پرش به محتوای اصلی
نماتک
Namatek logo

فروشنده قطعات یدکی

Wholesale Parts Salesperson

فروش قطعات یدکی و جایگزین و تجهیزات در تعمیرگاه یا فروشگاه قطعات.

کد SOC
41-2022.00
کد ISCO
5223
کد NOC
218

معرفی شغل فروشنده قطعات یدکی

فروش قطعات یدکی و جایگزین و تجهیزات در تعمیرگاه یا فروشگاه قطعات.

این شغل در آگهی‌های استخدام با عنوان‌هایی مانند کارشناس قطعات، متصدی پیشخوان فروش قطعات، فروشنده قطعات، فروشنده لوازم یدکی و مشاور قطعات هم دیده می‌شود.

یک روز کاری فروشنده قطعات یدکی

شناسایی قطعه

تعیین قطعهٔ موردنیاز از روی بازرسی قطعهٔ کهنه، درخواست مشتری یا شرح مشکل خودرو.

جست‌وجو در کاتالوگ و سامانه

خواندن کاتالوگ و نمایشگر رایانه برای پیدا کردن شمارهٔ فنی، موجودی و قیمت.

راهنمایی مشتری

توضیح تفاوت قطعهٔ اصلی و متفرقه و پیامد هر انتخاب. صداقت اینجا مشتری تکراری می‌سازد.

کنترل موجودی و سفارش

پایش موجودی، سفارش اقلام تمام‌شده و چیدن قفسه‌ها به ترتیبی که سریع پیدا شوند.

فروش و صدور فاکتور

صدور فاکتور، دریافت وجه و تحویل قطعه با کنترل نهایی شمارهٔ فنی.

مرجوعی و گارانتی

رسیدگی به قطعهٔ اشتباه یا معیوب و پیگیری گارانتی با تأمین‌کننده.

وظایف شغلی فروشنده قطعات یدکی

  • خواندن کاتالوگ، نمایشگر میکروفیش، یا نمایشگر رایانه برای تعیین شماره موجودی و قیمت قطعات جایگزین.
  • تعیین قطعات جایگزین مورد نیاز، مطابق بازرسی قطعات کهنه، درخواست مشتری، یا شرح مشتریان از عیب‌ها.
  • بررسی قطعات بازگردانده‌شده از نظر عیب، و تعویض قطعات معیوب یا بازگرداندن پول.
  • مدیریت محموله‌ها با پژوهش درباره شیوه‌ها یا هزینه‌های حمل و پیگیری بسته‌ها.
  • تمیز و مرتب نگه داشتن محوطه‌های کار و موجودی.
  • علامت‌گذاری و انبار کردن قطعات در انبارها، مطابق سامانه‌های از پیش تعیین‌شده.
  • تهیه برگه فروش یا قرارداد فروش.
  • کمک به مشتریان، مانند پاسخ به شکایت مشتری و آگاه کردن آنان از قطعات دارای سفارش عقب‌افتاده.
  • دریافت پرداخت یا کسب مجوز اعتباری.
  • تکمیل سفارش مشتری از موجودی، و ثبت سفارش هنگامی که اقلام درخواستی موجود نیست.
  • دریافت و تکمیل سفارش تلفنی قطعات.
  • یافتن و برچسب زدن قطعات، و نگه داشتن موجودی کالا.

فعالیت‌های کاری فروشنده قطعات یدکی

کار با رایانه

استفاده از رایانه و سامانه‌های رایانه‌ای — سخت‌افزار و نرم‌افزار — برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، راه‌اندازی قابلیت‌ها، ورود داده یا پردازش اطلاعات.

کسب اطلاعات

مشاهده، دریافت و به‌دست‌آوردن اطلاعات از همهٔ منابع مرتبط.

ارتباط با افراد خارج از سازمان

ارتباط با افراد بیرون از سازمان و نمایندگی سازمان نزد مشتریان، عموم مردم، دولت و سایر مراجع بیرونی. این اطلاعات می‌تواند حضوری، کتبی یا از راه تلفن و ایمیل رد و بدل شود.

