس ندارند.
- آموزش
- کارمندان در این مشاغل معمولاً به چندین سال تجربه مرتبط با کار، آموزش در حین کار و/یا آموزش حرفه ای نیاز دارند.
- نمونهها
- بسیاری از این مشاغل شامل هماهنگی، نظارت، مدیریت یا آموزش دیگران است. به عنوان مثال می توان به دلالان املاک، مدیران فروش، مدیران پایگاه داده، طراحان گرافیک، شیمیدانان، مدیران هنری و برآوردگران هزینه اشاره کرد.
نرمافزارهای کاربردی کارشناس آموزش و توسعه
ابزارهای عمومیتر
ابزارها و تجهیزات کارشناس آموزش و توسعه
تأثیر هوش مصنوعی بر شغل کارشناس آموزش و توسعه
سوالات متداول دربارهٔ کارشناس آموزش و توسعه
کارشناس آموزش و توسعه چه کاری انجام میدهد؟
حقوق کارشناس آموزش و توسعه چقدر است؟
برای کارشناس آموزش و توسعه شدن چه تحصیلاتی لازم است؟
آیندهٔ شغلی کارشناس آموزش و توسعه چگونه است؟
مشاغل و عناوین مرتبط با کارشناس آموزش و توسعه
