پرش به محتوای اصلی
نماتک
Namatek logo

مأمور امنیت فرودگاه

Airport Security Screener

بازرسی مسافران، بار همراه یا محموله برای حصول اطمینان از انطباق با مقررات اداره امنیت حمل‌ونقل (TSA). ممکن است در ایستگاه‌های بازرسی با تجهیزات پایه امنیتی مانند دستگاه‌های پرتو ایکس و آشکارسازهای دستی کار کنند.

کد SOC
33-9093.00
کد ISCO
5414
کد NOC
388

معرفی شغل مأمور امنیت فرودگاه

بازرسی مسافران، بار همراه یا محموله برای حصول اطمینان از انطباق با مقررات اداره امنیت حمل‌ونقل (TSA). ممکن است در ایستگاه‌های بازرسی با تجهیزات پایه امنیتی مانند دستگاه‌های پرتو ایکس و آشکارسازهای دستی کار کنند.

این شغل در آگهی‌های استخدام با عنوان‌هایی مانند مسئول امنیت حمل‌ونقل (TSO)، نماینده امنیت هواپیمایی، غربالگر بار مسافر فرودگاه، غربالگر فرودگاه و غربالگر امنیت فرودگاه هم دیده می‌شود.

یک روز کاری مأمور امنیت فرودگاه

استقرار در ایستگاه

کنترل سلامت تجهیزات بازرسی در ابتدای شیفت و استقرار در ایستگاه تعیین‌شده.

بازرسی مسافر

کنترل مسافران و بار همراه برای اطمینان از انطباق با مقررات امنیتی پرواز.

بازرسی با ایکس‌ری

بازرسی اقلام همراه با تجهیزات پرتو ایکس و تصمیم دربارهٔ باز کردن دستی چمدان مشکوک.

برخورد با اقلام ممنوعه

توقیف یا تحویل اقلام غیرمجاز، ثبت صورت‌جلسه و توضیح دلیل به مسافر.

هماهنگی با پلیس فرودگاه

تحویل موارد جدی به پلیس و همکاری در نگه داشتن فرد تا رسیدن مأموران.

آموزش و آزمون دوره‌ای

شرکت در آموزش‌ها و آزمون‌های تشخیص تصویر که مهارت بازرسی را زنده نگه می‌دارند.

وظایف شغلی مأمور امنیت فرودگاه

  • تعقیب کسانی که امنیت را نقض می‌کنند تا هنگام رسیدن پلیس یا سایر کارکنان امنیتی برای دستگیری آنان.
  • بازرسی اقلام همراه، با استفاده از تجهیزات مشاهده پرتو ایکس، برای تعیین اینکه آیا اقلام حاوی اشیایی هستند که بررسی بیشتر را ایجاب می‌کند.
  • بازرسی دستی چمدان همراه یا تحویلی هنگامی که به داشتن اقلام ممنوعه مانند سلاح مشکوک است.
  • آزمون چمدان از نظر وجود هرگونه ماده منفجره، با استفاده از تجهیزاتی مانند دستگاه‌های تشخیص مواد منفجره یا سامانه‌های سواب شیمیایی.
  • فرستادن چمدان تحویلی از میان دستگاه‌های خودکار غربال، و کنار گذاشتن کیف‌ها برای بازرسی یا غربال دوباره بر پایه نشانه تجهیزات.
  • بازرسی چمدان‌های تحویلی از نظر نشانه‌های دستکاری.
  • بررسی بلیت مسافران برای حصول اطمینان از معتبر بودن آن‌ها و تعیین اینکه آیا مسافران نشانه‌هایی دارند که به رسیدگی ویژه نیاز دارد، مانند ارائه شناسه عکس‌دار.
  • تصمیم‌گیری درباره اینکه آیا چمدانی که آژیر را فعال می‌کند باید بازرسی شود یا اجازه عبور دارد.
  • انجام بازرسی بدنی یا بازرسی با عصای دستی از مسافرانی که آژیر دستگاه را فعال کرده‌اند، نمی‌توانند از فلزیاب بگذرند، یا به‌صورت تصادفی برای چنین بازرسی‌هایی برگزیده شده‌اند.
  • آگاه کردن سرپرستان یا سایر کارکنان مناسب هنگام بروز نقض امنیتی.
  • آگاه کردن سایر بازرسان درباره اینکه چه زمانی چمدان نباید باز شود، زیرا ممکن است مواد منفجره داشته باشد.
  • درخواست از مسافران برای درآوردن کفش و برداشتن اشیای فلزی پیش از عبور از فلزیاب.