اجرا برای مردم یا کار مستقیم با آنان

اجرا برای مردم یا سروکار داشتن مستقیم با آنان؛ از جمله پذیرایی از مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش ارباب‌رجوع یا مهمان.

تصمیم‌گیری و حل مسئله

تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه‌حل و حل مسئله.

مستندسازی و ثبت اطلاعات

وارد کردن، پیاده‌سازی، ثبت، ذخیره یا نگهداری اطلاعات به شکل نوشتاری یا الکترونیکی و مغناطیسی.

ارتباط با سرپرستان، همکاران یا زیردستان

رساندن اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از راه تلفن، نوشتار، ایمیل یا به‌صورت حضوری.

به‌روزرسانی و به‌کارگیری دانش مرتبط

به‌روز نگه داشتن دانش فنی خود و به‌کارگیری دانش تازه در کار.

شناسایی اشیا، اقدامات و رویدادها

شناسایی اطلاعات از راه دسته‌بندی، برآورد، تشخیص تفاوت‌ها و شباهت‌ها و رصد تغییر در شرایط یا رویدادها.

پردازش اطلاعات

گردآوری، کدگذاری، دسته‌بندی، محاسبه، جدول‌بندی، بازبینی یا راستی‌آزمایی اطلاعات و داده‌ها.

تخصص‌ها و گرایش‌های فروشنده قطعات یدکی

۱فروشندهٔ قطعات خودرو
Auto Parts Salesperson

قطعات خودرو را می‌فروشد: تشخیص قطعه از روی مدل و سال ساخت و پیدا کردن معادل اصلی یا جایگزین.

۲فروشندهٔ قطعات موتورسیکلت
Motorcycle Parts Salesperson

قطعات موتورسیکلت و لوازم جانبی را عرضه می‌کند، در بازاری که تنوع مدل زیاد و کاتالوگ رسمی کم است.

۳فروشندهٔ قطعات صنعتی
Industrial Parts Salesperson

بلبرینگ، تسمه، شیرآلات و قطعات ماشین‌آلات را می‌فروشد و مشخصات فنی را با نیاز مشتری تطبیق می‌دهد.

۴فروشندهٔ قطعات کشاورزی
Agricultural Parts Salesperson

قطعات تراکتور و ادوات کشاورزی را عرضه می‌کند؛ تقاضا فصلی است و در اوج فصل، موجودی حرف اول را می‌زند.

۵متصدی انبار قطعات
Parts Storekeeper

انبار قطعات را می‌گرداند: کدگذاری، چیدمان، موجودی و سفارش به‌موقع اقلام پرگردش.

۶کارشناس فروش آنلاین قطعات
Online Parts Seller

قطعات را در بسترهای آنلاین می‌فروشد: ثبت دقیق مشخصات، پاسخ به پرسش خریدار و مدیریت مرجوعی.

درآمد و حقوق فروشنده قطعات یدکی

حقوق فروشنده قطعات یدکی به‌طور میانه ماهانه ۲۳ میلیون تومان است (میانگین ۲۶ میلیون، ساعتی ۱۳۰ هزار تومان). نیمهٔ میانی شاغلان بین ۱۹ تا ۲۹ میلیون تومان می‌گیرند و اشتغال این شغل تا ۱۰ سال آینده ۳٫۱٪ رشد پیش‌بینی می‌شود.

