پرش به محتوای اصلی
نماتک
Namatek logo

تایپیست

Typist

استفاده از واژه‌پرداز، رایانه یا ماشین تحریر برای تایپ نامه، گزارش، فرم یا دیگر مطالب از روی پیش‌نویس، نسخه اصلاح‌شده یا صدای ضبط‌شده. ممکن است دیگر وظایف دفتری محول‌شده را نیز انجام دهند.

کد SOC
43-9022.00
کد ISCO
4131
کد NOC
187

معرفی شغل تایپیست

استفاده از واژه‌پرداز، رایانه یا ماشین تحریر برای تایپ نامه، گزارش، فرم یا دیگر مطالب از روی پیش‌نویس، نسخه اصلاح‌شده یا صدای ضبط‌شده. ممکن است دیگر وظایف دفتری محول‌شده را نیز انجام دهند.

این شغل در آگهی‌های استخدام با عنوان‌هایی مانند متخصص صفحه‌کلید، واژه‌پرداز، تکنسین دفتری، تایپیست متصدی حساب و متصدی فهرست بیمه‌نامه‌ها هم دیده می‌شود.

یک روز کاری تایپیست

تایپ از پیش‌نویس

تایپ نامه و گزارش از روی دست‌نویس یا نسخهٔ اصلاح‌شده. بخش عمدهٔ روز همین است و خواندن خط دیگران خودش مهارتی جداگانه است.

پیاده‌سازی صوت

گوش دادن و تایپ هم‌زمان با کنترل سرعت پخش. یک ساعت فایل صوتی معمولاً چند ساعت کار می‌برد.

قالب‌بندی سند

اعمال قالب سازمانی: فونت، فاصله، سربرگ، شماره‌گذاری و جدول‌ها. قالب یکدست، سند را رسمی نشان می‌دهد.

بازخوانی و اصلاح

خواندن دوبارهٔ متن برای یافتن غلط املایی و جاافتادگی و اعمال اصلاحات درخواستی. غلطی که در سند رسمی بماند، به نام سازمان نوشته می‌شود.

بایگانی و نسخه‌ها

ذخیره و نام‌گذاری فایل‌ها و نگه داشتن نسخه‌های قبلی. پیدا کردن سریع سند قدیمی، بخش بزرگی از ارزش این کار است.

کارهای دفتری جانبی

پاسخ تلفن، مرتب‌سازی نامه‌ها و کمک به همکاران. در دفترهای کوچک، تایپیست عملاً چند نقش را با هم دارد.

وظایف شغلی تایپیست

  • جست‌وجوی مجموعه‌های مشخصی از نویسه‌های تایپ‌شده ذخیره‌شده برای اعمال تغییرات.
  • محاسبه و راستی‌آزمایی جمع‌ها روی فرم‌های گزارش، درخواست‌ها یا صورت‌حساب‌ها، با استفاده از ماشین‌حساب یا ماشین جمع.
  • انجام سایر وظایف دفتری، مانند پاسخ به تلفن، مرتب‌سازی و توزیع نامه، انجام کارهای بیرونی یا ارسال دورنگار.
  • گردآوری، ثبت و مرتب کردن مطالبی که باید تایپ شود، مطابق دستورالعمل‌ها.
  • مرتب‌سازی و گردآوری الکترونیکی متن و داده‌های عددی، با بازیابی، به‌روزرسانی و ادغام اسناد در صورت نیاز.
  • بررسی کار تکمیل‌شده از نظر املا، دستور زبان، نشانه‌گذاری و قالب.
  • بایگانی و نگهداری اسناد تکمیل‌شده روی دیسک سخت یا دیسک رایانه، یا نگهداری یک سامانه بایگانی رایانه‌ای برای ذخیره، بازیابی، به‌روزرسانی و حذف اسناد.
  • چاپ و تهیه رونوشت از کار.
  • ارسال الکترونیکی کار به مکان‌های دیگر.
  • نگه داشتن سوابق کار انجام‌شده.
  • نوشتن نشانی روی پاکت‌ها یا تهیه برچسب پاکت، با استفاده از ماشین تحریر یا رایانه.
  • تایپ مکاتبات، گزارش‌ها، متن و سایر مطالب نوشتاری از روی پیش‌نویس، نسخه اصلاح‌شده، ضبط صوتی، دیکته یا نسخه‌های پیشین، با استفاده از رایانه، واژه‌پرداز یا ماشین تحریر.

