پرش به محتوای اصلی
نماتک
Namatek logo

کارشناس کنترل کیفیت

Quality Control Expert

انجام آزمون برای تعیین کیفیت مواد اولیه، محصولات میانی فله و محصولات نهایی. ممکن است آزمون نمونه‌های پایداری را انجام دهند.

کد SOC
19-4099.01
کد ISCO
3111، 3119
کد NOC
126

معرفی شغل کارشناس کنترل کیفیت

انجام آزمون برای تعیین کیفیت مواد اولیه، محصولات میانی فله و محصولات نهایی. ممکن است آزمون نمونه‌های پایداری را انجام دهند.

این شغل در آگهی‌های استخدام با عنوان‌هایی مانند تحلیلگر آزمایشگاه، تحلیلگر لابراتوار، تحلیلگر آزمایشگاه میکروبیولوژی، تحلیلگر کنترل کیفیت (تحلیلگر QC) و تکنسین کنترل کیفیت شیمی (تکنسین QC شیمی) هم دیده می‌شود.

یک روز کاری کارشناس کنترل کیفیت

نمونه‌برداری

برداشت نمونه از مواد اولیه، حین فرایند و محصول نهایی طبق برنامهٔ نمونه‌برداری. نمونهٔ غیرنماینده، نتیجهٔ بی‌معنا می‌دهد.

اجرای آزمون

اجرای آزمون‌های معمول و غیرمعمول با دستگاه‌های آزمایشگاهی، دقیقاً طبق روش مصوب.

کنترل انطباق با مشخصات

مقایسهٔ نتیجه با مشخصات فنی محصول و تعیین قبول یا رد. عددِ مرزی، سخت‌ترین تصمیم روزانهٔ این کار است.

کالیبراسیون و نگهداری آزمایشگاه

کالیبراسیون دستگاه‌ها، تهیهٔ محلول‌های استاندارد و حفظ نظافت و استانداردهای ایمنی آزمایشگاه.

ثبت و گزارش نتیجه

ثبت دقیق نتایج در دفترچه و سامانه و صدور برگهٔ آنالیز. نتیجه‌ای که ثبت نشود، از نظر ممیز انجام نشده است.

رسیدگی به عدم انطباق

وقتی محصولی رد می‌شود: تکرار آزمون، بررسی علت با تولید و تصمیم دربارهٔ اصلاح یا امحا.

وظایف شغلی کارشناس کنترل کیفیت

  • پایش رویه‌های آزمون برای حصول اطمینان از اینکه همه آزمون‌ها مطابق مشخصات فنی تعیین‌شده اقلام، روش‌های استاندارد آزمون یا پروتکل‌ها انجام می‌شود.
  • انجام تحلیل‌های معمول و غیرمعمول روی مواد حین فرایند، مواد خام، نمونه‌های زیست‌محیطی، کالاهای نهایی یا نمونه‌های پایداری.
  • حصول اطمینان از حفظ نظافت آزمایشگاه و استانداردهای ایمنی.
  • بررسی یا گزارش نتایج مشکوک آزمون.
  • انجام بازرسی‌های چشمی روی فرآورده‌های نهایی.
  • تفسیر نتایج آزمون، مقایسه آن‌ها با مشخصات فنی و حدود کنترل تعیین‌شده، و ارائه توصیه درباره مناسب بودن داده برای انتشار.
  • گردآوری داده‌های آزمون آزمایشگاهی و انجام تحلیل‌های مناسب.
  • کالیبراسیون، اعتبارسنجی یا نگهداری تجهیزات آزمایشگاهی.
  • شناسایی و عیب‌یابی مشکلات تجهیزات.
  • تکمیل مستندات لازم برای پشتیبانی از رویه‌های آزمون، شامل فرم‌های ثبت داده، دفترچه‌های ثبت تجهیزات یا فرم‌های موجودی.
  • نگارش گزارش‌های فنی یا مستندات، مانند گزارش انحراف، پروتکل‌های آزمون و تحلیل روند.
  • شناسایی مشکلات کیفیت و توصیه راهکارها.

فعالیت‌های کاری کارشناس کنترل کیفیت

مستندسازی و ثبت اطلاعات

وارد کردن، پیاده‌سازی، ثبت، ذخیره یا نگهداری اطلاعات به شکل نوشتاری یا الکترونیکی و مغناطیسی.

پایش فرایندها، مواد یا محیط اطراف

پایش و بررسی اطلاعات به‌دست‌آمده از مواد، رویدادها یا محیط، برای تشخیص یا ارزیابی مشکلات.

ارزیابی اطلاعات برای تعیین انطباق با استانداردها

استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت شخصی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرایندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند.