میانهٔ حقوق ماهانه
۲۳ میلیون تومان/ ماه
میانگین ۲۶ میلیون · ساعتی ۱۳۰ هزار تومان
صدک ۱۰ ۱۶ میلیونصدک ۹۰ ۳۷ میلیون
صدک ۲۵ ۱۹ میلیونصدک ۷۵ ۲۹ میلیون
نیمهٔ میانی بازار (صدک ۲۵ تا ۷۵)میانه
پیش‌بینی ۱۰ ساله۳٫۱٪

دانش و مهارت‌های فروشنده قطعات یدکی

دانش

  • خدمات مشتری و خدمات شخصی
  • فروش و بازاریابی
  • مدیریت و اداره امور
  • امور اداری
  • رایانه و الکترونیک
  • زبان انگلیسی
  • اقتصاد و حسابداری
  • تولید و فرآوری
  • کارگزینی و منابع انسانی
  • ریاضیات

مهارت‌ها

  • شنیدن فعال
  • سخن گفتن
  • متقاعدسازی
  • درک مطلب
  • خدمت‌محوری
  • درک اجتماعی
  • تفکر انتقادی
  • پایش
  • قضاوت و تصمیم‌گیری
  • نوشتن

توانایی‌ها

  • بیان شفاهی
  • درک شنیداری
  • بینایی نزدیک
  • تشخیص گفتار
  • وضوح گفتار
  • مرتب‌سازی اطلاعات
  • استدلال استقرایی
  • سرعت ادراک

تناسب شخصیتی و سبک کاری فروشنده قطعات یدکی

شاغلان این شغل بیش از همه به این تیپ‌های شخصیتی نزدیک‌اند:

  1. ۱واقع‌گراRealistic
  2. ۲قاعده‌مندConventional
  3. ۳کارآفرینEnterprising

کد هالند این شغل: R-C-E

قابل اتکا بودن۷۰٪
اجتماعی بودن۶۹٪
توجه به جزئیات۶۷٪

محیط و شرایط کار فروشنده قطعات یدکی

ارتباط و تعامل· با چه کسانی و چگونه
تماس با دیگران
تقریباً همیشه
کار در گروه یا مشارکت در تیم کاری
تقریباً همیشه
مسئولیت نتایج و دستاوردهای کاری سایر کارکنان
زیاد
شرایط فیزیکی· کجا و در چه محیطی
فضای سرپوشیده بدون کنترل شرایط محیطی
زیاد
مواجهه با صدا و سطوح نویز آزاردهنده یا حواس‌پرت‌کننده
زیاد
فضای سرپوشیده با شرایط محیطی کنترل‌شده
زیاد
مواجهه با آلاینده‌ها
زیاد
صرف زمان در حالت ایستاده
زیاد
صرف زمان برای راه رفتن یا دویدن
متوسط
استقلال و مسئولیت· چقدر تصمیم با خودتان است
آزادی عمل در تصمیم‌گیری
تقریباً همیشه

تحصیلات و مسیر ورود به شغل فروشنده قطعات یدکی

تحصیلات شاغلان فعلی
دیپلم دبیرستان۴۶٫۹٪ از شاغلان
برخی واحدهای دانشگاهی۲۵٫۲٪ از شاغلان
کارشناسی۱۳٫۶٪ از شاغلان
کاردانی۹٫۳٪ از شاغلان
منطقه شغلی دو: مقداری آمادگی لازم است
تجربه
معمولاً به مهارت، دانش یا تجربه قبلی مرتبط با کار نیاز است. برای مثال، یک گوینده از تجربه کار مستقیم با مردم بهره می برد.
تحصیلات
این مشاغل معمولاً نیاز به دیپلم دبیرستان دارند.
آموزش
کارمندان در این مشاغل به چند ماه تا یک سال کار با کارمندان با تجربه نیاز دارند. یک برنامه کارآموزی شناخته شده ممکن است با این مشاغل مرتبط باشد.
نمونه‌ها
این مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت های شما برای کمک به دیگران است. به عنوان مثال می توان به سفارش دهندگان، کارمندان پیشخوان و اجاره، نمایندگان خدمات مشتری، نگهبانان، اثاثه یا لوازم داخلی و عابربانک اشاره کرد.

