مدیر آموزش و توسعه
Education and Development Managerبرنامهریزی، هدایت یا هماهنگ کردن فعالیتها و کارکنان حوزه آموزش حرفهای و توسعه در یک سازمان.
- کد SOC
- 11-3131.00
- کد ISCO
- 1212
- کد NOC
- 163
اطلاعات سریع شغل مدیر آموزش و توسعه
معرفی شغل مدیر آموزش و توسعه
برنامهریزی، هدایت یا هماهنگ کردن فعالیتها و کارکنان حوزه آموزش حرفهای و توسعه در یک سازمان.
این شغل در آگهی‌های استخدام با عنوان‌هایی مانند مدیر ارشد یادگیری و توسعه (مدیر ارشد آموزش و توسعه)، مدیر یادگیری، مدیر ارشد آموزش حرفهای، مدیر توسعه سازمانی (مدیر OD) و مدیر ارشد توسعه کارکنان هم دیده میشود.
یک روز کاری مدیر آموزش و توسعه
گفتوگو با مدیریت و نظرسنجی برای شناسایی نیازهای آموزشی بر پایهٔ برنامهٔ تولید و تغییرات پیش رو.
تدوین برنامهٔ سالانه، اولویت‌بندی دوره‌ها و هماهنگی آنها با فصل‌های کم‌کار سازمان.
هدایت کارشناسان آموزش، انتخاب و ارزیابی مدرسان داخلی و بیرونی.
تنظیم و دفاع از بودجهٔ آموزش و توجیه بازگشت سرمایهٔ آن نزد مدیریت ارشد.
بررسی برنامههای آموزشی و کارآموزی از نظر انطباق با استانداردها و الزامات نهادهای ناظر.
گزارش نفر-ساعت آموزش، پوشش دوره‌ها و اثر آنها بر شاخص‌های عملکردی سازمان.
وظایف شغلی مدیر آموزش و توسعه
- تحلیل نیازهای آموزش حرفهای برای تدوین برنامههای نو یا اصلاح و بهبود برنامههای موجود.
- گفتوگو با مدیریت و انجام نظرسنجی برای شناسایی نیازهای آموزش حرفهای بر پایه فرایندهای تولید پیشبینیشده، تغییرها و سایر عوامل.
- بررسی و ارزیابی برنامههای آموزش حرفهای و کارآموزی از نظر انطباق با استانداردهای دولتی.
- ارزیابی عملکرد مدرس و اثربخشی برنامههای آموزش حرفهای، با ارائه توصیه‌هایی برای بهبود.
- تدوین و سازماندهی کتابچه‌های آموزش حرفهای، کمک‌های دیداری چندرسانه‌ای و سایر مواد آموزشی.
- تدوین رویه‌های آزمون و ارزشیابی.
- هماهنگ کردن دوره‌های موجود با دوره‌های فنی و حرفهای که مدارس محلی ارائه می‌کنند، و تعیین رویه‌های آموزش حرفهای.
- برنامهریزی، تدوین و ارائه برنامههای آموزش حرفهای و توسعه کارکنان، با استفاده از دانش اثربخشی روش‌هایی مانند آموزش کلاسی، نمایش عملی، آموزش حین کار، نشست، همایش و کارگاه.
- برگزاری جلسه‌های توجیهی و ترتیب دادن آموزش حرفهای حین کار برای استخدام‌شدگان نو.
- آموزش مدرسان و سرپرستان در فنون و مهارت‌های آموزش حرفهای و برخورد با کارکنان.
- برگزاری یا ترتیب دادن کلاس‌های مستمر آموزش حرفهای فنی و توسعه فردی برای کارکنان.
- تهیه بودجه آموزش حرفهای بخش یا سازمان.
فعالیت‌های کاری مدیر آموزش و توسعه
شناسایی نیازهای آموزشی دیگران، تدوین برنامه‌ها یا کلاس‌های آموزشی رسمی و تدریس و آموزش دادن به آنان.
رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا به‌صورت حضوری.
مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.
استفاده از رایانه و سامانه‌های رایانه‌ای — سخت‌افزار و نرم‌افزار — برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، راه‌اندازی قابلیت‌ها، ورود داده یا پردازش اطلاعات.
