پرش به محتوای اصلی
نماتک
Namatek logo

نمایش‌دهنده کالا

Demonstrator

نمایش و معرفی کالا و پاسخ به پرسش‌ها برای ترغیب عموم به خرید محصول. ممکن است کالای معرفی‌شده را نیز بفروشند.

کد SOC
41-9011.00
کد ISCO
5242
کد NOC
226

معرفی شغل نمایش‌دهنده کالا

نمایش و معرفی کالا و پاسخ به پرسش‌ها برای ترغیب عموم به خرید محصول. ممکن است کالای معرفی‌شده را نیز بفروشند.

این شغل در آگهی‌های استخدام با عنوان‌هایی مانند نمایش‌دهنده کالا در فروشگاه، نمایش‌دهنده محصول، سفیر برند، متخصص نمایش کالا (متخصص ارائه نمایشی) و چیدمان‌کار میدانی کالا هم دیده می‌شود.

یک روز کاری نمایش‌دهنده کالا

آماده‌سازی و شناخت محصول

بررسی محصولی که باید ارائه شود و آماده شدن برای پرسش‌های سخت خریدار.

برپایی ایستگاه

چیدن میز نمایش، نمونه‌ها و مواد تبلیغاتی در نقطه‌ای که بیشترین عبور مشتری را دارد.

نمایش و معرفی

نمایش عملی محصول و توضیح مزیت‌های آن به زبان ساده و کوتاه.

پاسخ و رفع تردید

شناسایی مشتریان علاقه‌مند و واجد شرایط و پاسخ به تردیدهایی که مانع خرید می‌شوند.

فروش و ثبت سرنخ

فروش در محل یا ثبت اطلاعات تماس مشتری علاقه‌مند برای پیگیری بعدی.

گزارش بازخورد

گزارش واکنش مشتریان و پرسش‌های تکراری به تیم بازاریابی. این بازخورد گاهی از خود فروش ارزشمندتر است.

وظایف شغلی نمایش‌دهنده کالا

  • شناسایی مشتریان علاقه‌مند و واجد شرایط برای ارائه اطلاعات بیشتر به آنان.
  • پژوهش یا بررسی فرآورده‌هایی که باید ارائه شوند برای آماده شدن جهت نمایش.
  • مرتب نگه داشتن محوطه‌ها در حین کار و بازگرداندن اقلام به محل درست پس از نمایش.
  • برپا کردن و چیدن ویترین یا محوطه نمایش برای جلب توجه مشتریان بالقوه.
  • حمل، سوار کردن و پیاده کردن موادی که در ارائه‌ها به کار می‌رود.
  • فروش فرآورده‌های در حال ترویج و نگه داشتن سوابق فروش.
  • ثبت و گزارش کردن اطلاعات مرتبط با نمایش، مانند تعداد پرسش‌های حاضران یا تعداد کوپن‌های توزیع‌شده.
  • نمایش یا توضیح فرآورده، روش یا خدمات برای ترغیب مشتریان به خرید فرآورده یا استفاده از خدمات.
  • ارائه نمونه فرآورده، کوپن، بروشور اطلاع‌رسانی، یا سایر مشوق‌ها برای ترغیب افراد به خرید فرآورده.
  • بازدید از نمایشگاه‌های تجاری، فروشگاه‌ها، سازمان‌های اجتماعی، یا سایر مکان‌ها برای نمایش فرآورده یا خدمات یا پاسخ به پرسش‌های مشتریان بالقوه.
  • تمرین نمایش‌ها برای حصول اطمینان از اجرای روان آن‌ها.
  • پیشنهاد خرید فرآورده‌های مشخص برای برآورده کردن نیازهای مشتریان.

فعالیت‌های کاری نمایش‌دهنده کالا

اجرا برای مردم یا کار مستقیم با آنان

اجرا برای مردم یا سروکار داشتن مستقیم با آنان؛ از جمله پذیرایی از مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش ارباب‌رجوع یا مهمان.

فروش یا اثرگذاری بر دیگران

متقاعد کردن دیگران به خرید کالا یا به تغییر نظر و رفتارشان.

برقراری و حفظ روابط بین‌فردی

ایجاد رابطهٔ کاری سازنده و همکارانه با دیگران و حفظ آن در گذر زمان.

کسب اطلاعات

مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.

داوری درباره کیفیت اشیا، خدمات یا افراد

سنجیدن ارزش، اهمیت یا کیفیت چیزها یا افراد.

تصمیم‌گیری و حل مسئله

تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه‌حل و حل مسئله.

تفکر خلاق

پروراندن، طراحی یا خلق کاربردها، ایده‌ها، روابط، سامانه‌ها یا محصولات تازه، از جمله آثار هنری.

شناسایی اشیا، اقدامات و رویدادها

شناسایی اطلاعات از راه دسته‌بندی، برآورد، تشخیص تفاوت‌ها و شباهت‌ها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.