فعالیت‌های کاری تایپیست

کار با رایانه

استفاده از رایانه و سامانه‌های رایانه‌ای — سخت‌افزار و نرم‌افزار — برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، راه‌اندازی قابلیت‌ها، ورود داده یا پردازش اطلاعات.

ارتباط با سرپرستان، همکاران یا زیردستان

رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا به‌صورت حضوری.

برقراری و حفظ روابط بین‌فردی

ایجاد رابطهٔ کاری سازنده و همکارانه با دیگران و حفظ آن در گذر زمان.

سازمان‌دهی، برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی کار

تدوین هدف‌ها و برنامه‌های مشخص برای اولویت‌بندی، سازمان‌دهی و به انجام رساندن کار.

انجام فعالیت‌های اداری

انجام کارهای اداری روزمره، مانند نگهداری پرونده‌های اطلاعاتی و پردازش مدارک و مکاتبات.

مستندسازی و ثبت اطلاعات

وارد کردن، پیاده‌سازی، ثبت، ذخیره یا نگهداری اطلاعات به شکل نوشتاری یا الکترونیکی و مغناطیسی.

کسب اطلاعات

مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.

پردازش اطلاعات

گردآوری، کدگذاری، دسته‌بندی، محاسبه، جدول‌بندی، بازبینی یا راستی‌آزمایی اطلاعات و داده‌ها.

ارتباط با افراد خارج از سازمان

ارتباط با افراد بیرون از سازمان و نمایندگی سازمان نزد مشتریان، عموم مردم، دولت و سایر مراجع بیرونی. این اطلاعات می‌تواند حضوری، کتبی یا از راه تلفن و ایمیل رد و بدل شود.

ارزیابی اطلاعات برای تعیین انطباق با استانداردها

استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت شخصی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرایندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند.

تخصص‌ها و گرایش‌های تایپیست

۱تایپیست اداری
Office Typist

نامه، گزارش و فرم‌های اداری را از روی پیش‌نویس تایپ و قالب‌بندی می‌کند. سرعت مهم است، اما آنچه کار را متمایز می‌کند نداشتن غلط و یکدست بودن قالب سندهاست.

۲تایپیست حقوقی
Legal Typist

دادخواست، لایحه و قرارداد را تایپ می‌کند. متن حقوقی جای بازنویسی ندارد و یک واژهٔ جابه‌جا می‌تواند معنای بند را عوض کند.

۳تایپیست پزشکی
Medical Transcriptionist

گزارش‌های پزشکی و نتایج تصویربرداری را از روی دیکتهٔ ضبط‌شده پیاده می‌کند. آشنایی با اصطلاحات پزشکی، شرط ورود به این شاخه است.

۴پیاده‌ساز صوت
Audio Transcriber

فایل صوتی جلسه، مصاحبه یا سخنرانی را به متن تبدیل می‌کند. صدای چند نفره، لهجه و همپوشانی گفت‌وگو، کار را چند برابر کندتر می‌کند.

۵تایپیست متون فنی
Technical Typist

متن‌های ریاضی، فنی و جدول‌دار را تایپ می‌کند: فرمول، نمادها و ارجاعات. اینجا کار بیشتر با ابزار قالب‌بندی است تا با سرعت انگشت.

۶ویراستار فنی و صفحه‌آرای سند
Document Formatter

سند تایپ‌شده را آمادهٔ انتشار می‌کند: سبک یکدست، فهرست خودکار، شماره‌گذاری و صفحه‌آرایی. سند بلندِ بی‌قاعده، اینجا مرتب می‌شود.

