متصدی خدمات خودرو
Vehicle Service Attendantسرویسدهی به خودروها، اتوبوسها، کامیونها، قایقها و سایر وسایل نقلیه جادهای یا دریایی با سوخت، روانکارها و لوازم جانبی. دریافت وجه بابت خدمات و اقلام. ممکن است وسیله نقلیه را روغنکاری کنند، روغن موتور را تعویض کنند، ضدیخ را تکمیل کنند، یا چراغها یا سایر لوازم جانبی مانند تیغه برفپاککن یا تسمه پروانه را تعویض کنند. ممکن است لاستیکها را تعمیر یا تعویض کنند.
- کد SOC
- 53-6031.00
- کد ISCO
- 5245
- کد NOC
- 393
اطلاعات سریع شغل متصدی خدمات خودرو
معرفی شغل متصدی خدمات خودرو
سرویسدهی به خودروها، اتوبوسها، کامیونها، قایقها و سایر وسایل نقلیه جادهای یا دریایی با سوخت، روانکارها و لوازم جانبی. دریافت وجه بابت خدمات و اقلام. ممکن است وسیله نقلیه را روغنکاری کنند، روغن موتور را تعویض کنند، ضدیخ را تکمیل کنند، یا چراغها یا سایر لوازم جانبی مانند تیغه برفپاککن یا تسمه پروانه را تعویض کنند. ممکن است لاستیکها را تعمیر یا تعویض کنند.
این شغل در آگهیهای استخدام با عنوانهایی مانند متصدی اسکله سوخت، متصدی پمپ بنزین، متصدی جایگاه خدمات خودرو، بنزینزن و متصدی تعمیرگاه اتومبیل هم دیده میشود.
یک روز کاری متصدی خدمات خودرو
سوختگیری با رعایت نکات ایمنی و خاموش بودن موتور و کنترل مقدار و نوع سوخت.
وارسی سطح روغن موتور، گیربکس، رادیاتور و مایع شیشهشور و تکمیل آنها.
اندازهگیری و تنظیم فشار باد و بررسی چشمی سایش و آسیب لاستیکها.
آزمون و شارژ باتری و بررسی اتصالات و خوردگی سر باتری.
شستوشوی بدنه و نظافت داخل خودرو و مرتب نگه داشتن محوطهٔ کار.
دریافت وجه، ثبت فروش و کنترل موجودی روغن و اقلام مصرفی.
وظایف شغلی متصدی خدمات خودرو
- آزمون و شارژ باتریها.
- وارسی فشار لاستیک و سطح سوخت، روغن موتور، گیربکس، رادیاتور، باتری یا دیگر سیالات و افزودن هوا یا سیال در صورت نیاز.
- تمیز کردن محوطههای پارکینگ، دفترها، سرویسهای بهداشتی یا تجهیزات و بیرون بردن زباله.
- تمیز کردن شیشه جلوی خودرو.
- فروش و نصب کردن لوازم جانبی، مانند باتری، تیغه برفپاککن، تسمه پروانه، لامپ یا چراغ جلو.
- به کار انداختن پمپهای سوخت و پر کردن باک خودروها با بنزین یا گازوئیل تا سطوح مشخصشده.
- انجام تعمیرات جزئی، مانند تنظیم ترمز، تعویض شمع یا تعویض روغن یا فیلتر موتور.
- گریسکاری و روانکاری خودرو یا اجزای مشخصشده، مانند فنرها، چهارشاخها یا سیبکهای فرمان، با استفاده از پمپ گریس یا روانکننده اسپری.
- جابهجایی، آزمون و تعمیر یا تعویض لاستیکها.
- تهیه گزارش روزانه فروش سوخت، روغن و لوازم جانبی.
- دریافت پرداخت نقدی از مشتریان و بازگرداندن باقی پول یا ثبت خرید روی کارت اعتباری مشتریان و ارائه رسید به آنان.
- سفارش موجودی و قیمتگذاری و قفسهچینی کالاهای دریافتی.
فعالیتهای کاری متصدی خدمات خودرو
مشاهده، دریافت و بهدستآوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.
به کار انداختن ماشینها یا فرایندها با سازوکارهای کنترلی یا با کار بدنی مستقیم؛ رایانه و وسایل نقلیه در این مورد نمیگنجند.
تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راهحل و حل مسئله.
راهاندازی، مانور، هدایت یا رانندگی وسایل نقلیه و تجهیزات مکانیزه، مانند لیفتراک، خودروی مسافربری، هواپیما یا شناور.
ارتباط با افراد بیرون از سازمان و نمایندگی سازمان نزد مشتریان، عموم مردم، دولت و سایر مراجع بیرونی. این اطلاعات میتواند حضوری، کتبی یا از راه تلفن و ایمیل رد و بدل شود.
