سرپرست نگهبانی
Security Guard Supervisorسرپرستی مستقیم و هماهنگ کردن فعالیتهای کارکنان امنیتی و نگهبانان حراست.
- کد SOC
- 33-1091.00
- کد ISCO
- 5414، 5419
- کد NOC
- 383

اطلاعات سریع شغل سرپرست نگهبانی
معرفی شغل سرپرست نگهبانی
سرپرستی مستقیم و هماهنگ کردن فعالیتهای کارکنان امنیتی و نگهبانان حراست.
این شغل در آگهیهای استخدام با عنوانهایی مانند رئیس ایمنی پردیس، مدیر ایمنی عمومی، سرپرست ایمنی عمومی، رئیس امنیت و ستوان حراست هم دیده میشود.
یک روز کاری سرپرست نگهبانی
تعیین پست هر نگهبان و پوشش کامل شبانهروز، از جمله تعطیلات و شیفت شب.
گشتزنی در محوطه برای پیشگیری از نفوذ، حفاظت از اموال و حفظ نظم.
بررسی اغتشاشها، آژیرهای امنیتی، درگیریها و فعالیتهای مشکوک و تصمیم دربارهٔ اطلاع به پلیس.
کنترل ورود و خروج افراد، خودروها و بار و بررسی مجوزها.
آموزش برخورد صحیح، کار با تجهیزات و رویههای اضطراری به نیروهای تحت سرپرستی.
ثبت دقیق وقایع شیفت و تحویل گزارش به مدیریت و شیفت بعد.
وظایف شغلی سرپرست نگهبانی
- بررسی اغتشاشها در محوطه، مانند آژیرهای امنیتی، درگیریها و فعالیت مشکوک.
- گشتزنی در محوطه برای پیشگیری یا تشخیص نفوذ، حفاظت از اموال، یا حفظ نظم.
- پایش و صدور مجوز ورود کارکنان، بازدیدکنندگان یا سایر افراد.
- پایش رفتار کارکنان امنیتی برای حصول اطمینان از پایبندی به استانداردهای کیفی، مهلتها یا رویهها.
- پایش دوربینهای تلویزیون مدار بسته.
- ایمن کردن ورودیها و خروجیها با قفل کردن در و دروازه.
- دستگیری یا اخراج متجاوزان به ملک، ناقضان قواعد، یا سایر تهدیدهای امنیتی از محوطه.
- نگارش گزارشهایی که مشاهدات حین گشتزنی را مستند میکند.
- تماس با پلیس یا آتشنشانی در وضعیتهای اضطراری، مانند آتشسوزی، تهدید بمبگذاری، و حضور افراد غیرمجاز.
- راهنمایی کارکنان در رسیدگی به مشکلات یا رفع شکایت مشتریان، مستأجران، بازداشتشدگان یا سایر افراد.
- گماردن کارکنان امنیتی به پستها یا گشتها.
- جذب، مصاحبه و استخدام کارکنان امنیتی.
فعالیتهای کاری سرپرست نگهبانی
رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا بهصورت حضوری.
تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راهحل و حل مسئله.
شناسایی اطلاعات از راه دستهبندی، برآورد، تشخیص تفاوتها و شباهتها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.
واداشتن اعضای یک گروه به کار مشترک برای انجام کارها.
راهنمایی و هدایت زیردستان، از جمله تعیین استانداردهای عملکرد و پایش عملکرد آنان.
تشویق و ایجاد اعتماد، احترام و همکاری متقابل میان اعضای تیم.
مشاهده، دریافت و بهدستآوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.
استفاده از رایانه و سامانههای رایانهای — سختافزار و نرمافزار — برای برنامهنویسی، نوشتن نرمافزار، راهاندازی قابلیتها، ورود داده یا پردازش اطلاعات.
رسیدگی به شکایتها، فیصله دادن به اختلافها و رفع گلایهها و تعارضها، یا مذاکره با دیگران.
استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت شخصی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرایندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند.
تخصصها و گرایشهای سرپرست نگهبانی
نگهبانان یک ساختمان اداری یا مسکونی را سرپرستی میکند: پستها، کنترل ورود و گشتهای شبانه.
حفاظت محوطهٔ صنعتی را هدایت میکند: کنترل تردد خودروها، بازرسی بار خروجی و گشت محیطی.
تیم امنیتی مجتمع تجاری را میگرداند: جمعیت، سرقت و رسیدگی به درگیری و گمشدن کودکان.
امنیت بیمارستان را سرپرستی میکند، جایی که برخورد با همراهان عصبانی و مدیریت اورژانس بخش ثابت کار است.
گشتهای سیار میان چند محل قرارداد را سازمان میدهد و زمان و مسیر بازدیدها را کنترل میکند.
اتاق پایش دوربینها را اداره میکند: پوشش نقاط حساس، ضبط و بازیابی تصاویر و اعلام به گشت.
درآمد و حقوق سرپرست نگهبانی
حقوق سرپرست نگهبانی بهطور میانه ماهانه ۳۳ میلیون تومان است (میانگین ۳۵ میلیون، ساعتی ۱۸۸ هزار تومان). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۲۶ تا ۴۲ میلیون تومان میگیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۲٫۷٪ رشد پیشبینی میشود.
دانش و مهارتهای سرپرست نگهبانی
دانش
- ایمنی و امنیت عمومی
- مدیریت و اداره امور
- خدمات مشتری و خدمات شخصی
- کارگزینی و منابع انسانی
- حقوق و امور دولتی
- زبان انگلیسی
- امور اداری
- آموزش و تربیت
- رایانه و الکترونیک
- روانشناسی
مهارتها
- شنیدن فعال
- درک مطلب
- سخن گفتن
- تفکر انتقادی
- قضاوت و تصمیمگیری
- پایش
- مدیریت منابع انسانی
- هماهنگی
- نوشتن
- درک اجتماعی
تواناییها
- بیان شفاهی
- حساسیت به مسئله
- استدلال استقرایی
- درک شنیداری
- بینایی دور
- تشخیص گفتار
- بینایی نزدیک
- انعطاف در تشخیص الگوی پنهان
تناسب شخصیتی و سبک کاری سرپرست نگهبانی
شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپهای شخصیتی نزدیکاند:
- ۱کارآفرینEnterprising
- ۲قاعدهمندConventional
- ۳واقعگراRealistic
کد هالند این شغل: E-C-R
محیط و شرایط کار سرپرست نگهبانی
تحصیلات و مسیر ورود به شغل سرپرست نگهبانی
- تجربه
- معمولاً به مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار نیاز است. برای مثال، یک گوینده از تجربه کار مستقیم با مردم بهره می برد.
- تحصیلات
- این مشاغل معمولاً نیاز به دیپلم دبیرستان دارند.
- آموزش
- کارمندان در این مشاغل به چند ماه تا یک سال کار با کارمندان با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
- نمونهها
- این مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت های شما برای کمک به دیگران است. به عنوان مثال می توان به سفارش دهندگان، کارمندان پیشخوان و اجاره، نمایندگان خدمات مشتری، نگهبانان، اثاثه یا لوازم داخلی و عابربانک اشاره کرد.