درآمد و حقوق تایپیست

حقوق تایپیست به‌طور میانه ماهانه ۲۹ میلیون تومان است (میانگین ۳۰ میلیون، ساعتی ۱۶۶ هزار تومان). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۲۴ تا ۳۴ میلیون تومان می‌گیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۳۶٫۱٪ کاهش پیش‌بینی می‌شود.

میانهٔ حقوق ماهانه
۲۹ میلیون تومان/ ماه
میانگین ۳۰ میلیون · ساعتی ۱۶۶ هزار تومان
صدک ۱۰ ۲۱ میلیونصدک ۹۰ ۳۸ میلیون
صدک ۲۵ ۲۴ میلیونصدک ۷۵ ۳۴ میلیون
نیمهٔ میانی بازار (صدک ۲۵ تا ۷۵)میانه
پیش‌بینی ۱۰ ساله۳۶٫۱٪

دانش و مهارت‌های تایپیست

دانش

  • امور اداری
  • زبان انگلیسی
  • خدمات مشتری و خدمات شخصی
  • رایانه و الکترونیک
  • حقوق و امور دولتی
  • مدیریت و اداره امور
  • ریاضیات
  • ارتباطات و رسانه
  • روان‌شناسی

مهارت‌ها

  • درک مطلب
  • نوشتن
  • شنیدن فعال
  • سخن گفتن
  • مدیریت زمان
  • پایش
  • خدمت‌محوری
  • تفکر انتقادی
  • ریاضیات
  • درک اجتماعی

توانایی‌ها

  • بینایی نزدیک
  • درک نوشتاری
  • تشخیص گفتار
  • درک شنیداری
  • سرعت مچ و انگشتان
  • مرتب‌سازی اطلاعات
  • سرعت ادراک
  • استدلال قیاسی

تناسب شخصیتی و سبک کاری تایپیست

شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپ‌های شخصیتی نزدیک‌اند:

  1. ۱قاعده‌مندConventional
  2. ۲واقع‌گراRealistic
  3. ۳هنریArtistic

کد هالند این شغل: C-R-A

محیط و شرایط کار تایپیست

ارتباط و تعامل· با چه کسانی و چگونه
گفت‌وگوی تلفنی
تقریباً همیشه
رایانامه
تقریباً همیشه
مواجهه با افراد ناخوشایند، خشمگین یا بی‌ادب
متوسط
شرایط فیزیکی· کجا و در چه محیطی
صرف زمان در حالت نشسته
تقریباً همیشه
صرف زمان برای انجام حرکات تکراری
زیاد
فضای سرپوشیده با شرایط محیطی کنترل‌شده
زیاد
نزدیکی فیزیکی به دیگران
متوسط
مواجهه با صدا و سطوح نویز آزاردهنده یا حواس‌پرت‌کننده
متوسط
مواجهه با آلاینده‌ها
کم
استقلال و مسئولیت· چقدر تصمیم با خودتان است
آزادی عمل در تصمیم‌گیری
زیاد

تحصیلات و مسیر ورود به شغل تایپیست

تحصیلات شاغلان فعلی
دیپلم دبیرستان۴۹٫۶٪ از شاغلان
برخی واحدهای دانشگاهی۴۵٫۵٪ از شاغلان
کاردانی۳٫۰٪ از شاغلان
کمتر از دیپلم۲٫۰٪ از شاغلان
منطقه شغلی دو: مقداری آمادگی لازم است
تجربه
معمولاً به مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار نیاز است. برای مثال، یک گوینده از تجربه کار مستقیم با مردم بهره می برد.
تحصیلات
این مشاغل معمولاً نیاز به دیپلم دبیرستان دارند.
آموزش
کارمندان در این مشاغل به چند ماه تا یک سال کار با کارمندان با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
نمونه‌ها
این مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت های شما برای کمک به دیگران است. به عنوان مثال می توان به سفارش دهندگان، کارمندان پیشخوان و اجاره، نمایندگان خدمات مشتری، نگهبانان، اثاثه یا لوازم داخلی و عابربانک اشاره کرد.