شناسایی نیازهای رشد دیگران و مربیگری، راهنمایی یا کمک به آنان برای بهبود دانش و مهارتشان.
ایجاد رابطهٔ کاری سازنده و همکارانه با دیگران و حفظ آن در گذر زمان.
تشویق و ایجاد اعتماد، احترام و همکاری متقابل میان اعضای تیم.
تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه‌حل و حل مسئله.
تدوین هدف‌ها و برنامههای مشخص برای اولویت‌بندی، سازماندهی و به انجام رساندن کار.
به‌روز نگه داشتن دانش فنی خود و به‌کارگیری دانش تازه در کار.
تخصص‌ها و گرایش‌های مدیر آموزش و توسعه
کل نظام آموزش سازمان را اداره میکند: تقویم آموزشی، مدرسان، بودجه و ارتباط آموزش با نیاز واحدها.
ساختار آموزشی درون‌سازمانی را می‌سازد: مسیرهای یادگیری، گواهی داخلی و پرورش مدرس از میان کارکنان.
روی مدیران و مدیران آینده کار میکند: برنامهٔ جانشین‌پروری، مربیگری و ارزیابی شایستگی‌های مدیریتی.
آموزش‌های فنی و ایمنی الزامی را برنامهریزی و اجرا میکند و انطباق آنها را با الزامات قانونی نگه می‌دارد.
تیم فروش و خدمات مشتری را آموزش میدهد و اثر آموزش را در شاخص‌های فروش و رضایت مشتری دنبال میکند.
سامانه‌های یادگیری و محتوای دیجیتال سازمان را مدیریت میکند و مسیر آموزش را از کلاس به سکوی آنلاین می‌برد.
درآمد و حقوق مدیر آموزش و توسعه
حقوق مدیر آموزش و توسعه بهطور میانه ماهانه ۶۵ میلیون تومان است (میانگین ۷۱ میلیون). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۵۰ تا ۹۰ میلیون تومان میگیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۵٫۸٪ رشد پیشبینی میشود.
دانش و مهارت‌های مدیر آموزش و توسعه
دانش
- آموزش و تربیت
- زبان انگلیسی
- مدیریت و اداره امور
- کارگزینی و منابع انسانی
- خدمات مشتری و خدمات شخصی
- ارتباطات و رسانه
- روان‌شناسی
- رایانه و الکترونیک
- امور اداری
- طراحی
مهارت‌ها
- راهبردهای یادگیری
- آموزش دادن
- سخن گفتن
- درک مطلب
- شنیدن فعال
- نوشتن
- پایش
- درک اجتماعی
- هماهنگی
- یادگیری فعال
توانایی‌ها
- بیان شفاهی
- وضوح گفتار
- بیان نوشتاری
- روانی ایده‌پردازی
- استدلال قیاسی
- تشخیص گفتار
- بینایی نزدیک
- بینایی دور
تناسب شخصیتی و سبک کاری مدیر آموزش و توسعه
شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپ‌های شخصیتی نزدیک‌اند:
- ۱کارآفرینEnterprising
- ۲اجتماعیSocial
- ۳قاعده‌مندConventional
کد هالند این شغل: E-S-C
محیط و شرایط کار مدیر آموزش و توسعه
تحصیلات و مسیر ورود به شغل مدیر آموزش و توسعه
- تجربه
- مقدار قابل توجهی از مهارت، دانش یا تجربه مرتبط با کار برای این مشاغل مورد نیاز است. به عنوان مثال، یک حسابدار باید چهار سال کالج را بگذراند و چندین سال در حسابداری کار کند تا واجد شرایط در نظر گرفته شود.
- تحصیلات
- اکثر این مشاغل نیاز به مدرک لیسانس چهار ساله دارند، اما برخی از آنها نیازی به مدرک لیسانس ندارند.
- آموزش
- کارمندان در این مشاغل معمولاً به چندین سال تجربه مرتبط با کار، آموزش در حین کار و/یا آموزش حرفه ای نیاز دارند.
- نمونه‌ها
- بسیاری از این مشاغل شامل هماهنگی، نظارت، مدیریت یا آموزش دیگران است. به عنوان مثال می توان به دلالان املاک، مدیران فروش، مدیران پایگاه داده، طراحان گرافیک، شیمیدانان، مدیران هنری و برآوردگران هزینه اشاره کرد.
