پرش به محتوای اصلی
نماتک
Namatek logo

اپراتور مترو

Subway Train Operator

کار کردن با قطارهای زیرزمینی یا قطارهای حومه‌ای مرتفع فاقد لکوموتیو جداگانه، یا ترامواهای برقی، برای جابه‌جایی مسافران. ممکن است کرایه دریافت کنند.

کد SOC
53-4041.00
کد ISCO
8311، 8331
کد NOC
329

معرفی شغل اپراتور مترو

کار کردن با قطارهای زیرزمینی یا قطارهای حومه‌ای مرتفع فاقد لکوموتیو جداگانه، یا ترامواهای برقی، برای جابه‌جایی مسافران. ممکن است کرایه دریافت کنند.

این شغل در آگهی‌های استخدام با عنوان‌هایی مانند کاربر قطار سبک شهری، کاربر قطار شهری، کاربر حمل‌ونقل سریع شهری (RTO)، کاربر ریلی ترکیبی و کاربر تراموا هم دیده می‌شود.

وظایف شغلی اپراتور مترو

  • پایش چراغ‌های نشان‌دهنده مانع یا قطارهای پیش رو و مراقبت از تردد خودرو و کامیون در تقاطع‌ها برای هوشیار ماندن نسبت به مخاطرات بالقوه.
  • حضور در نشست‌های ایمنی راننده و مسافر برای آموختن راه‌هایی که عملکرد شغلی ممکن است از آن‌ها اثر بپذیرد.
  • کار کردن با کنترل‌ها برای باز و بسته کردن درهای خودروی حمل‌ونقل عمومی.
  • رانندگی و کنترل حمل‌ونقل عمومی ریلی، مانند مترو، قطارهای هوایی و تراموا، واگن برقی یا ترولی، برای جابه‌جایی مسافران.
  • تنظیم سرعت خودرو و مدت توقف در هر ایستگاه برای نگهداری زمان‌بندی.
  • تکمیل گزارش‌ها، شامل خلاصه شیفت و گزارش‌های رخداد یا تصادف.
  • گزارش کردن تأخیرها، مشکلات مکانیکی و وضعیت‌های اضطراری به سرپرستان یا اعزام‌کنندگان، با استفاده از بی‌سیم.
  • اعلام به مسافران، مانند آگاه کردن آنان از ایستگاه‌های پیش رو یا تأخیر در زمان‌بندی.
  • خوشامدگویی به مسافران، ارائه اطلاعات و پاسخ به پرسش‌ها درباره کرایه، زمان‌بندی، جابه‌جایی خط و مسیرها.
  • هدایت رویه‌های تخلیه اضطراری.

فعالیت‌های کاری اپراتور مترو

راهبری وسایل نقلیه، دستگاه‌های مکانیزه یا تجهیزات

راه‌اندازی، مانور، هدایت یا رانندگی وسایل نقلیه و تجهیزات مکانیزه، مانند لیفتراک، خودروی مسافربری، هواپیما یا شناور.

شناسایی اشیا، اقدامات و رویدادها

شناسایی اطلاعات از راه دسته‌بندی، برآورد، تشخیص تفاوت‌ها و شباهت‌ها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.

کسب اطلاعات

مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.

اجرا برای مردم یا کار مستقیم با آنان

اجرا برای مردم یا سروکار داشتن مستقیم با آنان؛ از جمله پذیرایی از مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش ارباب‌رجوع یا مهمان.

بازرسی تجهیزات، سازه‌ها یا مواد

بازرسی تجهیزات، سازه‌ها یا مواد برای یافتن علت خطاها یا دیگر مشکلات و نقص‌ها.

ارتباط با سرپرستان، همکاران یا زیردستان

رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا به‌صورت حضوری.

تصمیم‌گیری و حل مسئله

تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه‌حل و حل مسئله.

پایش فرایندها، مواد یا محیط اطراف

پایش و بررسی اطلاعات به‌دست‌آمده از مواد، رویدادها یا محیط، برای تشخیص یا ارزیابی مشکلات.

ارزیابی اطلاعات برای تعیین انطباق با استانداردها

استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت شخصی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرایندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند.