تشکیل و توسعه تیم

تشویق و ایجاد اعتماد، احترام و همکاری متقابل میان اعضای تیم.

بازرسی تجهیزات، سازه‌ها یا مواد

بازرسی تجهیزات، سازه‌ها یا مواد برای یافتن علت خطاها یا دیگر مشکلات و نقص‌ها.

تخصص‌ها و گرایش‌های نمایش‌دهنده کالا

۱مروج فروشگاهی
In-Store Promoter

در فروشگاه محصول را معرفی و عرضه می‌کند: نمونهٔ رایگان، توضیح کوتاه و پاسخ به پرسش خریدار.

۲مروج نمایشگاهی
Exhibition Promoter

در غرفهٔ نمایشگاه محصول را نمایش می‌دهد و سرنخ‌های فروش را ثبت و به تیم فروش منتقل می‌کند.

۳نمایش‌دهندهٔ لوازم خانگی
Home and Kitchen Demonstrator

کار محصول را زنده نشان می‌دهد. برای این دسته، دیدن عملکرد واقعی بیش از هر توضیحی می‌فروشد.

۴مروج محصولات آرایشی
Cosmetics Promoter

محصول را روی مشتری امتحان می‌کند و دربارهٔ نوع پوست و شیوهٔ استفاده مشاوره می‌دهد.

۵مروج محصولات سلامت
Health Product Promoter

مکمل و محصولات سلامت را معرفی می‌کند، با رعایت مرز میان معرفی مجاز و ادعای درمانی.

۶تولیدکنندهٔ محتوای معرفی محصول
Product Content Creator

همان کار را در فضای آنلاین انجام می‌دهد: ویدئوی معرفی، پخش زنده و پاسخ به پرسش مخاطب.

درآمد و حقوق نمایش‌دهنده کالا

حقوق نمایش‌دهنده کالا به‌طور میانه ماهانه ۲۳ میلیون تومان است (میانگین ۲۷ میلیون، ساعتی ۱۳۲ هزار تومان). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۲۱ تا ۳۱ میلیون تومان می‌گیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۰٫۱٪ کاهش پیش‌بینی می‌شود.

میانهٔ حقوق ماهانه
۲۳ میلیون تومان/ ماه
میانگین ۲۷ میلیون · ساعتی ۱۳۲ هزار تومان
صدک ۱۰ ۱۸ میلیونصدک ۹۰ ۳۷ میلیون
صدک ۲۵ ۲۱ میلیونصدک ۷۵ ۳۱ میلیون
نیمهٔ میانی بازار (صدک ۲۵ تا ۷۵)میانه
پیش‌بینی ۱۰ ساله۰٫۱٪

دانش و مهارت‌های نمایش‌دهنده کالا

دانش

  • خدمات مشتری و خدمات شخصی
  • زبان انگلیسی
  • فروش و بازاریابی
  • تولید مواد غذایی
  • ایمنی و امنیت عمومی
  • روان‌شناسی
  • امور اداری
  • ارتباطات و رسانه
  • رایانه و الکترونیک
  • آموزش و تربیت

مهارت‌ها

  • سخن گفتن
  • شنیدن فعال
  • متقاعدسازی
  • درک مطلب
  • خدمت‌محوری
  • درک اجتماعی
  • هماهنگی
  • پایش
  • نوشتن
  • تفکر انتقادی

توانایی‌ها

  • وضوح گفتار
  • بیان شفاهی
  • درک شنیداری
  • تشخیص گفتار
  • بینایی نزدیک
  • استدلال قیاسی
  • حساسیت به مسئله
  • توجه انتخابی

تناسب شخصیتی و سبک کاری نمایش‌دهنده کالا

شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپ‌های شخصیتی نزدیک‌اند:

  1. ۱کارآفرینEnterprising
  2. ۲قاعده‌مندConventional
  3. ۳هنریArtistic

کد هالند این شغل: E-C-A

محیط و شرایط کار نمایش‌دهنده کالا

ارتباط و تعامل· با چه کسانی و چگونه
تماس با دیگران
تقریباً همیشه
تعامل با مشتریان بیرونی یا عموم مردم
زیاد
شرایط فیزیکی· کجا و در چه محیطی
صرف زمان در حالت ایستاده
تقریباً همیشه
فضای سرپوشیده با شرایط محیطی کنترل‌شده
زیاد
صرف زمان برای کار با دست جهت جابه‌جایی، کنترل یا لمس اشیا، ابزارها یا فرمان‌ها
زیاد
نزدیکی فیزیکی به دیگران
زیاد
مواجهه با صدا و سطوح نویز آزاردهنده یا حواس‌پرت‌کننده
کم
مواجهه با فضای کاری تنگ و وضعیت‌های بدنی دشوار
کم
استقلال و مسئولیت· چقدر تصمیم با خودتان است
آزادی عمل در تصمیم‌گیری
زیاد
تناوب تصمیم‌گیری
زیاد