دوره‌های فنی و حرفهای مدیر آموزش و توسعه
تکنیکهای مدیریت و رهبری
121230430030041شایستگیامور اداری · سطح ۳ · دیپلم · ۴۳ ساعت (۱۸ نظری + ۲۵ عملی)
سرفصل‌ها (۸)
- ۱.توانایی صحیح از نیروی انسانی
- ۲.توانایی نظارت نیروی انسانی جهت بالا بردن اثربخشی
- ۳.توانایی تغییر رفتارهای غلط و نادرست کارکنان و جایگزینی آن با رفتار درست
- ۴.توانایی بکارگیری تکنیکهای مؤثر رهبری در جهت افزایش بهره‌وری
- ۵.توانایی مدیریت و رهبری افراد به صورت گروهی به جای مدیریت و رهبری فردی
- ۶.توانایی بکارگیری سبک های مختلف رهبری در سازمان
- ۷.توانایی استفاده از انواع قدرت و منابع آن در سازمان
- ۸.توانایی رهبری سازمان در شرایط بحرانی
توانمند سازی کارکنان
121240430020021شایستگیامور اداری · سطح ۴ · کاردانی · ۴۰ ساعت (۱۴ نظری + ۲۶ عملی)
سرفصل‌ها (۷)
- ۱.توانایی بکارگیری عوامل مؤثر در توانمندسازی کارکنان
- ۲.توانایی یافتن عوامل مؤثر بر فرسودگی شغلی و حذف آنها
- ۳.توانایی کشف توانمندی‌های بالقوه فردی برای توفیق بیشتر در محیط کار
- ۴.توانایی تعیین ویژگی‌های و خصوصیات شخصیتی افراد و استفاده از قابلیت آنها
- ۵.توانایی تقویت مسئولیت‌پذیری در افراد
- ۶.توانایی درک نقش همکاری و هماهنگی در موفقیت سازمان
- ۷.توانایی اجرای کارگاه آموزشی به منظور افزایش توانمندی افراد
طراحی سایت های دسترس پذیر ویژه عموم و افراد با نیازهای خاص توسط افراد نابینا
121240530000011شایستگیفناوری اطلاعات · سطح ۴ · دیپلم · ۶۰ ساعت (۲۰ نظری + ۴۰ عملی)
سرفصل‌ها (۲)
- ۱.تولید و مدیریت محتوی
- ۲.بهینه سازی برای موتور های جستجو و Seo
اجرای پیش فرضهای توسعه فردی با رویکرد NLP
123140490010021شایستگیخدمات آموزشی · سطح ۴ · کارشناسی · ۳۰ ساعت (۱۰ نظری + ۲۰ عملی)
سرفصل‌ها (۳)
- ۱.اجرای نقشه ذهنی
- ۲.تشخیص فیلترهای ذهنی
- ۳.اجرای پیش‌فرض‌ها
مدیریت آموزش الکترونیکی
133030531510011شایستگیفناوری اطلاعات · سطح ۳ · کاردانی · ۶۴ ساعت (۳۰ نظری + ۳۴ عملی)
سرفصل‌ها (۶)
- ۱.ورود و بکارگیری خدمات سیستم
- ۲.راه‌اندازی سیستم مدیریت یادگیری
- ۳.برنامهریزی دوره‌های آموزشی
- ۴.برنامهریزی کسب و کار
- ۵.برنامهریزی و راهبری فعالیت‌های تولید محتوای الکترونیکی
- ۶.ارزیابی دوره‌های آموزشی
نرم‌افزارهای کاربردی مدیر آموزش و توسعه
ابزارهای عمومی‌تر
ابزارها و تجهیزات مدیر آموزش و توسعه
تأثیر هوش مصنوعی بر شغل مدیر آموزش و توسعه
سوالات متداول دربارهٔ مدیر آموزش و توسعه
مدیر آموزش و توسعه چه کاری انجام میدهد؟
حقوق مدیر آموزش و توسعه چقدر است؟
برای مدیر آموزش و توسعه شدن چه تحصیلاتی لازم است؟
آیندهٔ شغلی مدیر آموزش و توسعه چگونه است؟
مشاغل و عناوین مرتبط با مدیر آموزش و توسعه