نرم‌افزارهای کاربردی تایپیست

OS
Oracle Siebel CRM
نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری
A
Act!
نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری
BC
Blackbaud CRM
نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری
SS
SRSsoft SRS EHR
نرم‌افزار پزشکی
GW
Google Workspace software
نرم‌افزار مجموعه اداری
فناوری داغ
CW
Corel WordPerfect Office Suite
نرم‌افزار مجموعه اداری
IQ
Intuit QuickBooks
نرم‌افزار حسابداری
فناوری داغ
MP
Microsoft Publisher
نرم‌افزار نشر رومیزی
ابزارهای عمومی‌تر
FP
FileMaker Pro
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
IN
IBM Notes
نرم‌افزار رایانامه
MV
Microsoft Visio
نرم‌افزار ترسیم و طراحی فرایند
فناوری داغ
MA
Microsoft Access
نرم‌افزار رابط کاربری و پرس‌وجوی پایگاه داده
فناوری داغ

ابزارها و تجهیزات تایپیست

ماشین‌حساب‌های رومیزی
ماشین‌حساب رومیزی
دستگاه‌های نشانه‌گذاری مرسولات پستی
ماشین‌های تمبرزنی یا پستی
کاغذخردکن‌ها
دستگاه‌های کاغذخردکن یا لوازم جانبی
دستگاه‌های محاسبه هزینه پست
ماشین‌های تمبرزنی یا پستی
ماشین‌های تحریر برقی
ماشین‌های تحریر
دستگاه‌های فتوکپی
دستگاه‌های فکس لیزری
دستگاه فکس لیزری
رایانه‌های شخصی
کامپیوترهای شخصی

تأثیر هوش مصنوعی بر شغل تایپیست

۸۷ریسک وظیفه‌ای
۱۳مزیت انسانی از ۱۰۰

سوالات متداول دربارهٔ تایپیست

تایپیست چه کاری انجام می‌دهد؟
استفاده از واژه‌پرداز، رایانه یا ماشین تحریر برای تایپ نامه، گزارش، فرم یا دیگر مطالب از روی پیش‌نویس، نسخه اصلاح‌شده یا صدای ضبط‌شده. ممکن است دیگر وظایف دفتری محول‌شده را نیز انجام دهند. از وظایف روزمرهٔ این شغل: جست‌وجوی مجموعه‌های مشخصی از نویسه‌های تایپ‌شده ذخیره‌شده برای اعمال تغییرات؛ محاسبه و راستی‌آزمایی جمع‌ها روی فرم‌های گزارش، درخواست‌ها یا صورت‌حساب‌ها، با استفاده از ماشین‌حساب یا ماشین جمع؛ انجام سایر وظایف دفتری، مانند پاسخ به تلفن، مرتب‌سازی و توزیع نامه، انجام کارهای بیرونی یا ارسال دورنگار.
حقوق تایپیست چقدر است؟
حقوق تایپیست به‌طور میانه ماهانه ۲۹ میلیون تومان است؛ ده درصد کم‌درآمدترین‌ها کمتر از ۲۱ میلیون تومان و ده درصد پردرآمدترین‌ها بیش از ۳۸ میلیون تومان می‌گیرند. درآمد تایپیست در عمل به شهر، سابقه، مدرک و کارفرما بستگی دارد و معمولاً با سابقه و تخصص رشد می‌کند.
برای تایپیست شدن چه تحصیلاتی لازم است؟
رایج‌ترین مدرک ورود به این شغل «دیپلم دبیرستان یا معادل آن (برای نمونه GED)» است که ۴۹٫۶٪ از شاغلان آن را دارند. جزئیات مسیر ورود، تجربه و آموزش لازم در بخش «تحصیلات و مسیر ورود» همین صفحه آمده است.
آیندهٔ شغلی تایپیست چگونه است؟
پیش‌بینی می‌شود اشتغال تایپیست در ده سال آینده ۳۶٫۱٪ کاهش داشته باشد. برآورد ریسک جایگزینی این شغل با هوش مصنوعی ۸۷ از ۱۰۰ است؛ بخش «تأثیر هوش مصنوعی» می‌گوید کدام وظایف بیشتر در معرض تغییرند و چه مهارت‌هایی ارزش یادگیری دارند.