استانداردهای مدیریت و کیفیت
۵۶ مرجع در حوزهٔ مدیریت و کیفیت — برای هر کدام شناسنامه، ساختار، کاربردها، مشاغل مرتبط و مسیر رسمی تهیه را ببینید.
استانداردهای مدیریت و کیفیت
ASME Y14.100
رویه‌های نقشه‌کشی مهندسی
«ASME Y14.100» — رویه‌های نقشه‌کشی مهندسی؛ الزامات تهیه و بازنگری نقشه‌های مهندسی دستی و رایانه‌ای و فهرست‌های وابسته را تعیین می‌کند. رویه‌های عمومی…
AS9120
سامانه‌های مدیریت کیفیت — الزامات انبارداران و توزیع‌کنندگان هوافضا
«AS9120» — سامانه‌های مدیریت کیفیت — الزامات انبارداران و توزیع‌کنندگان هوافضا؛ الزامات سامانهٔ مدیریت کیفیت برای انبارداران و توزیع‌کنندگان قطعات هوافضا؛ مکمل ISO 9001 و مبتنی بر AS9100.
AS9110
سامانه‌های مدیریت کیفیت — الزامات سازمان‌های تعمیر و نگهداری هوانوردی
«AS9110» — سامانه‌های مدیریت کیفیت — الزامات سازمان‌های تعمیر و نگهداری هوانوردی؛ الزامات سامانهٔ مدیریت کیفیت برای سازمان‌های تعمیر، نگهداری و بازآوری (MRO) هوانوردی؛ مکمل ISO 9001 و مبتنی بر AS9100.
ISO 10013
سامانه‌های مدیریت کیفیت — راهنمای اطلاعات مستند
«ISO 10013» — سامانه‌های مدیریت کیفیت — راهنمای اطلاعات مستند؛ راهنمای عملی برای تدوین، نگهداری و کنترل اطلاعات مستند سامانهٔ مدیریت کیفیت، متناسب با اندازه و پیچیدگی سازمان، ارائه می‌کند.
ISO 44001
سیستم‌های مدیریت روابط کسب‌وکاری همکارانه: الزامات و چارچوب
«ISO 44001» — سیستم‌های مدیریت روابط کسب‌وکاری همکارانه: الزامات و چارچوب؛ الزامات شناسایی، توسعه و مدیریت مؤثر روابط کسب‌وکاری همکارانه درون یا میان سازمان‌ها را تعیین می‌کند…
ISO 18091
سیستم‌های مدیریت کیفیت — رهنمودهای کاربرد ISO 9001 در دولت محلی
«ISO 18091» — سیستم‌های مدیریت کیفیت — رهنمودهای کاربرد ISO 9001 در دولت محلی؛ رهنمودهای کاربرد ISO 9001 در دولت‌های محلی را ارائه می‌دهد؛ چارچوبی برای ارزیابی و بهبود مستمر خدمات و فرایندهای شهری بر پایهٔ سیس…
ISO 8000-1
کیفیت داده — مرور کلی
«ISO 8000-1» — کیفیت داده — مرور کلی؛ مرور کلی سری ISO 8000 شامل دامنه، ساختار و خلاصهٔ محتوای هر بخش و نسبت آن با سایر استانداردهای بین‌المللی کیفیت داده…
ISO/IEC 25010
مدل کیفیت محصول نرم‌افزار و سامانه‌ها (SQuaRE)
«ISO/IEC 25010» — مدل کیفیت محصول نرم‌افزار و سامانه‌ها (SQuaRE)؛ مدل کیفیت محصول با نه ویژگی اصلی و زیرویژگی‌ها برای تعیین، اندازه‌گیری و ارزیابی کیفیت محصولات نرم‌افزاری و فناوری اطلاعات و ارتبا…
ISO/IEC 20000-2
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات — راهنمای کاربرد سیستم مدیریت خدمات
«ISO/IEC 20000-2» — مدیریت خدمات فناوری اطلاعات — راهنمای کاربرد سیستم مدیریت خدمات؛ راهنمای کاربرد سیستم مدیریت خدمات (SMS) بر پایهٔ الزامات ISO/IEC 20000-1…
ISO 31030
مدیریت ریسک سفر — رهنمود برای سازمان‌ها
«ISO 31030» — مدیریت ریسک سفر — رهنمود برای سازمان‌ها؛ رهنمودهایی برای مدیریت ریسک‌های سفر برای سازمان و مسافران آن ارائه می‌دهد؛ رویکردی ساختاریافته برای سیاست‌گذاری، توسعهٔ برنامه…
ISO 10012
مدیریت کیفیت — الزامات سامانه‌های مدیریت اندازه‌گیری
«ISO 10012» — مدیریت کیفیت — الزامات سامانه‌های مدیریت اندازه‌گیری؛ الزامات یک سامانهٔ مدیریت اندازه‌گیری را برای اطمینان از درستی و اعتبار تجهیزات و فرایندهای اندازه‌گیری سازمان تعیین می‌کند.