فعالیت‌های کاری مأمور امنیت فرودگاه

کسب اطلاعات

مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.

شناسایی اشیا، اقدامات و رویدادها

شناسایی اطلاعات از راه دسته‌بندی، برآورد، تشخیص تفاوت‌ها و شباهت‌ها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.

اجرا برای مردم یا کار مستقیم با آنان

اجرا برای مردم یا سروکار داشتن مستقیم با آنان؛ از جمله پذیرایی از مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش ارباب‌رجوع یا مهمان.

انجام فعالیت‌های فیزیکی عمومی

انجام فعالیت‌های فیزیکی عمومی یعنی کارهایی که به استفادهٔ زیاد از دست‌ها و پاها و حرکت‌دادن کل بدن نیاز دارند، مانند بالا رفتن، بلند کردن، حفظ تعادل، راه رفتن، خم شدن و جابه‌جا کردن مواد.

ارتباط با سرپرستان، همکاران یا زیردستان

رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا به‌صورت حضوری.

جابه‌جایی و حمل اشیا

استفاده از دست‌ها و بازوها برای جابه‌جایی، نصب، جای‌گذاری و حرکت دادن مواد و کار کردن با اشیا.

ارزیابی اطلاعات برای تعیین انطباق با استانداردها

استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت شخصی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرایندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند.

تصمیم‌گیری و حل مسئله

تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه‌حل و حل مسئله.

به‌روزرسانی و به‌کارگیری دانش مرتبط

به‌روز نگه داشتن دانش فنی خود و به‌کارگیری دانش تازه در کار.

آموزش و تعلیم دیگران

شناسایی نیازهای آموزشی دیگران، تدوین برنامه‌ها یا کلاس‌های آموزشی رسمی و تدریس و آموزش دادن به آنان.

تخصص‌ها و گرایش‌های مأمور امنیت فرودگاه

۱بازرس کنترل مسافر
Passenger Screener

مسافران را در دروازهٔ بازرسی کنترل می‌کند: گیت فلزیاب، بازرسی بدنی و برخورد محترمانه در عین دقت.

۲اپراتور دستگاه ایکس‌ری
X-Ray Operator

تصویر ایکس‌ری بار همراه را می‌خواند و اقلام مشکوک را تشخیص می‌دهد. خستگی چشم، دشمن اصلی دقت در این کار است.

۳بازرس بار و محموله
Cargo Screener

بار و محمولهٔ هوایی را بازرسی و اسناد آن را با محتوا تطبیق می‌دهد.

۴مأمور کنترل مدارک
Document Check Officer

مدارک هویتی و بلیت مسافران را کنترل و موارد مشکوک را به مرجع بالاتر ارجاع می‌دهد.

۵مأمور امنیت پروازی
In-Flight Security Officer

امنیت داخل هواپیما را بر عهده دارد و در حوادث درون پرواز مداخله می‌کند.

۶سرپرست شیفت بازرسی
Screening Shift Supervisor

شیفت بازرسی را سرپرستی می‌کند: چرخش نفرات میان ایستگاه‌ها، کنترل کیفیت و رسیدگی به اعتراض مسافر.

درآمد و حقوق مأمور امنیت فرودگاه

حقوق مأمور امنیت فرودگاه به‌طور میانه ماهانه ۳۹ میلیون تومان است (میانگین ۳۸ میلیون، ساعتی ۲۲۵ هزار تومان). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۳۳ تا ۴۲ میلیون تومان می‌گیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۶٪ کاهش پیش‌بینی می‌شود.

میانهٔ حقوق ماهانه
۳۹ میلیون تومان/ ماه
میانگین ۳۸ میلیون · ساعتی ۲۲۵ هزار تومان
صدک ۱۰ ۲۶ میلیونصدک ۹۰ ۴۶ میلیون
صدک ۲۵ ۳۳ میلیونصدک ۷۵ ۴۲ میلیون
نیمهٔ میانی بازار (صدک ۲۵ تا ۷۵)میانه
پیش‌بینی ۱۰ ساله۶٪

دانش و مهارت‌های مأمور امنیت فرودگاه

دانش

  • ایمنی و امنیت عمومی
  • خدمات مشتری و خدمات شخصی
  • زبان انگلیسی
  • حقوق و امور دولتی
  • آموزش و تربیت
  • مدیریت و اداره امور
  • حمل‌ونقل
  • روان‌شناسی
  • زبان خارجی
  • رایانه و الکترونیک