تحلیل داده‌ها یا اطلاعات

یافتن اصول، دلایل یا واقعیت‌های زیربنایی اطلاعات، از راه تجزیهٔ اطلاعات یا داده‌ها به بخش‌های جداگانه.

کار با رایانه

استفاده از رایانه و سامانه‌های رایانه‌ای — سخت‌افزار و نرم‌افزار — برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، راه‌اندازی قابلیت‌ها، ورود داده یا پردازش اطلاعات.

کسب اطلاعات

مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.

شناسایی اشیا، اقدامات و رویدادها

شناسایی اطلاعات از راه دسته‌بندی، برآورد، تشخیص تفاوت‌ها و شباهت‌ها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.

پردازش اطلاعات

گردآوری، کدگذاری، دسته‌بندی، محاسبه، جدول‌بندی، بازبینی یا راستی‌آزمایی اطلاعات و داده‌ها.

بازرسی تجهیزات، سازه‌ها یا مواد

بازرسی تجهیزات، سازه‌ها یا مواد برای یافتن علت خطاها یا دیگر مشکلات و نقص‌ها.

ارتباط با سرپرستان، همکاران یا زیردستان

رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا به‌صورت حضوری.

تخصص‌ها و گرایش‌های کارشناس کنترل کیفیت

۱کارشناس کنترل کیفیت دارویی
Pharmaceutical QC Analyst

مواد اولیه، محصول میانی و داروی نهایی را آزمون می‌کند: خلوص، مقدار مادهٔ مؤثر و آزمون‌های میکروبی. اینجا هر آزمون باید مستند و قابل بازرسی باشد.

۲کارشناس کنترل کیفیت مواد غذایی
Food QC Analyst

آزمون‌های شیمیایی و میکروبی روی مواد اولیه و محصول غذایی انجام می‌دهد و ماندگاری و سلامت محصول را کنترل می‌کند.

۳کارشناس کنترل کیفیت شیمیایی
Chemical and Polymer QC Analyst

در صنایع شیمیایی و پلیمری، خواص محصول را می‌سنجد: گرانروی، چگالی، مقاومت و ترکیب. انحراف کوچک، در مصرف نهایی خودش را نشان می‌دهد.

۴کارشناس کنترل کیفیت خط تولید
In-Process QC Analyst

حین تولید نمونه می‌گیرد و آزمون‌های سریع انجام می‌دهد تا انحراف پیش از تولید انبوهِ محصول معیوب گرفته شود.

۵کارشناس پایداری و ماندگاری
Stability Analyst

نمونه‌ها را در شرایط کنترل‌شدهٔ دما و رطوبت نگه می‌دارد و در بازه‌های زمانی آزمون می‌کند تا تاریخ انقضا مستند شود.

۶کارشناس تضمین کیفیت و مستندات
QA Documentation Specialist

روی نظام کیفیت کار می‌کند نه روی آزمون: رویه‌های استاندارد، سوابق دسته و آمادگی برای ممیزی. کیفیت باید قابل اثبات باشد، نه فقط موجود.

درآمد و حقوق کارشناس کنترل کیفیت

حقوق کارشناس کنترل کیفیت به‌طور میانه ماهانه ۳۶ میلیون تومان است (میانگین ۳۹ میلیون، ساعتی ۲۱۰ هزار تومان). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۲۸ تا ۴۷ میلیون تومان می‌گیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۳٫۵٪ رشد پیش‌بینی می‌شود.

میانهٔ حقوق ماهانه
۳۶ میلیون تومان/ ماه
میانگین ۳۹ میلیون · ساعتی ۲۱۰ هزار تومان
صدک ۱۰ ۲۳ میلیونصدک ۹۰ ۶۰ میلیون
صدک ۲۵ ۲۸ میلیونصدک ۷۵ ۴۷ میلیون
نیمهٔ میانی بازار (صدک ۲۵ تا ۷۵)میانه
پیش‌بینی ۱۰ ساله۳٫۵٪

دانش و مهارت‌های کارشناس کنترل کیفیت

دانش

  • ریاضیات
  • تولید و فرآوری
  • شیمی
  • زبان انگلیسی
  • امور اداری
  • رایانه و الکترونیک
  • مکانیک
  • تولید مواد غذایی
  • آموزش و تربیت
  • مدیریت و اداره امور

مهارت‌ها

  • تحلیل کنترل کیفیت
  • درک مطلب
  • پایش
  • شنیدن فعال
  • حل مسائل پیچیده
  • تفکر انتقادی
  • نوشتن
  • پایش عملیات
  • سخن گفتن
  • یادگیری فعال

