پرش به محتوای اصلی
نماتک
۲۲ساعت
۰۸دقیقه
۵۴ثانیه
Namatek logo
اولویت ۲ در «مدیریت و کیفیت»

ISO 22320

ISO 22320 — ISO STANDARD

«ISO 22320» — امنیت و تاب‌آوری — مدیریت اضطراری: رهنمودهای مدیریت رخداد؛ رهنمودهای مدیریت رخداد را ارائه می‌دهد؛ اصول، اجزای پایهٔ فرایند و ساختار (نقش‌ها، مسئولیت‌ها…

معرفی ISO 22320

«ISO 22320» یکی از مراجع ISO در حوزهٔ «مدیریت و کیفیت» است. رهنمودهای مدیریت رخداد را ارائه می‌دهد؛ اصول، اجزای پایهٔ فرایند و ساختار (نقش‌ها، مسئولیت‌ها، وظایف و منابع) و همکاری مشترک سازمان‌ها در پاسخ به رخدادهای هر نوع و مقیاس را پوشش می‌دهد.

ویرایش/نسخهٔ جاری: ISO 22320:2018. تأییدشده (مرحلهٔ ISO 90.93). منابع رایگان قانونی و مسیر رسمی تهیه در بخش «تهیه و مطالعه» همین صفحه آمده است.

شناسنامهٔ ISO 22320

نهاد تدوین
ISO (International Organization for Standardization)
خانواده
ISO
نوع سند
راهنما
ویرایش جاری
ISO 22320:2018
وضعیت
تأییدشده (مرحلهٔ ISO 90.93)
زبان
انگلیسی
شناسه‌ها
ISOراهنماISO 22320:2018

ویرایش ۲ (۲۰۱۸-۱۱)؛ مرحلهٔ ISO: تأییدشده (۹۰.۹۳)؛ آخرین بازبینی دوره‌ای ۲۰۲۳-۱۰. بخشی از خانوادهٔ TC 292 (امنیت و تاب‌آوری).

بررسی و راستی‌آزمایی: 2026-10-12 · iso.org

چه چیزی را پوشش می‌دهد

دامنه و پوشش

رهنمودهای مدیریت رخداد را ارائه می‌دهد؛ اصول، اجزای پایهٔ فرایند و ساختار (نقش‌ها، مسئولیت‌ها…

دامنه
رهبری و خط‌مشی

تعهد مدیریت، سیاست و نقش‌ها در سازمان.

حاکمیت
فرایندها و ریسک

شناسایی فرایندها و مدیریت ریسک و فرصت.

ریسک‌محور
پایش و بهبود

سنجش عملکرد، ممیزی و بهبود مستمر.

بهبود

ساختار استاندارد

ساختار (سطح فهرست)
  • دامنهکاربرد و محدوده
  • مراجع و تعاریفاسناد و واژگان
  • الزامات فنیالزامات اصلی
  • آزمون‌هاروش‌های آزمون و پذیرش
  • نشانه‌گذاری/مستنداتاطلاعات و برچسب
  • پیوست‌هاپیوست‌های مرجع
چند نکتهٔ ساختاری
  • سری‌های چندبخشی‌اند و بخش‌ها جداگانه به‌روز می‌شوند؛ بخش مبنا در شناسنامه آمده است.
  • چکیده/دامنهٔ هر بخش در پایگاه رسمی نهاد رایگان است.
  • پیش‌نمایش رسمی (OBP برای ISO و Preview برای IEC) برای مرور در دسترس است.

کاربردها و صنایع

تولید و صنعت

کارخانه‌ها و زنجیرهٔ تأمین.

  • تولید
  • قطعات
  • ماشین‌سازی
خدمات و فناوری

سازمان‌های خدماتی و نرم‌افزاری.

  • خدمات
  • IT
  • پیمانکاری
سلامت، غذا و آموزش

سازمان‌های تنظیم‌شده.

  • سلامت
  • غذا
  • آموزش

مشاغل مرتبط

این فهرست از راهنمای مشاغل نماتک می‌آید؛ مشاغلی که در کار روزمره با ISO 22320 سر و کار دارند.

مسیر یادگیری ISO 22320

مسیر آشنایی — پنج قدم
۰۱دامنه و زمینه

تعیین دامنه، ذی‌نفعان و فرایندها.

شروع
۰۲شکاف‌سنجی

مقایسهٔ وضعیت با الزامات مرجع.

تحلیل
۰۳برنامه‌ریزی

اهداف، ریسک و برنامهٔ اقدام.

برنامه
۰۴استقرار

اجرا، آموزش و مستندسازی.

اجرا
۰۵ممیزی و بهبود

ممیزی داخلی، بازنگری و بهبود.

چرخهٔ بهبود

تهیه و مطالعه

«ISO 22320» متنی دارای حق نشر است؛ این صفحه صرفاً «راهنمای شناخت» است (دامنه، ساختار، کاربرد و مسیر تهیه) و جایگزین متن استاندارد نیست. برای استناد مهندسی، نسخهٔ رسمی را تهیه کنید.

آیا ISO 22320 برای شماست؟

برای شما مناسب است اگر…
  • مسئول کیفیت/سیستم‌های مدیریتی هستی.
  • سازمانت الزام مشتری یا گواهی دارد.
  • در حال ارتقای سیستم فعلی هستی.
بیشتر بررسی کنید اگر…
  • فقط فرم آماده می‌خواهی، بدون تعهد به بهبود.
  • الزام بیرونی/قراردادی نداری.
  • دنبال استاندارد فنی محصول هستی.
جایگاه در مراجع هم‌خانواده
معیارISO 22320مراجع مرتبط
خانوادهISOمراجع هم‌حوزه در هاب
نوعراهنما—
دسترسیدارای منبع رایگان قانونی—

پرسش‌های متداول دربارهٔ ISO 22320

نسخهٔ جاری کدام است؟
ویرایش/نسخهٔ جاری: ISO 22320:2018. تأییدشده (مرحلهٔ ISO 90.93). وضعیت رسمی را همیشه از صفحهٔ رسمی نهاد پیگیری کن.
از کجا تهیه کنم؟
CHF ۱۵۵ — PDF/ePub (قیمت صفحهٔ رسمی، ۲۰۲۶-۱۰) منابع رایگان قانونی: پیش‌نمایش رسمی رایگان در OBP: https://www.iso.org/obp/ui/en/ · «Read sample» رایگان در صفحهٔ محصول iso.org.
آیا این مرجع اجباری است؟
خودِ اسناد فنی/مدیریتی قانون نیستند؛ وقتی در قرارداد، مشخصات پروژه یا مقررات به آن‌ها ارجاع شود الزام‌آور می‌شوند.
این صفحه جایگزین متن سند است؟
نه؛ این صفحه «راهنمای شناخت» است (دامنه، ساختار، کاربرد و مسیر رسمی) و جایگزین متن رسمی نیست.

منابع این صفحه (بازدید 2026-10-12 · iso.org): صفحهٔ رسمی ISO (International Organization for Standardization) و برنامه‌های رسمی مرتبط. این صفحه محتوای اورجینال است و متن استاندارد را بازنشر نمی‌کند.