مهارت‌ها

  • پایش
  • سخن گفتن
  • شنیدن فعال
  • تفکر انتقادی
  • هماهنگی
  • درک اجتماعی
  • قضاوت و تصمیم‌گیری
  • درک مطلب
  • متقاعدسازی
  • خدمت‌محوری

توانایی‌ها

  • حساسیت به مسئله
  • توجه انتخابی
  • انعطاف در تشخیص الگوی پنهان
  • درک شنیداری
  • بیان شفاهی
  • استدلال استقرایی
  • تشخیص گفتار
  • بینایی نزدیک

تناسب شخصیتی و سبک کاری مأمور امنیت فرودگاه

شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپ‌های شخصیتی نزدیک‌اند:

  1. ۱قاعده‌مندConventional
  2. ۲واقع‌گراRealistic
  3. ۳کارآفرینEnterprising

کد هالند این شغل: C-R-E

توجه به جزئیات۹۲٪
قابل اتکا بودن۸۸٪
احتیاط۸۷٪
درستکاری۸۵٪
خویشتن‌داری۷۹٪
تحمل فشار روانی۷۲٪

محیط و شرایط کار مأمور امنیت فرودگاه

ارتباط و تعامل· با چه کسانی و چگونه
مواجهه با افراد ناخوشایند، خشمگین یا بی‌ادب
تقریباً همیشه
کار در گروه یا مشارکت در تیم کاری
تقریباً همیشه
تماس با دیگران
تقریباً همیشه
شرایط فیزیکی· کجا و در چه محیطی
استفاده از تجهیزات حفاظت فردی متعارف مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، محافظ شنوایی، کلاه ایمنی یا جلیقه نجات
تقریباً همیشه
فضای سرپوشیده با شرایط محیطی کنترل‌شده
تقریباً همیشه
نزدیکی فیزیکی به دیگران
زیاد
مواجهه با صدا و سطوح نویز آزاردهنده یا حواس‌پرت‌کننده
زیاد
صرف زمان در حالت ایستاده
زیاد
مواجهه با آلاینده‌ها
زیاد
استقلال و مسئولیت· چقدر تصمیم با خودتان است
پیامد خطا
زیاد

تحصیلات و مسیر ورود به شغل مأمور امنیت فرودگاه

تحصیلات شاغلان فعلی
دیپلم دبیرستان۸۵٫۲٪ از شاغلان
برخی واحدهای دانشگاهی۱۱٫۱٪ از شاغلان
کمتر از دیپلم۳٫۷٪ از شاغلان
گواهی‌نامهٔ پس از دیپلم۰٫۰٪ از شاغلان
منطقه شغلی دو: مقداری آمادگی لازم است
تجربه
معمولاً به مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار نیاز است. برای مثال، یک گوینده از تجربه کار مستقیم با مردم بهره می برد.
تحصیلات
این مشاغل معمولاً نیاز به دیپلم دبیرستان دارند.
آموزش
کارمندان در این مشاغل به چند ماه تا یک سال کار با کارمندان با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
نمونه‌ها
این مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت های شما برای کمک به دیگران است. به عنوان مثال می توان به سفارش دهندگان، کارمندان پیشخوان و اجاره، نمایندگان خدمات مشتری، نگهبانان، اثاثه یا لوازم داخلی و عابربانک اشاره کرد.

نرم‌افزارهای کاربردی مأمور امنیت فرودگاه

AT
Applicant tracking software
نرم‌افزار منابع انسانی
RT
Rapiscan Threat Image Projection
نرم‌افزار آموزش رایانه‌ای
S
Slack
نرم‌افزار دسترسی و اشتراک داده مبتنی بر رایانش ابری
فناوری داغ
OT
Oracle Taleo
نرم‌افزار منابع انسانی
OJ
Oracle Java
نرم‌افزار توسعه شیءگرا یا مؤلفه‌گرا
فناوری داغ
L
Linux
نرم‌افزار سیستم‌عامل
فناوری داغ
ES
Email software
نرم‌افزار رایانامه