اجرا برای مردم یا سروکار داشتن مستقیم با آنان؛ از جمله پذیرایی از مشتریان در رستورانها و فروشگاهها و پذیرش اربابرجوع یا مهمان.
استفاده از دستها و بازوها برای جابهجایی، نصب، جایگذاری و حرکت دادن مواد و کار کردن با اشیا.
شناسایی اطلاعات از راه دستهبندی، برآورد، تشخیص تفاوتها و شباهتها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.
بهروز نگه داشتن دانش فنی خود و بهکارگیری دانش تازه در کار.
بازرسی تجهیزات، سازهها یا مواد برای یافتن علت خطاها یا دیگر مشکلات و نقصها.
تخصصها و گرایشهای متصدی خدمات خودرو
سوخترسانی میکند و در کنارش سطح روغن و فشار باد را کنترل و به راننده اطلاع میدهد.
روغن، فیلتر و مایعات خودرو را تعویض میکند و زمان سرویس بعدی را روی برچسب ثبت میکند.
خودرو را میشوید و داخل آن را تمیز میکند، با محصولات مناسب هر سطح.
باتری را آزمون و شارژ میکند و ایرادهای سادهٔ برقی مانند فیوز و چراغ را رفع میکند.
سوختگیری گاز را انجام میدهد، با رویههای ایمنی سختگیرانهتر بهدلیل فشار بالای مخزن.
به قایقها و شناورها در اسکله سوخت و خدمات میرساند و تجهیزات آنها را کنترل میکند.
درآمد و حقوق متصدی خدمات خودرو
حقوق متصدی خدمات خودرو بهطور میانه ماهانه ۲۱ میلیون تومان است (میانگین ۲۱ میلیون، ساعتی ۱۲۰ هزار تومان). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۱۸ تا ۲۳ میلیون تومان میگیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۱٪ کاهش پیشبینی میشود.
دانش و مهارتهای متصدی خدمات خودرو
دانش
- خدمات مشتری و خدمات شخصی
- مکانیک
- فروش و بازاریابی
- مدیریت و اداره امور
- ریاضیات
- امور اداری
- مهندسی و فناوری
- آموزش و تربیت
- شیمی
- رایانه و الکترونیک
مهارتها
- خدمتمحوری
- شنیدن فعال
- راهبری و کنترل
- سخن گفتن
- مدیریت زمان
- تفکر انتقادی
- تعمیر
- هماهنگی
- نگهداری تجهیزات
- حل مسائل پیچیده
تواناییها
- بیان شفاهی
- درک شنیداری
- قدرت تنه
- مهارت انگشتان
- بینایی نزدیک
- مهارت دستی
- دقت در کنترل
- انعطافپذیری دامنه حرکت
تناسب شخصیتی و سبک کاری متصدی خدمات خودرو
شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپهای شخصیتی نزدیکاند:
- ۱واقعگراRealistic
- ۲قاعدهمندConventional
- ۳کارآفرینEnterprising
کد هالند این شغل: R-C-E
محیط و شرایط کار متصدی خدمات خودرو
تحصیلات و مسیر ورود به شغل متصدی خدمات خودرو
- تجربه
- معمولاً به مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار نیاز است. برای مثال، یک گوینده از تجربه کار مستقیم با مردم بهره می برد.
- تحصیلات
- این مشاغل معمولاً نیاز به دیپلم دبیرستان دارند.
- آموزش
- کارمندان در این مشاغل به چند ماه تا یک سال کار با کارمندان با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
- نمونهها
- این مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت های شما برای کمک به دیگران است. به عنوان مثال می توان به سفارش دهندگان، کارمندان پیشخوان و اجاره، نمایندگان خدمات مشتری، نگهبانان، اثاثه یا لوازم داخلی و عابربانک اشاره کرد.
نرمافزارهای کاربردی متصدی خدمات خودرو
ابزارها و تجهیزات متصدی خدمات خودرو
ابزارهای عمومیتر
۲۴ مورد از ۳۰ ابزار ثبتشده برای این شغل
تأثیر هوش مصنوعی بر شغل متصدی خدمات خودرو
سوالات متداول دربارهٔ متصدی خدمات خودرو
متصدی خدمات خودرو چه کاری انجام میدهد؟
حقوق متصدی خدمات خودرو چقدر است؟
برای متصدی خدمات خودرو شدن چه تحصیلاتی لازم است؟
آیندهٔ شغلی متصدی خدمات خودرو چگونه است؟
مشاغل و عناوین مرتبط با متصدی خدمات خودرو