به‌روزرسانی و به‌کارگیری دانش مرتبط

به‌روز نگه داشتن دانش فنی خود و به‌کارگیری دانش تازه در کار.

درآمد و حقوق اپراتور مترو

حقوق اپراتور مترو به‌طور میانه ماهانه ۵۰ میلیون تومان است (میانگین ۴۵ میلیون، ساعتی ۲۹۱ هزار تومان). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۳۶ تا ۵۳ میلیون تومان می‌گیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۳٫۴٪ رشد پیش‌بینی می‌شود.

میانهٔ حقوق ماهانه
۵۰ میلیون تومان/ ماه
میانگین ۴۵ میلیون · ساعتی ۲۹۱ هزار تومان
صدک ۱۰ ۳۲ میلیونصدک ۹۰ ۵۳ میلیون
صدک ۲۵ ۳۶ میلیونصدک ۷۵ ۵۳ میلیون
نیمهٔ میانی بازار (صدک ۲۵ تا ۷۵)میانه
پیش‌بینی ۱۰ ساله۳٫۴٪

دانش و مهارت‌های اپراتور مترو

دانش

  • حمل‌ونقل
  • ایمنی و امنیت عمومی
  • خدمات مشتری و خدمات شخصی
  • زبان انگلیسی
  • آموزش و تربیت
  • مخابرات
  • مکانیک
  • مدیریت و اداره امور
  • حقوق و امور دولتی
  • روان‌شناسی

مهارت‌ها

  • راهبری و کنترل
  • پایش عملیات
  • شنیدن فعال
  • سخن گفتن
  • پایش
  • درک مطلب
  • خدمت‌محوری
  • قضاوت و تصمیم‌گیری
  • تفکر انتقادی
  • یادگیری فعال

توانایی‌ها

  • دقت در کنترل
  • زمان واکنش
  • هماهنگی چند اندام
  • بینایی دور
  • توجه شنیداری
  • حساسیت به مسئله
  • بینایی نزدیک
  • بیان شفاهی

تناسب شخصیتی و سبک کاری اپراتور مترو

شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپ‌های شخصیتی نزدیک‌اند:

  1. ۱واقع‌گراRealistic
  2. ۲قاعده‌مندConventional
  3. ۳اجتماعیSocial

کد هالند این شغل: R-C-S

احتیاط۹۱٪
قابل اتکا بودن۸۸٪
توجه به جزئیات۷۳٪
خویشتن‌داری۷۱٪
تحمل فشار روانی۷۱٪

محیط و شرایط کار اپراتور مترو

ارتباط و تعامل· با چه کسانی و چگونه
تماس با دیگران
زیاد
تعامل با مشتریان بیرونی یا عموم مردم
زیاد
مواجهه با افراد ناخوشایند، خشمگین یا بی‌ادب
زیاد
شرایط فیزیکی· کجا و در چه محیطی
داخل وسیله نقلیه سرپوشیده یا کار با تجهیزات محصور
تقریباً همیشه
صرف زمان برای کار با دست جهت جابه‌جایی، کنترل یا لمس اشیا، ابزارها یا فرمان‌ها
تقریباً همیشه
صرف زمان برای انجام حرکات تکراری
زیاد
فضای باز با مواجهه با همه شرایط جوی
زیاد
مواجهه با آلاینده‌ها
زیاد
مواجهه با شرایط خطرناک
زیاد
استقلال و مسئولیت· چقدر تصمیم با خودتان است
تناوب تصمیم‌گیری
زیاد

تحصیلات و مسیر ورود به شغل اپراتور مترو

تحصیلات شاغلان فعلی
دیپلم دبیرستان۸۶٫۵٪ از شاغلان
گواهی‌نامهٔ پس از دیپلم۸٫۹٪ از شاغلان
برخی واحدهای دانشگاهی۴٫۶٪ از شاغلان
کمتر از دیپلم۰٫۰٪ از شاغلان
منطقه شغلی دو: مقداری آمادگی لازم است
تجربه
معمولاً به مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار نیاز است. برای مثال، یک گوینده از تجربه کار مستقیم با مردم بهره می برد.
تحصیلات
این مشاغل معمولاً نیاز به دیپلم دبیرستان دارند.
آموزش
کارمندان در این مشاغل به چند ماه تا یک سال کار با کارمندان با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
نمونه‌ها
این مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت های شما برای کمک به دیگران است. به عنوان مثال می توان به سفارش دهندگان، کارمندان پیشخوان و اجاره، نمایندگان خدمات مشتری، نگهبانان، اثاثه یا لوازم داخلی و عابربانک اشاره کرد.