ابزارها و تجهیزات مأمور امنیت فرودگاه

واحدهای تصویربرداری پس‌پراکندگی
تجهیزات معاینه رادیوگرافی با اشعه ایکس
اسکنرهای تصویربرداری بدن
تجهیزات آزمون ذرات مغناطیسی
دستگاه‌های کست‌اسکوپ
تجهیزات معاینه رادیوگرافی با اشعه ایکس
کیت‌های آزمون تشخیص مواد شیمیایی
نوارها یا کاغذهای آزمایش شیمیایی
سیستم‌های تشخیص مواد منفجره
آشکارسازهای سلاح یا مواد منفجره و ملزومات
درگاه‌های ردیابی آثار مواد منفجره
آشکارسازهای سلاح یا مواد منفجره و ملزومات
لوپ‌های بزرگ‌نمایی
لوپ‌ها
دستگاه‌های تصویربرداری موج میلی‌متری
تجهیزات معاینه اولتراسونیک
تجهیزات بازرسی امنیتی با اشعه ایکس
تجهیزات معاینه رادیوگرافی با اشعه ایکس
چراغ فرابنفش
لامپ‌های فرابنفش UV
گیت‌های فلزیاب عبوری
فلزیاب امنیتی
فلزیاب های دستی
فلزیاب‌ها
ابزارهای عمومی‌تر
بی‌سیم‌های سیار
بی‌سیم‌های دوطرفه
بی‌سیم‌های دوطرفه
سامانه‌های تلفن چندخطی
تلفن های مخصوص
رایانه‌های لپ‌تاپ
کامپیوترهای نوت‌بوک
رایانه‌های رومیزی
کامپیوترهای رومیزی
رایانه‌های شخصی
کامپیوترهای شخصی

تأثیر هوش مصنوعی بر شغل مأمور امنیت فرودگاه

۴۶ریسک وظیفه‌ای
۵۴مزیت انسانی از ۱۰۰

سوالات متداول دربارهٔ مأمور امنیت فرودگاه

مأمور امنیت فرودگاه چه کاری انجام می‌دهد؟
بازرسی مسافران، بار همراه یا محموله برای حصول اطمینان از انطباق با مقررات اداره امنیت حمل‌ونقل (TSA). ممکن است در ایستگاه‌های بازرسی با تجهیزات پایه امنیتی مانند دستگاه‌های پرتو ایکس و آشکارسازهای دستی کار کنند. از وظایف روزمرهٔ این شغل: تعقیب کسانی که امنیت را نقض می‌کنند تا هنگام رسیدن پلیس یا سایر کارکنان امنیتی برای دستگیری آنان؛ بازرسی اقلام همراه، با استفاده از تجهیزات مشاهده پرتو ایکس، برای تعیین اینکه آیا اقلام حاوی اشیایی هستند که بررسی بیشتر را ایجاب می‌کند؛ بازرسی دستی چمدان همراه یا تحویلی هنگامی که به داشتن اقلام ممنوعه مانند سلاح مشکوک است.
حقوق مأمور امنیت فرودگاه چقدر است؟
حقوق مأمور امنیت فرودگاه به‌طور میانه ماهانه ۳۹ میلیون تومان است؛ ده درصد کم‌درآمدترین‌ها کمتر از ۲۶ میلیون تومان و ده درصد پردرآمدترین‌ها بیش از ۴۶ میلیون تومان می‌گیرند. درآمد مأمور امنیت فرودگاه در عمل به شهر، سابقه، مدرک و کارفرما بستگی دارد و معمولاً با سابقه و تخصص رشد می‌کند.
برای مأمور امنیت فرودگاه شدن چه تحصیلاتی لازم است؟
رایج‌ترین مدرک ورود به این شغل «دیپلم دبیرستان یا معادل آن (برای نمونه GED)» است که ۸۵٫۲٪ از شاغلان آن را دارند. جزئیات مسیر ورود، تجربه و آموزش لازم در بخش «تحصیلات و مسیر ورود» همین صفحه آمده است.
آیندهٔ شغلی مأمور امنیت فرودگاه چگونه است؟
پیش‌بینی می‌شود اشتغال مأمور امنیت فرودگاه در ده سال آینده ۶٪ کاهش داشته باشد. برآورد ریسک جایگزینی این شغل با هوش مصنوعی ۴۶ از ۱۰۰ است؛ بخش «تأثیر هوش مصنوعی» می‌گوید کدام وظایف بیشتر در معرض تغییرند و چه مهارت‌هایی ارزش یادگیری دارند.
حقوق مأمور امنیت فرودگاه، وظایف و آینده شغلی | نماتک