نرم‌افزارهای کاربردی فروشنده قطعات یدکی

IC
Inventory control system software
نرم‌افزار مدیریت موجودی
پرتقاضا
CI
Customer information databases
نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری
IM
Inventory management systems
نرم‌افزار مدیریت موجودی
پرتقاضا
SF
SmugMug Flickr
نرم‌افزار گرافیک یا پردازش تصویر
IT
Inventory tracking software
نرم‌افزار مدیریت موجودی
MW
Microsoft Word
نرم‌افزار واژه‌پرداز
پرتقاضا · فناوری داغ
MO
Microsoft Office software
نرم‌افزار مجموعه اداری
پرتقاضا · فناوری داغ
ME
Microsoft Excel
نرم‌افزار صفحه‌گسترده
پرتقاضا · فناوری داغ

ابزارها و تجهیزات فروشنده قطعات یدکی

تجهیزات مشاهده میکروفیش
نمایشگرهای میکروفیش یا میکروفیلم
لیفتراک‌های انبار
لیفتراک‌ها
صندوق‌های فروشگاهی الکترونیکی
صندوق‌های فروشگاهی
دوربین‌های عکاسی دیجیتال
دوربین‌های دیجیتال
سامانه‌های تلفن چندخطی
تلفن های مخصوص
چاپگرهای لیزری رایانه‌ای
چاپگرهای لیزری
رایانه‌های لوحی
رایانه‌های لپ‌تاپ
کامپیوترهای نوت‌بوک
رایانه‌های شخصی
کامپیوترهای شخصی

تأثیر هوش مصنوعی بر شغل فروشنده قطعات یدکی

۴۶ریسک وظیفه‌ای
۵۴مزیت انسانی از ۱۰۰

سوالات متداول دربارهٔ فروشنده قطعات یدکی

فروشنده قطعات یدکی چه کاری انجام می‌دهد؟
فروش قطعات یدکی و جایگزین و تجهیزات در تعمیرگاه یا فروشگاه قطعات. از وظایف روزمرهٔ این شغل: خواندن کاتالوگ، نمایشگر میکروفیش، یا نمایشگر رایانه برای تعیین شماره موجودی و قیمت قطعات جایگزین؛ تعیین قطعات جایگزین مورد نیاز، مطابق بازرسی قطعات کهنه، درخواست مشتری، یا شرح مشتریان از عیب‌ها؛ بررسی قطعات بازگردانده‌شده از نظر عیب، و تعویض قطعات معیوب یا بازگرداندن پول.
حقوق فروشنده قطعات یدکی چقدر است؟
حقوق فروشنده قطعات یدکی به‌طور میانه ماهانه ۲۳ میلیون تومان است؛ ده درصد کم‌درآمدترین‌ها کمتر از ۱۶ میلیون تومان و ده درصد پردرآمدترین‌ها بیش از ۳۷ میلیون تومان می‌گیرند. درآمد فروشنده قطعات یدکی در عمل به شهر، سابقه، مدرک و کارفرما بستگی دارد و معمولاً با سابقه و تخصص رشد می‌کند.
برای فروشنده قطعات یدکی شدن چه تحصیلاتی لازم است؟
رایج‌ترین مدرک ورود به این شغل «دیپلم دبیرستان یا معادل آن (برای نمونه GED)» است که ۴۶٫۹٪ از شاغلان آن را دارند. جزئیات مسیر ورود، تجربه و آموزش لازم در بخش «تحصیلات و مسیر ورود» همین صفحه آمده است.
آیندهٔ شغلی فروشنده قطعات یدکی چگونه است؟
پیش‌بینی می‌شود اشتغال فروشنده قطعات یدکی در ده سال آینده ۳٫۱٪ رشد داشته باشد. برآورد ریسک جایگزینی این شغل با هوش مصنوعی ۴۶ از ۱۰۰ است؛ بخش «تأثیر هوش مصنوعی» می‌گوید کدام وظایف بیشتر در معرض تغییرند و چه مهارت‌هایی ارزش یادگیری دارند.