ابزارها و تجهیزات اپراتور مترو

سیستم‌های ارتباطی دوطرفه مشتری با اپراتور
سیستم‌های اینترکام
پدال‌های ایمنی مرد مرده
سیستم‌های ترمز قطار
لکوموتیوهای قطار با موتور دیزل
لکوموتیوهای مسافربری دیزلی
کنترل‌های بازکننده در
دربازکن‌ها
لکوموتیوهای برقی قطار
لکوموتیوهای مسافربری برقی
سیستم‌های اعلام عمومی داخل قطار
سیستم‌های صوتی اعلام عمومی
سیستم‌های یخ‌زدایی واگن
سیستم‌های یخ‌زدایی یا مه‌زدایی قطار
تراموا‌ها
تراموا یا واگن های تراموا
پدال‌های پایی زنگ واگن برقی
بوق خودرو
واگن‌های برقی شهری
تراموا یا واگن های تراموا
رمپ‌های ورود یا خروج ویلچر
رمپ‌های ویلچر
اهرم‌های کشش سوت
بوق خودرو
ابزارهای عمومی‌تر
سوزن‌های خط ریلی
سیستم‌های تعویض خط ریلی
بی‌سیم‌های دوطرفه قابل حمل
بی‌سیم‌های دوطرفه
کپسول‌های آتش‌نشانی چندمنظوره
کپسول‌های آتش‌نشانی

تأثیر هوش مصنوعی بر شغل اپراتور مترو

۵۲ریسک وظیفه‌ای
۴۸مزیت انسانی از ۱۰۰

سوالات متداول دربارهٔ اپراتور مترو

اپراتور مترو چه کاری انجام می‌دهد؟
کار کردن با قطارهای زیرزمینی یا قطارهای حومه‌ای مرتفع فاقد لکوموتیو جداگانه، یا ترامواهای برقی، برای جابه‌جایی مسافران. ممکن است کرایه دریافت کنند. از وظایف روزمرهٔ این شغل: پایش چراغ‌های نشان‌دهنده مانع یا قطارهای پیش رو و مراقبت از تردد خودرو و کامیون در تقاطع‌ها برای هوشیار ماندن نسبت به مخاطرات بالقوه؛ حضور در نشست‌های ایمنی راننده و مسافر برای آموختن راه‌هایی که عملکرد شغلی ممکن است از آن‌ها اثر بپذیرد؛ کار کردن با کنترل‌ها برای باز و بسته کردن درهای خودروی حمل‌ونقل عمومی.
حقوق اپراتور مترو چقدر است؟
حقوق اپراتور مترو به‌طور میانه ماهانه ۵۰ میلیون تومان است؛ ده درصد کم‌درآمدترین‌ها کمتر از ۳۲ میلیون تومان و ده درصد پردرآمدترین‌ها بیش از ۵۳ میلیون تومان می‌گیرند. درآمد اپراتور مترو در عمل به شهر، سابقه، مدرک و کارفرما بستگی دارد و معمولاً با سابقه و تخصص رشد می‌کند.
برای اپراتور مترو شدن چه تحصیلاتی لازم است؟
رایج‌ترین مدرک ورود به این شغل «دیپلم دبیرستان یا معادل آن (برای نمونه GED)» است که ۸۶٫۵٪ از شاغلان آن را دارند. جزئیات مسیر ورود، تجربه و آموزش لازم در بخش «تحصیلات و مسیر ورود» همین صفحه آمده است.
آیندهٔ شغلی اپراتور مترو چگونه است؟
پیش‌بینی می‌شود اشتغال اپراتور مترو در ده سال آینده ۳٫۴٪ رشد داشته باشد. برآورد ریسک جایگزینی این شغل با هوش مصنوعی ۵۲ از ۱۰۰ است؛ بخش «تأثیر هوش مصنوعی» می‌گوید کدام وظایف بیشتر در معرض تغییرند و چه مهارت‌هایی ارزش یادگیری دارند.