ISO 10004
مدیریت کیفیت — رضایت مشتری — رهنمودهای پایش و اندازه‌گیری
«ISO 10004» — مدیریت کیفیت — رضایت مشتری — رهنمودهای پایش و اندازه‌گیری؛ رهنمود پایش و اندازه‌گیری رضایت مشتری را با شاخص‌ها و روش‌هایی ارائه می‌کند که به فرایندهای سازمان و انتظارات مشتری گره خورده‌اند …
ISO 10003
مدیریت کیفیت — رضایت مشتری — رهنمودهای حل‌وفصل اختلاف خارج از سازمان
«ISO 10003» — مدیریت کیفیت — رضایت مشتری — رهنمودهای حل‌وفصل اختلاف خارج از سازمان؛ چارچوبی برای طراحی و اجرای فرایند حل‌وفصل اختلاف‌های مشتریان بیرون از سازمان ارائه می‌کند تا شکایت‌ها بدون توسل به مراجع قضایی و ب…
ISO 10001
مدیریت کیفیت — رضایت مشتری — رهنمودهای منشور رفتار سازمان‌ها
«ISO 10001» — مدیریت کیفیت — رضایت مشتری — رهنمودهای منشور رفتار سازمان‌ها؛ رهنمود می‌دهد سازمان‌ها چگونه برای رضایت مشتری منشور رفتار تدوین، اجرا و نگهداری کنند تا وعده‌هایشان به مشتری شفاف…
ISO 10005
مدیریت کیفیت — رهنمودهای طرح‌های کیفیت
«ISO 10005» — مدیریت کیفیت — رهنمودهای طرح‌های کیفیت؛ کمک می‌کند برای هر پروژه، محصول یا قرارداد یک طرح کیفیت متناسب تدوین و مستند شود تا الزامات و کنترل‌های کیفیتی پیش از اجرا روشن با…
ISO 10006
مدیریت کیفیت — رهنمودهای مدیریت کیفیت در پروژه‌ها
«ISO 10006» — مدیریت کیفیت — رهنمودهای مدیریت کیفیت در پروژه‌ها؛ اصول و رویه‌های کیفیت را به فرایندهای مدیریت پروژه پیوند می‌زند تا محصولات پروژه الزامات را برآورده کنند و آثار پروژه بر ذی‌نفعان …
ISO 56005
مدیریت نوآوری — ابزارها و روش‌های مدیریت مالکیت فکری: رهنمود
«ISO 56005» — مدیریت نوآوری — ابزارها و روش‌های مدیریت مالکیت فکری: رهنمود؛ رهنمودهایی برای نقش مالکیت فکری (IP) در مدیریت نوآوری ارائه می‌دهد؛ تدوین راهبرد IP…
ISO 56003
مدیریت نوآوری — ابزارها و روش‌های مشارکت نوآوری: رهنمود
«ISO 56003» — مدیریت نوآوری — ابزارها و روش‌های مشارکت نوآوری: رهنمود؛ رهنمود چارچوب مشارکت نوآوری و ابزارهای نمونه را ارائه می‌دهد؛ از تصمیم به ورود به مشارکت و شناسایی…
ASME B107.100
آچارهای تخت
«ASME B107.100» — آچارهای تخت؛ الزامات عمومی، ابعادی، عملکردی و ایمنی آچارهای تخت (از جمله آچارهای ترکیبی) را تعیین می‌کند…
ISO 22395
امنیت و تاب‌آوری — تاب‌آوری اجتماع: رهنمودهای حمایت از افراد آسیب‌پذیر در شرایط اضطراری
«ISO 22395» — امنیت و تاب‌آوری — تاب‌آوری اجتماع: رهنمودهای حمایت از افراد آسیب‌پذیر در شرایط اضطراری؛ رهنمودهایی برای شناسایی، مشارکت، ارتباط و حمایت از افراد آسیب‌پذیر در اضطراری‌های طبیعی و انسان‌ساخت (عمدی و غیرعمدی) ارائه می‌دهد…
ISO 22318
امنیت و تاب‌آوری — سیستم‌های مدیریت تداوم کسب‌وکار: رهنمودهای تداوم زنجیرهٔ تأمین
«ISO 22318» — امنیت و تاب‌آوری — سیستم‌های مدیریت تداوم کسب‌وکار: رهنمودهای تداوم زنجیرهٔ تأمین؛ رهنمودهایی برای تعمیم اصول تداوم کسب‌وکار (ISO 22301 و ISO 22313) به مدیریت روابط با تأمین‌کنندگان ارائه می‌دهد…
ISO 10019
رهنمودهای انتخاب مشاوران سامانهٔ مدیریت کیفیت و به‌کارگیری خدمات آنان
«ISO 10019» — رهنمودهای انتخاب مشاوران سامانهٔ مدیریت کیفیت و به‌کارگیری خدمات آنان؛ معیارهایی برای انتخاب مشاور سامانهٔ مدیریت کیفیت و استفادهٔ مؤثر از خدمات او، از جمله تدوین قرارداد…
ISO 10014
سامانه‌های مدیریت کیفیت — مدیریت سازمان برای نتایج کیفیتی — راهنمای تحقق منافع مالی و اقتصادی
«ISO 10014» — سامانه‌های مدیریت کیفیت — مدیریت سازمان برای نتایج کیفیتی — راهنمای تحقق منافع مالی و اقتصادی؛ نشان می‌دهد چگونه اصول مدیریت کیفیت به بهبود عملکرد مالی و اقتصادی سازمان و کاهش هزینه‌های ناشی از ضعف کیفیت ترجمه شود.
ASME B94.11M
مته‌های پیچشی
«ASME B94.11M» — مته‌های پیچشی؛ نام‌گذاری، تعاریف، اندازه‌ها و تلرانس‌های مته‌های پیچشی فولاد تندبر (راست و مخروطی) و مته‌های مرکب با کنسانتریک را تعیین می‌کند…