تحصیلات و مسیر ورود به شغل نمایش‌دهنده کالا

تحصیلات شاغلان فعلی
دیپلم دبیرستان۶۴٫۴٪ از شاغلان
کمتر از دیپلم۳۵٫۰٪ از شاغلان
کارشناسی ارشد۰٫۷٪ از شاغلان
گواهی‌نامهٔ پس از دیپلم۰٫۰٪ از شاغلان
منطقه شغلی دو: مقداری آمادگی لازم است
تجربه
معمولاً به مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار نیاز است. برای مثال، یک گوینده از تجربه کار مستقیم با مردم بهره می برد.
تحصیلات
این مشاغل معمولاً نیاز به دیپلم دبیرستان دارند.
آموزش
کارمندان در این مشاغل به چند ماه تا یک سال کار با کارمندان با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
نمونه‌ها
این مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت های شما برای کمک به دیگران است. به عنوان مثال می توان به سفارش دهندگان، کارمندان پیشخوان و اجاره، نمایندگان خدمات مشتری، نگهبانان، اثاثه یا لوازم داخلی و عابربانک اشاره کرد.

نرم‌افزارهای کاربردی نمایش‌دهنده کالا

E
Eko
نرم‌افزار ارتباطات رومیزی
SM
Social media sites
نرم‌افزار ساخت و ویرایش صفحه وب
Z
Zoom
نرم‌افزار ویدئوکنفرانس
فناوری داغ
HM
Hypertext markup language HTML
نرم‌افزار توسعه بستر وب
فناوری داغ
MW
Microsoft Windows
نرم‌افزار سیستم‌عامل
فناوری داغ
ES
Email software
نرم‌افزار رایانامه

ابزارها و تجهیزات نمایش‌دهنده کالا

قهوه‌سازهای خانگی
تابه‌های برقی خانگی
آون توسترهای خانگی
آون‌توسترهای خانگی
اسپرسوسازها
دستگاه‌های کاپوچینو یا اسپرسو
اسکنر بارکد
تجهیزات بارکدخوان
ماشین حساب های دستی
ماشین‌حساب جیبی
دوربین‌های دیجیتال
رایانه‌های رومیزی
کامپیوترهای رومیزی
رایانه‌های شخصی
کامپیوترهای شخصی

تأثیر هوش مصنوعی بر شغل نمایش‌دهنده کالا

۲۶ریسک وظیفه‌ای
۷۴مزیت انسانی از ۱۰۰

سوالات متداول دربارهٔ نمایش‌دهنده کالا

نمایش‌دهنده کالا چه کاری انجام می‌دهد؟
نمایش و معرفی کالا و پاسخ به پرسش‌ها برای ترغیب عموم به خرید محصول. ممکن است کالای معرفی‌شده را نیز بفروشند. از وظایف روزمرهٔ این شغل: شناسایی مشتریان علاقه‌مند و واجد شرایط برای ارائه اطلاعات بیشتر به آنان؛ پژوهش یا بررسی فرآورده‌هایی که باید ارائه شوند برای آماده شدن جهت نمایش؛ مرتب نگه داشتن محوطه‌ها در حین کار و بازگرداندن اقلام به محل درست پس از نمایش.
حقوق نمایش‌دهنده کالا چقدر است؟
حقوق نمایش‌دهنده کالا به‌طور میانه ماهانه ۲۳ میلیون تومان است؛ ده درصد کم‌درآمدترین‌ها کمتر از ۱۸ میلیون تومان و ده درصد پردرآمدترین‌ها بیش از ۳۷ میلیون تومان می‌گیرند. درآمد نمایش‌دهنده کالا در عمل به شهر، سابقه، مدرک و کارفرما بستگی دارد و معمولاً با سابقه و تخصص رشد می‌کند.
برای نمایش‌دهنده کالا شدن چه تحصیلاتی لازم است؟
رایج‌ترین مدرک ورود به این شغل «دیپلم دبیرستان یا معادل آن (برای نمونه GED)» است که ۶۴٫۴٪ از شاغلان آن را دارند. جزئیات مسیر ورود، تجربه و آموزش لازم در بخش «تحصیلات و مسیر ورود» همین صفحه آمده است.
آیندهٔ شغلی نمایش‌دهنده کالا چگونه است؟
پیش‌بینی می‌شود اشتغال نمایش‌دهنده کالا در ده سال آینده ۰٫۱٪ کاهش داشته باشد. برآورد ریسک جایگزینی این شغل با هوش مصنوعی ۲۶ از ۱۰۰ است؛ بخش «تأثیر هوش مصنوعی» می‌گوید کدام وظایف بیشتر در معرض تغییرند و چه مهارت‌هایی ارزش یادگیری دارند.