توانایی‌ها

  • درک نوشتاری
  • بینایی نزدیک
  • درک شنیداری
  • استدلال قیاسی
  • حساسیت به مسئله
  • بینایی دور
  • انعطاف در تشخیص الگوی پنهان
  • سرعت ادراک

تناسب شخصیتی و سبک کاری کارشناس کنترل کیفیت

شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپ‌های شخصیتی نزدیک‌اند:

  1. ۱قاعده‌مندConventional
  2. ۲کاوشگرInvestigative
  3. ۳واقع‌گراRealistic

کد هالند این شغل: C-I-R

توجه به جزئیات۱۰۰٪
قابل اتکا بودن۸۸٪
احتیاط۸۶٪
درستکاری۷۲٪

محیط و شرایط کار کارشناس کنترل کیفیت

ارتباط و تعامل· با چه کسانی و چگونه
رایانامه
تقریباً همیشه
گفت‌وگوی حضوری با افراد و در قالب تیم
زیاد
شرایط فیزیکی· کجا و در چه محیطی
استفاده از تجهیزات حفاظت فردی متعارف مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، محافظ شنوایی، کلاه ایمنی یا جلیقه نجات
تقریباً همیشه
فضای سرپوشیده با شرایط محیطی کنترل‌شده
تقریباً همیشه
مواجهه با آلاینده‌ها
زیاد
صرف زمان برای کار با دست جهت جابه‌جایی، کنترل یا لمس اشیا، ابزارها یا فرمان‌ها
زیاد
مواجهه با شرایط خطرناک
زیاد
نزدیکی فیزیکی به دیگران
متوسط
استقلال و مسئولیت· چقدر تصمیم با خودتان است
آزادی عمل در تصمیم‌گیری
زیاد
پیامد خطا
زیاد

تحصیلات و مسیر ورود به شغل کارشناس کنترل کیفیت

تحصیلات شاغلان فعلی
دیپلم دبیرستان۳۷٫۸٪ از شاغلان
کارشناسی۲۷٫۹٪ از شاغلان
کاردانی۱۰٫۲٪ از شاغلان
گواهی‌نامهٔ پس از دیپلم۹٫۶٪ از شاغلان
منطقه شغلی سه: آمادگی متوسط ​​مورد نیاز است
تجربه
مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار برای این مشاغل مورد نیاز است. به عنوان مثال، یک برقکار باید سه یا چهار سال کار آموزی یا چندین سال آموزش حرفه ای را گذرانده باشد، و اغلب باید یک آزمون صدور مجوز را پشت سر گذاشته باشد تا بتواند این کار را انجام دهد.
تحصیلات
اکثر مشاغل در این منطقه نیاز به آموزش در مدارس حرفه ای، تجربه مرتبط در حین کار، یا مدرک کاردانی دارند.
آموزش
کارمندان در این مشاغل معمولاً به یک یا دو سال آموزش شامل تجربه در حین کار و آموزش غیررسمی با کارگران با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
نمونه‌ها
این مشاغل معمولاً شامل استفاده از مهارت های ارتباطی و سازمانی برای هماهنگی، نظارت، مدیریت یا آموزش دیگران برای دستیابی به اهداف است. به عنوان مثال می توان به مدیران تولید برق آبی، راهنمای سفر، برق، تکنسین کشاورزی، آرایشگر، خبرنگاران دادگاه و دستیاران پزشکی اشاره کرد.

نرم‌افزارهای کاربردی کارشناس کنترل کیفیت

TA
Test automation software
نرم‌افزار تحلیلی یا علمی
LL
LabWare LIMS
نرم‌افزار تحلیلی یا علمی
BS
Borland SilkTest
نرم‌افزار آزمون برنامه
HP
Hewlett Packard QuickTest Professional
نرم‌افزار آزمون برنامه
IR
IBM Rational Robot
نرم‌افزار آزمون برنامه
SS
SmartBear Software AutomatedQA TestComplete
نرم‌افزار آزمون برنامه
W
Watir
نرم‌افزار آزمون برنامه
SS
Sparta Systems TrackWise
نرم‌افزار انطباق با مقررات
پرتقاضا
ابزارهای عمومی‌تر
D
dBASE
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
MI
Microsoft Internet Information Services (IIS)
نرم‌افزار سرور تراکنش
CP
Code profilers
نرم‌افزار آزمون برنامه
IR
IBM Rational Functional Tester
نرم‌افزار آزمون برنامه
MF
Micro Focus TestPartner
نرم‌افزار آزمون برنامه
MV
Microsoft Visual Studio Test Professional
نرم‌افزار آزمون برنامه
PS
Parasoft SOAtest
نرم‌افزار آزمون برنامه

