اقدام اصلاحی چیست؟
اقدام اصلاحی، اقدام ریشه‌ای برای حذف علت یک عدم انطباق یا رخداد است تا از تکرار آن جلوگیری شود. اقدام اصلاحی با «اصلاح» یعنی رفع فوری نشانه، متفاوت است و شامل بررسی علت، اجرای اقدام و راستی‌آزمایی اثربخشی است.
نام‌های دیگر این اصطلاح
- اصلاح ریشه‌ای
توضیح و کاربرد
پروندهٔ اقدام اصلاحی تا زمانی که اثربخشی آن پس از یک بازهٔ زمانی تأیید نشود، بسته نمی‌شود؛ در غیر این صورت احتمال بازگشت مشکل بالاست. اقدام باید متناسب با بزرگی اثر مشکل باشد، نه همیشه سنگین‌ترین گزینه ممکن.