ابزارها و تجهیزات کارشناس کنترل کیفیت

اسپکتروفتومترهای جذبی
اسپکتروفتومترها
کشش‌سنج‌های پیچ
دستگاه‌های آزمون کشش
ضخامت‌سنج‌های پوشش
دستگاه‌های اندازه‌گیری ضخامت
قالب‌های تهیه ژل
جعبه‌های ژل
سیستم‌های کروماتوگرافی مایع با کارایی بالا
دستگاه‌های کروماتوگرافی مایع
سطح‌سنج‌ها
سطح‌سنج
سامانه‌های میکروفیلم
پردازشگرهای میکروفیلم
نوار رپلیکا
نوارهای فومی
دستگاه‌های آزمون صوتی
دستگاه‌های اندازه‌گیری ضخامت
دستگاه‌های آزمون جرقه
ولت‌مترها یا آمپرمترها
گیج‌های زبری سطح
گیج سطح
رطوبت‌سنج‌های منسوجات
رطوبت‌سنج‌ها
ابزارهای عمومی‌تر
دستگاه‌های آزمون گشتاور
حسگرهای نیرو یا گشتاور
طیف‌بین‌های فرابنفش
طیف سنج ها
دستگاه‌های اندازه‌گیری نقطه شبنم
سایکرومترها
کروماتوگراف‌های گازی
دستگاه‌های کروماتوگرافی گازی
سیستم‌های تصویربرداری
اسکنرها
کشش‌سنج‌ها
دستگاه‌های آزمون کشش
عیب‌یاب‌های فراصوتی
تجهیزات معاینه اولتراسونیک
ارتعاش‌سنج‌ها
دستگاه‌های آزمون چسبندگی
ابزارهای آزمون فلز
سختی‌سنج‌ها
فلومترها
سامانه‌های الکتروفورز ژل
سیستم‌های مستندسازی ژل

۲۴ مورد از ۴۳ ابزار ثبت‌شده برای این شغل

تأثیر هوش مصنوعی بر شغل کارشناس کنترل کیفیت

۴۰ریسک وظیفه‌ای
۶۱مزیت انسانی از ۱۰۰

سوالات متداول دربارهٔ کارشناس کنترل کیفیت

کارشناس کنترل کیفیت چه کاری انجام می‌دهد؟
انجام آزمون برای تعیین کیفیت مواد اولیه، محصولات میانی فله و محصولات نهایی. ممکن است آزمون نمونه‌های پایداری را انجام دهند. از وظایف روزمرهٔ این شغل: پایش رویه‌های آزمون برای حصول اطمینان از اینکه همه آزمون‌ها مطابق مشخصات فنی تعیین‌شده اقلام، روش‌های استاندارد آزمون یا پروتکل‌ها انجام می‌شود؛ انجام تحلیل‌های معمول و غیرمعمول روی مواد حین فرایند، مواد خام، نمونه‌های زیست‌محیطی، کالاهای نهایی یا نمونه‌های پایداری؛ حصول اطمینان از حفظ نظافت آزمایشگاه و استانداردهای ایمنی.
حقوق کارشناس کنترل کیفیت چقدر است؟
حقوق کارشناس کنترل کیفیت به‌طور میانه ماهانه ۳۶ میلیون تومان است؛ ده درصد کم‌درآمدترین‌ها کمتر از ۲۳ میلیون تومان و ده درصد پردرآمدترین‌ها بیش از ۶۰ میلیون تومان می‌گیرند. درآمد کارشناس کنترل کیفیت در عمل به شهر، سابقه، مدرک و کارفرما بستگی دارد و معمولاً با سابقه و تخصص رشد می‌کند.
برای کارشناس کنترل کیفیت شدن چه تحصیلاتی لازم است؟
رایج‌ترین مدرک ورود به این شغل «دیپلم دبیرستان یا معادل آن (برای نمونه GED)» است که ۳۷٫۸٪ از شاغلان آن را دارند. جزئیات مسیر ورود، تجربه و آموزش لازم در بخش «تحصیلات و مسیر ورود» همین صفحه آمده است.
آیندهٔ شغلی کارشناس کنترل کیفیت چگونه است؟
پیش‌بینی می‌شود اشتغال کارشناس کنترل کیفیت در ده سال آینده ۳٫۵٪ رشد داشته باشد. برآورد ریسک جایگزینی این شغل با هوش مصنوعی ۴۰ از ۱۰۰ است؛ بخش «تأثیر هوش مصنوعی» می‌گوید کدام وظایف بیشتر در معرض تغییرند و چه مهارت‌هایی ارزش یادگیری دارند.